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建行济宁微山支行:加强适老化服务,提升老年客户幸福感
...造贴合老年人需要的“适老”金融服务,优化服务设施,建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域,配备了舒...……更多
建行烟台招远支行:开展国家安全教育日集中宣传活动
...日,为践行国家安全观,增强全民国家安全意识和素养,建行烟台招远支行结合实际,开展了“415国家安全教育日”集中宣传活动。通过读原著、学原文,将安全意识入脑入心。为开展好本次国家安全教育日集中宣传活动,各部...……更多
建行临沂市中支行:消保宣传在身边 预防电诈防风险
近日,建行临沂市中支行的工作人员接待了一位年轻客户,该名客户表示其银行卡中的余额瞬间“消失”,工作人员引导客户至智慧柜员机查询交易明细,明细显示客户的资金被某某科技公司转走。仔细询问客户后得知,数月...……更多
建行东营东城支行举办金融教育宣传月——“小小银行家”宣传活动
为贯彻执行监管部门和上级行金融知识宣传工作要求,建行东营东城支行长期致力于培养青少年群体正确的消费观、金钱观与价值。近日下午,联合有关部分共同走进东营市实验小学,举办了一场精彩纷呈的“小小银行家”金...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
近日下午,年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务,一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业...……更多
...是被机器给吞了?”近日,一位客户拿着一张自助回单在建行济宁兖州支行焦急地询问工作人员。工作人员在了解情况后告知客户是发生了吞钞现象,并耐心解释兖州支行加钞中心每周至少进行两次清机,清机时会自动将吞钞存...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
一直以来,建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事,细微之处见真情”的服务宗旨,积极承担社会责任,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
...地说。几天前,张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室,想将母亲的定期存款转至卡上,结果密码输错三次被锁定需要进行密码重置,客户瞬间急得满头大汗,经过工作人员询问得知,客户母亲生了重...……更多
建行烟台莱阳支行:用心做好特殊客户服务工作
...在地面上,形成斑驳的光影。此时,一位聋哑客户走进了建行烟台莱阳支行,他显得有些焦急。大堂经理注意到了这位特殊的客户,立刻走上前去,通过纸笔的方式与他进行耐心沟通,虽然这种方式不如口头交流来得直接,但大...……更多
建行助企快速“通关”,轻装“出海”
“建行有什么产品可以帮助我们这样新成立的外贸企业快速通关吗?”这是今年以来外贸企业财务人员经常问起的一句话,也成为建行天津市分行在做好“五篇大文章”、服务小微企业实践中非常关注的话题。近期,天津市分...……更多
建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
...的巨大危害,建设行制定了单位结算账户回访制度,由于建行开户量巨大回访工作较长,为防止回访时间超期,建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来,建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都...……更多
建行杭州分行深入校园开展金融服务与金融 ...
...实际行动践行“金融为民”的服务理念。3月12日至17日,建行杭州宝石支行走进浙江工业大学三校区,开展了第二轮社保卡集中发放工作。此次活动旨在加快推进社保卡进校园,让广大学生享受到一卡通的便捷服务。在为期6天的...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行滨州邹平支行:上门服务暖心怀
“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来,建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”,始终将客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,以真诚、用心作为服务的第一准则。近日,该行上演了...……更多
建行平邑浚河支行用科技助力开户新速度
“现在建行开户可真快,从开始到结束一共用了不到一个小时的时间,工作人员服务态度又好,感觉太好了。”近日,临沂市平邑卞桥镇企业主孙先生跟同行聚会的时候说。据悉,目前在建行办理对公结算账户客户只需要两步...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
...能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念,保留传统服务方式、提供专享服务通道,以此保障服务模式多元化,为老年人提供更周全、更贴心、更...……更多
建行烟台二马路支行:细节点亮服务之光
...竞争力,更直接影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时,首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌,一切都让人感到井然有序。工作人员面带微笑,热...……更多
奋勇拼搏,一马当先 —建行贵阳城北支行成功中标江苏国有大型上市公司江山股份贵州磷化工项目融资银行资格
2024年4月23日,建行贵阳城北支行在江苏国有大型上市公司江山股份贵州磷化工资源综合利用项目贷款竞标,在多家金融机构中脱颖而出,成功中标!项目前期贷3亿元(唯一银行)及固贷11.75亿元(市场份额50%),中标份额同行第一。...……更多
多方联动 牢筑反诈安全墙——建行南京分行多样化开展反诈宣传
...社区做宣讲、用小品揭露新型诈骗手段,五月以来,南京建行“张富清金融服务队”分批分次下沉社区、走进群众,依托小品、知识问答等多样化形式优化反诈宣传,以喜闻乐见的方式将反电信诈骗知识送到群众身边,真正让老...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...的加剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
慧眼识诈截刷单 警银联防保钱袋
近日,南京市公安局六合分局召开表彰大会,对建行南京六合支行柜员陈乐、柜员主管庄静雅成功堵截大额“刷单返利”电信网络诈骗予以表彰并颁发见义勇为奖金。“我想将手机银行转账额度提高为单笔10万元”,金女士(化...……更多
本文转自:湄洲日报建行莆田黄石支行撑好平安“护民伞”银行基层网点是拦截电信诈骗的第一道重要关口。日前,建行莆田黄石支行成功堵截一起电信诈骗案,有效维护客户的资金安全。当天,客户陈女士急匆匆走进该支行...……更多
建行烟台莱阳支行:金融服务有保障 硬币兑换暖人心
在快速发展的数字支付时代,建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心,不忘传统金融的温情与责任。日前,该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求,赢得了客户的高度赞...……更多
一直以来,建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,着力解决群众“急难愁盼”问题,积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能,在坚持业务合规的前提下,让代...……更多
建行临沂沂河新区支行开展“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动
近日,建行临沂沂河新区支行组织员工走进金桂御景城社区进行“普及金融知识、防范金融风险、享受美好生活”宣传活动,部分老年群体、学生客群、和新市民积极参与,取得了良好效果。本次宣传活动面向老年人重点普及...……更多
建行阳泉三矿支行联合代工单位开展“矿工节”活动
...。为了扩大宣传范围,该行与代工单位建立微信群,宣传建行优质产品,并根据代工单位员工的需求提供个性化金融服务,大大提高了服务效率。此外,春节假期,该行为新景矿职工举办了一场观影活动。代工单位客户维护注重...……更多
建行保定安国支行 荣获省分行表扬卡
...讯员张文书)自2024年首季综合金融服务活动开展以来,建行保定安国支行积极贯彻落实上级行工作要求,抢抓机遇,积极联动,实现一季度个人存款时点新增、日均新增均位居全省前30名,获得省分行副行长签发的表扬卡。接下...……更多
粗心客户柜员机遗落现金 建行淮安分行辗转寻失主
...机台面放大,再放大些,你们看,真的是现金!”日前,建行淮安分行监控指挥中心值班人员在轮巡监控大屏时发现城区一家支行自助区防护舱柜员机上有不少红色纸片,疑似现金,细心的工作人员通过放大监控画面仔细查看后...……更多
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《港湾商业观察》廖紫雯2024年12月30日,江苏建院营造股份有限公司(以下简称:建院股份)收到北交所二轮问询函。公司曾于2024年12月16日完成北交所一轮问询
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