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恒丰银行泰安分行守护每一份信任 共筑消费安全防线

类别:财经 发布时间:2024-12-10 09:56:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-山东频道

为进一步提升金融消费者金融素养和金融安全意识,帮助消费者正确认识金融产品和服务,树立理性消费和正确的价值投资观念,恒丰银行泰安分行围绕“保障权益防风险”主题积极开展金融教育宣传活动,切实履行消费者权益保护的社会责任,全面提升社会公众金融素养和风险防范意识。

启航:夯实阵地,大力开展厅堂宣传

分行在营业大厅大力开展阵地宣传,通过LED及电子海报显示屏等多种电子渠道,滚动播放“金融为民谱新篇 守护权益防风险”“警惕洗钱陷阱 保护自身权益”“保护个人信息 防诈拒赌反洗钱”等宣传口号,积极营造金融知识宣传氛围;同时设立金融服务驿站,摆放各类宣传手册和折页,深入开展基础金融产品和服务宣传工作;为了保障老年群体客户的权益,专门开设长者服务窗口及咨询台,为老年客户提供零钞币兑换、货币识别、金融服务咨询等服务,切实保障老年金融消费者的合法权益。

实践:深入社区,覆盖周边三公里

分行宣传小组积极对接周边社区、物业公司,全面覆盖周边各社区、服务中心、活动中心等人员密集区域,并重点关注青少年、中老年人等群体,用通俗易懂的语言向其讲解关于电信网络诈骗、投资养老诈骗、“校园贷”“套路贷”、非法集资、洗钱等金融类风险案例,普及银行卡和账户安全、个人信息安全、存款保险、投资理财等金融知识,帮助他们在日常生活中提高风险识别能力,提升自我保护意识,呼吁广大社会群众养成良好的投资理念,提高风险防范意识,远离非法金融活动的侵害。

互动:服务送上门,上门开展户外沙龙活动

分行于中秋节前夕到附近居民小区开展“志愿服务进社区 便民为民暖人心”活动,让客户不用出门即可参加分行的手工月饼制作活动,在活动现场以沙龙的形式向客户宣传金融产品和服务,重点介绍常见的风险案例,通过以案说法的形式进行风险提示和教育宣传。

承诺:进一步筑牢消保防线

下一步,恒丰银行泰安分行将持续开展金融知识的宣传工作,并继续丰富宣传手段、精准宣传维度、提升宣传效果、创新宣传方式,建立常态化、长效宣传机制,以更加便捷有效的方式提升消费者金融素养及风险防范意识,增强群众金融服务的便利性。(李兴荣)

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快照生成时间:2024-12-10 11:45:08

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