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鲁网12月26日讯某日，临近营业终了，一客户拿着一袋子硬币，来到中行高新支行，想把袋子中硬币换成纸币，客户之前去了附近几家银行，因排队等候时间过久暂时无法办理，最终客户带着300多枚硬币来到中行，希望该行协助...……更多
2023-12-27 14:56:00客户,客户,员工,硬币,需求,焦躁
...工本着“用心一点 多做一点”的服务理念，主动承接了客户的兑换需求。客户送来的蛇皮袋中装满了5角、1角面额硬币，有的因为币面污损，一眼看上去都分不清是正面还是反面。为确保硬币分类、清点、包装、上缴等各个环节...……更多
2023-12-17 20:32:00云阳,丹阳,农商,硬币,支行,客户
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥，农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“以人民为中心”的经营服务理念，扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日，一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
2024-03-22 20:57:00人心,硬币,温度,服务,兰山,客户
鲁网11月28日讯“优质服务为客户，硬币回收暖人心”——11月13日，一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行，这背后是十万枚硬币的清点故事。10天，10万枚硬币10月下旬，济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
...务。打造“流动银行”，延伸服务半径为最大限度的满足客户金融需求，汶上农商行成立“农商青年服务队”，随时应客户要求组队，进社区、进企业、进学校开展金融服务。开学伊始，营业网点与学校精准对接，以代收学费为...……更多
2023-10-27 12:51:00汶上,存款,商行,百姓,银行,现金
...阵清脆的金属撞击声，打破了原本静谧的气氛，只见两个客户正指挥着一群工人把几大袋子的硬币扛进网点。据了解，他们是对面清凉寺的工作人员，因常有香客投入硬币以祈福许愿，长年累月积攒了不少硬币，一直没有兑换，...……更多
2024-01-02 11:54:00大行,硬币,服务,硬币,清点,客户
...务理念，用持之以恒的精于细节和用心服务，赢得了来自客户的一份份肯定和赞扬。3000余枚硬币“化零为整” 硬币兑换暖人心分类、归整、清点……在银行工作人员有条不紊地分拣整理下，3000余枚硬币被“化零为整”。4月19日...……更多
2024-04-28 18:44:00中信银行,中信,杭州,金融服务,分行,员工
...，终于确定可以兑换后，才长长地吁了一口气。在了解到客户的需求后，支行工作人员立即报告了支行运营主任，并将她引导至零钱兑换绿色通道前进行办理。柜台前，柜员陈巧珍已经准备好了迎接这项“特殊”的任务。为了节...……更多
2024-04-24 17:25:00钱塘,南京,杭州,支行,客户,银行
江南时报讯 近日，一位客户抱着一个沉甸甸的盒子焦急地走进丹阳农商银行营业部大厅，表示自己有几百元的五角和一角硬币想兑换成纸币。大堂经理询问得知，这名客户经营小卖部，收了许多硬币，由于不便记账，希望换成...……更多
2023-12-20 20:38:00丹阳,农商,凡事,温度,银行,服务
...日，民生银行济南领秀城支行营业网点接待了一位特殊的客户。客户走进厅堂时，鬓角有微微汗珠，微弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道，你们这里能存硬币吗。大堂经理见状，连忙回应可以。并且协助客户取号，将纸箱...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
建行济南长清支行地处县城中心，网点客户数量多且年龄偏大。近日上午，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...得感和满意度。“化零为整”不惧繁临近营业结束，一名客户气喘吁吁地提着沉甸甸的袋子来到中信银行成都紫荆支行。经了解，该客户为某早餐店老板，平时做生意积攒了大量硬币，询问能否将这一袋子硬币存入银行。柜员查...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...员工并未因此推诿，而是迅速采取行动，确保不影响其他客户办理业务。业务主办及时向上级汇报，营业经理即刻调度备岗人员增援，共同参与清点工作。经过一个多小时的耐心手工清点、挑拣、鉴别和计数，工作人员成功清点...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
...分类。在确保硬币符合流通标准后，员工们认真清点，为客户办理了这1.96万余元硬币的兑换业务。对于工作人员的耐心细致的服务，客户竖起大拇指赞扬，他们纷纷表示，网点的工作人员不仅业务熟练，更充满热情和耐心。这...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
