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福州处理消费者诉求37.42万件 挽回直接经济损失2960多万元
...激发消费活力 建设有福之州”为主题的2024年“3.15”国际消费者权益日新闻发布会商获悉,2023年福州市市场监管系统处理消费者诉求37.42万件,为消费者挽回直接经济损失2963.18万元。图为福州市“线下无理由退货承诺单位”授...……更多
...报客户端李亚楠3月13日,记者从昌吉州2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到,2023年,昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件,已办结9679件,办结率99.97%,为...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发...……更多
...85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据,该局消保处进行了热点分析,并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示,2022年举报数...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
...蒙古日报 本报1月6日讯 (记者 李国萍)记者从自治区消费者协会了解到,2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1...……更多
中国消费者报西安讯(任军战 记者徐文智)12月1日傍晚,陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔,在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报...……更多
山东累计培育放心消费示范单位超20万家 充分保障消费者购物“后悔权”
...召开新闻发布会,介绍该省开展放心消费创建工作,强化消费者权益保护情况。记者现场获悉,山东省累计培育、公示各级示范单位20.3万家,积极倡导推行线下购物无理由退货,充分保障消费者购物“后悔权”。山东省人民政...……更多
挽回经济损失220多万元
...结率为99.98%;涉及争议金额546.86万元,市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长,诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%,举报量增长27.85%,咨...……更多
提升金融服务质效 三部门发布金融消费者权益保护典型案例
...人民网人民网北京10月10日电 (记者杜燕飞)为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
...布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费者挽回损失超3000万元2022年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件,已解决22355件,为消费者挽回经济损失3308.93万元。根据投...……更多
市市场监管局发布去年十大维权热点
...文转自:兰州日报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日,记者从市市场监督管理局了解到,2023年全年度,该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
中国消费者报银川讯(丁琳 记者徐文智)今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局围绕消费维权年主题,畅通消费维权渠道,强化投诉处置效率,全力维护消费者合法权益,截至目前,共受理投诉举报3803件,为消费者挽回经济损失...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
2023年廊坊市12315平台为消费者挽回损失1122万元
3月12日,廊坊市政府新闻办召开2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会。图为新闻发布会现场。河北新闻网讯(河北日报记者刘杰)3月12日,记者从廊坊市政府新闻办举行的2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会上获...……更多
水果自由在广西 “桂果”亮相广西“33消费节”
...罐头”柚子,崇左进口的东盟热带水果多种多样,可以让消费者轻松惬意地实现东盟水果自由。目前,崇左正加快建设中国—东盟(崇左)水果交易中心,搭建起中国与东盟国家的水果贸易合作桥梁。今后,消费者通过这一平台...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
中国消费者报报道 消费,一头连着民生大事,一头系着经济大局。今年以来,围绕能消费、敢消费、愿消费的一系列政策措施加快落地实施。广西壮族自治区柳州市始终把消费环境作为一项政治工程、经济工程高位推动,在推...……更多
五方协同合作 共治消费环境
... 陈泥 通讯员 陈雪松 章晓婉 叶林薇昨日上午,由同安区消费者权益保护委员会、区人民法院、区市场监管局、区司法局和厦门市律师协会公益法律服务工作委员会等部门和组织合作建立的“同安区消费环境协同治理中心”(以...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
