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近日,建行泰安东平支行和农担泰安市管理中心东平公司迎来了两面意义非凡的锦旗,它们由裕农贷客户亲手赠送,不仅彰显了客户对建行工作人员热情服务与精湛业务的认可,更深刻诠释了建行泰安东平支行与农担公司携手...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
建行济宁鱼台支行:为行动不便老年客户上门服务
心系大众,用心服务。想客户之所想,急客户之所急,建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,解决客户实际困难,得到了客户的高度赞赏!由于降雪,气温骤降,一名约六十岁的老人蹒跚着...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
...融消费者权益保护加强老弱群体自我防范意识提升,推动建行服务消保工作高质量发展,建行临沂付庄支行于近期在网点开展针对老年客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点,依托劳动者港湾、公...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行临沂高铁支行多举措推进反洗钱工作
反洗钱工作是银行工作的一项重点,建行临沂高铁支行利用夕会时间认真分析涉赌涉诈账户的特征,对于洗钱行为学会识别和管控,防止出现涉案账户。在开户环节做好调查。建行临沂高铁支行认真询问客户开立银行账户的用...……更多
...业务的发展渠道,提升支行业务综合竞争力。今年以来,建行临沂新城支行始终把商户和商户云贷作为“撬动”业务资源的重要抓手,通过采用“三字诀”的方式,有效推动商户和商户云贷业务快速发展。截至12月中旬,该支行...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...困扰。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
河北新闻网讯(通讯员庞美)5月6日上午,彭女士来到建行丰南文化路支行业务大厅,将一面绣有“热情服务暖人心,尽职尽责为客户”的锦旗送到柜员包素云手里,感谢该行为企业运营提供的便利及该行员工的无私帮助。4月30...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...服务的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。...……更多
...假币鉴别能力和反假币意识,有效遏制假币流通,近日,建行平邑支行开展了反假币知识普及活动。建行平邑支行利用网点人流量大的特点,工作人员在营业大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识,同时在劳动者港湾开...……更多
...气温犹如过山车一样,骤然下降,面对降温降水的天气,建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念,在保证网点环境温度适宜的同时,配备了雨伞、雨鞋等物品,每天保证常温水和热水的供应充足。为应对恶劣天...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...务是银行的核心竞争力”,这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...之举,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着...……更多
...是被机器给吞了?”近日,一位客户拿着一张自助回单在建行济宁兖州支行焦急地询问工作人员。工作人员在了解情况后告知客户是发生了吞钞现象,并耐心解释兖州支行加钞中心每周至少进行两次清机,清机时会自动将吞钞存...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 赵涵 济宁报道7月10日,建行燕京支行为老年客户刘先生兑换零钱,为其解决子女结婚需要零钱的困扰,获得客户称赞。据了解,刘先生气喘吁吁得来到建行燕京支行,询问大堂经理是否有5元10元20元50元...……更多
建行泰安岱宗支行:做有温度的“港湾”
近年来,建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐,大力发展普惠金融,积极落实大众服务,脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想,急客户之所需,做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
近年来,建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户,真正做到高效便捷,令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配...……更多
鲁网1月17日讯近日,建行泰安分行营业部市民中心支行在2023年12月份所有进驻(市民之家)窗口信用积分考核中,表现突出,被列为“十佳”榜单。市民中心支行自2022年5月份入驻市民之家一楼社保大厅以来,积极践行为人民办...……更多
建行烟台二马路支行:细节点亮服务之光
...竞争力,更直接影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时,首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌,一切都让人感到井然有序。工作人员面带微笑,热...……更多
建行南京高淳支行两次“紧急抢救式”兑换,成功挽回客户损失
“小伙子,能不能帮我看看这些钱能不能换回来。”建行南京高淳支行网点大厅,一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币,焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音,吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原...……更多
建行烟台栖霞支行:用心服务,做有温度的银行
心系客户,才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”,以专业...……更多
近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
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12月23日,贵州省社会主义学院加强校风教风学风建设暨冬季大练兵动员会召开。会上,传达了省委组织部有关会议精神,通报干部教育培训校风教风学风建设相关情况和违规典型案例
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【开栏的话】基础设施是一个城市经济社会高质量发展的重要支撑。作为2024年贵阳市、贵安新区为民办“十件实事”之一,贵阳轨道交通S1线的开通
2024-12-24 04:00:00
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月24日第 11 版)本报南宁电 (庞革平、黄尚宁)日前,广西向海文旅有限公司获得防城港市帆船基地海域使用权
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深化改革  求真务实  勇于担当  广西扎实推进医保事业高质量发展
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月24日第 09 版)今年以来,广西壮族自治区医疗保障局认真贯彻落实党中央
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中共中央办公厅国务院办公厅关于加快建设统一开放的交通运输市场的意见(2024年12月12日)统一开放的交通运输市场是有效衔接供需
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本文转自:人民日报罗阳奇【人物】安徽安庆师范大学水生态监测与修复团队【故事】“这就是鳤,我们在菜子湖流域发现它了!”前不久
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