...，农行郑州巩义滨河路支行靳经理在大厅值班期间，听到客户焦急的声音。闻声望去，一名中年男子拎着一个大袋子步履维艰的进入大厅，经靳经理询问，得知客户要兑换大量硬币。网点立即启动应急机制，抽出尽可能多的人手...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
“你好，能帮我看看这一袋硬币还能兑换吗？”近日，客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部，向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知，硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来，其中还夹杂不同程度的毁损币...……更多
2024-01-05 12:25:00惠民,济宁,中国银行,零距离,硬币,分行
鲁网11月18日讯近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到农行临沂开源支行，焦急地对工作人员说：“我到外地催收货款，给的全是一元的硬币，而且破损严重，有的甚至无法辨别。好不容易要的钱，你们这里可以兑换吗?”见状...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...大难题。”经营面摊生意的王女士高兴地说。近日，一位客户拿着一袋硬币来到曲阜农商银行王庄支行询问是否可以兑换硬币，厅堂服务人员立即上前了解情况。原来，王女士在镇上经营一摊面食生意，经营中常收到小额硬币，...……更多
2023-11-30 16:11:00曲阜,农商,人心,硬币,银行,服务
...展思想，时刻践行金融工作的政治性、人民性，聚焦特殊客户群体，特别是老年客户的服务质效，积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一位满头白发的老大爷，提着一袋子硬币和破损纸...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...罐硬币见证服务“温度”一枚枚小小的硬币，搭起银行与客户的连心桥。“我这有好几罐一元、五角的硬币，花也花不了多少，你们可以帮忙存入银行吗？”“当然可以！”近日，农业银行临高县支行客户经理在上门提供金融服...……更多
2024-02-22 10:20:00硬币,见证,温度,服务,硬币,临高县
...兑换服务吗？”近日，中信银行杭州临江支行迎来了一位客户，一进门就试探地询问硬币兑换事宜。柜员任苏帆热情地接待了客户：“为客户零钱存兑是我们应尽的义务，您能带这么多硬币来我行办理业务，就是对我们的最大认...……更多
2024-03-12 17:51:00中信银行,中信,杭州,硬币,优质服务,分行
近日，一位客户抱着一大袋零钱来到民生银行济南领秀城支行柜面办理存款。经支行员工与客户沟通了解到，客户为该支行忠实客户，不仅在该行开立定期存单及购买理财，也曾在支行办理小额零钱兑换业务。客户表示该支行...……更多
2024-01-30 10:00:00秀城,民生银行,办实事,济南,支行,民生
...所急，持续为人民群众提供暖心的金融服务。近日，一位客户提着一大袋硬币来到农行火车站支行，并告知工作人员想要办理存款业务。当时正值中午，客户走的满头大汗。该行大堂经理热情接待了客户。硬币数量大，面额既有...……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
江南时报讯 一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥，泰州农商银行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好硬币兑换工作。近日，泰州农商行新港支行收到辖区某小学的“求助”：学校举办了一场义...……更多
2024-03-24 19:46:00泰州,农商,硬币,银行,客户,泰州
...务，任何单位和个人不得拒收。民生银行章丘支行坚持“客户至上，注重细节”的服务理念和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。始终坚持加强服务水平，增强客户体验感，做一个有温度的营业网点。为客户兑换零钞...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...，一会就点完了，真是老百姓的银行呀！”办完业务后，客户马女士满意地说。近日，马女士提着一个沉重的书包来到农行来鹤支行办理存款业务，非常歉意地从书包中拿出沉甸甸的一大包硬币，提出想把硬币兑换后存入银行。...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...是“200元零钱包”，内含20元5张，10元7张，5元6张。当有客户前来网点进行零钱兑换时，员工积极向客户宣传零钱包活动。当将零钱整齐地封装进现金袋后交给客户时，赢得了客户的高度赞扬。同时世纪路支行还在厅堂积极开展...……更多
2024-04-26 15:35:00零钱包,淄博,零钱,建行,支行,世纪
...唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说，带着这么多零钱来到新庄...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
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