...费环境、开展“消费促进年”活动等有关要求,重点用于消费者权益保护,保障食品、药品、化妆品、工业产品质量和特种设备安全监管等方面资金需要,推动开展“放心消费在中原”系列活动,加强计量监督检查、标准化管理...……更多
...购物、健身、培训等多个领域,一些经营者卷款跑路后,消费者往往难以及时察觉,追回损失,因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店,很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日,是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织,维护自身消费权益和诉求,从而提升消费体验。更深层次的目的,是以严厉监管遏制消费“陷阱”,持续优化消费环境、提...……更多
...贺承冬 岳永舜四季更替,风物常新,一年一度的3·15国际消费者权益日如约而至。3月15日,我市举行以“激发消费活力”为主题的消费维权年活动,提振消费信心,激发消费潜能,满足广大消费者的殷切期盼,打造更加安全放心...……更多
本文转自:中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工...……更多
“3·15”金融消费风险提示四:关于合理使用信用卡的风险提示
本文转自:左江日报信用卡的普及,为消费者生活提供了便利,但在使用过程中也存在信用卡逾期、盗刷、套现、信息泄露等风险,为更好保护金融消费者合法权益,国家金融监督管理总局崇左监管分局发布消费者风险提示:...……更多
黔东南州春节期间共办结12315平台各类投诉举报814件
...报量较去年同期下降1.64%,咨询776件、占比86.6%,累计为消费者挽回经济损失4891元。从受理投诉情况看,春节期间,共受理消费投诉104件。其中,商品类投诉46件,主要集中在食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家用电器等方面...……更多
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四川新闻网消息 激发文化活力,赋能乡村振兴。7月6日,四川省第四届乡村文化振兴魅力竞演大赛绵阳平武赛区活动在该县广场精彩举行
2024-07-07 09:16:00
跨度创国内之最!四川泸州沱江铁路特大桥合龙
本文转自:人民网-四川频道人民网成都7月7日电 (记者郭莹)经过4个多小时的连续奋战,隆黄铁路隆昌至叙永段扩能改造工程泸州沱江铁路特大桥在7月6日顺利合龙
2024-07-07 09:22:00
“曾需13日,如今1小时”
本文转自:人民网-四川频道“曾需13日,如今1小时”——四川营山全力营造优质营商环境促进经济发展人民网记者 刘海天今年1-5月
2024-07-07 09:22:00
商报讯 昨天,浙江最大TOD公交充电站——杭州市拱墅区绍兴路停车楼项目正式投入运营。项目整合公共空间资源,可满足270辆以上电动公交车同时充电
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商报讯 智能化育苗、机器人点阵移栽、自动采收……从播种到收割,自动化操作将覆盖农作物成长的每一步。农业产业园究竟能够多“聪明”
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2024-07-07 09:37:00
近期,建行临沂河东支行组织全行员工认真开展危险驾驶系列警示教育活动,要求全行员工要从思想上树牢安全意识,从行动上养成文明出行的良好习惯
2024-07-07 09:41:00
巨野市场监管:股所联动进校园 “检”“查”并举保食安
程建华 菏泽报道 通讯员 张允盛 张军7月4日—5日,巨野县市场监管局组织开展了校园食品安全快检工作,抽检股与各监管所联合行动
2024-07-07 09:41:00
本文转自:人民网-河北频道“失业保险稳岗返还政策太好了,我们没跑一次,稳岗返还资金12.98万元很快就发放到位,减轻了企业负担
2024-07-07 09:42:00
凝聚青春力量 菏泽卫生学校开展暑期“三下乡”社会实践活动
程建华 菏泽报道 通讯员 胡治珍为提升同学们社会实践能力,了解社会和百姓所需,进一步增强社会责任感,自7月5日起,菏泽卫生学校7支志愿服务队
2024-07-07 09:42:00
屋檐上的文脉 | 古建修缮——用匠心守护文化瑰宝
“中条第一禅林”——万固寺。兰立强 摄 黄河新闻网讯(记者兰立强 张旭)中华大地,寺观庙宇如繁星般闪耀,从不匮乏。在山西运城这片承载着厚重历史的土地上
2024-07-07 09:42:00
本文转自:人民网-河北频道近日,河北省鸡泽县气象局平安守望点的守望员张玉平在周边进行日常巡逻,在巡逻到司马堡村南的草堆旁
2024-07-07 09:42:00
巨野县住建局严阵以待 全力以赴织牢防汛“安全网”
程建华 菏泽报道 通讯员 刘慧琳7月5日晚,全县普降大雨。据天气预报消息,7日—8日巨野县仍有大到暴雨局部大暴雨。为切实做好防汛工作
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请到沂蒙过周末!见证新琅琊文旅产品迭代升级
高松 临沂报道 通讯员 杨雨菁7月6日晚,在灯火兰山新琅琊项目启动一周年之际, “请到沂蒙过周末”启动仪式暨新琅琊文旅产品发布会在灯火兰山新琅琊街区热闹举行
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河北丰宁:坝上光伏项目建设忙
本文转自:人民网-河北频道丰宁县新隆鱼儿山100兆瓦光伏项目施工现场,技术人员在查看支架安装情况。王立群摄近日,河北省丰宁满族自治县坝上地区的新隆鱼儿山250兆瓦风光储氢一体化项目中的100兆瓦光伏项目正在如火如荼地建设中
2024-07-07 09:43:00