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...心村”现状,加强对农村留守儿童、老年人、残障人士等特殊群体的日常关爱,通过设立宣传栏、举办讲座、开办“金融夜校”等方式,强化金融知识与法制教育力度,提高乡亲们金融风险防范意识,改善农村地区金融生态环境...……更多
建行东营傅家路支行:上门服务,温暖残障客户心
...客户提供便捷、高效、贴心的金融服务,尤其关注残障等特殊群体的金融需求。此次上门服务,不仅解决了残障客户的燃眉之急,更让其感受到了社会的关爱和尊重。客户刘先生及其家人对银行的贴心服务深表感激,连连称赞银...……更多
青岛市市北区便民利企再升级,助力5400余家企业“极简出生”
...诚体育场等15个重点项目快速审批落地。一体推进,实现特殊群体“入户办”。以区、街道、社区三级政务服务体系为依托,以“老弱病残孕”等特殊群体为服务对象,加强跨层级、跨部门、跨业务协同管理服务,组建“入户办...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
...为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务。近日,该行来了一位特殊的客户,到行内后工...……更多
农行济南无影山支行:客户需求无小事 上门服务解民忧
...济南无影山支行始终致力于以更好的服务关爱老年群体、特殊群体,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,将柜台服务延伸到客户身边。 ……更多
...服务小分队”,定期深入村落,为行动不便的老年人提供上门服务,进一步拓宽了金融服务的深度和广度。通过此次金融知识下乡活动,鄄城农商银行彭楼支行有效提升了老年群体的金融安全意识,守护了他们的“钱袋子”。未...……更多
建行淄博张店支行:银行服务无小事,贴心服务进万家
...员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务,尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午,客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理取款业务,大堂经理发现社保卡已经过期,必须由社保卡户主本人带着身份证到柜台亲自办理...……更多
...户群体的难题。中国银行环翠路支行用专业与温情搭建起特殊群体与金融服务的桥梁,让客户享受到便捷高效的金融服务,是其履行社会责任的生动缩影。未来,中国银行环翠路支行将继续秉承“金融为民”的初心,持续优化服...……更多
贵定农商银行:一通电话,一次上门服务,收获一份真挚感动
...除了行动不便,意识清不清醒?如果意识清醒,我们可以上门服务,直接到家里面帮她现场挂失补卡。”“外婆年纪大了,有点糊涂,不知道能不能配合。”“没关系,您加我微信吧,我们约个时间上门看看。”······像这样...……更多
...销、养老金领取等重要民生事务。然而,部分老年群体、特殊群体却因行动不便、居住偏远等原因,难以前往银行网点完成社保卡激活,无奈只能让这张承载着民生期待的卡片“沉睡”在家中。为打破这一服务壁垒,让社保卡真...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
...,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服务质量,用实际行动赢得客户的认可与称赞。近日,一名客户通过电话联系到该行,表示家...……更多
农行泰安山口支行:启动特殊服务为八旬老人解社保卡之急
...银行工作人员的高度重视。银行工作人员不仅当场启动“特殊群体服务机制”,更在最短时间内为老人办完全部手续,上演了一场温暖的“银发接力”。据了解,李奶奶因社保卡丢失急需补办,但子女均在外地工作,当天辗转乘...……更多
近年来,张家口农商银行宣泰支行聚焦老年群体需求,从设施改造、服务创新、产品优化三大维度全面升级“银龄关怀计划”,用有温度的服务守护“夕阳红”。在张家口农商银行宣泰支行网点随处可见适老化暖心细节。网点...……更多
建设银行烟台海阳支行:科技赋能,打通金融服务最后一公里
...客户为中心” 的服务初心,针对老年客户、残障人士等特殊群体因行动不便难以到网点办理业务的难题,充分发挥龙易行设备的科技赋能优势,让特殊群体足不出户就能享受安全、便捷、贴心的服务,用专业与温情架起了金融...……更多
菏泽农商银行明珠支行排忧解难不中断 普惠金融永相伴
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 王鹏近年来,菏泽农商银行明珠支行紧跟国家金融政策,响应普惠金融的号召,聚焦辖区内的老年群体、小微企业及个体工商户等群体实际金融需求,通过强化员工服务意识、加大业务知识学习...……更多
建行济南济钢支行:暖心服务,积极为残障人士办理社保卡业务
...担和履行国有大行应尽的责任和义务,主动为残障人士等特殊群体提供更加便捷、高效的金融服务。未来,济钢支行将继续关注残障人士等特殊群体的金融需求,为他们提供更加贴心、周到的服务。 ……更多
兴业银行涟水支行:一场与时间赛跑的暖心服务
...,对银行工作人员的服务态度表示高度认可和衷心感谢。特殊群体对金融服务的需求往往更加迫切,却也面临更多阻碍。兴业银行南京分行秉承金融工作的政治性、人民性,始终关注特殊群体的需求,不断优化服务流程,创新服...……更多
菏泽农商银行西城支行新客有礼,“贷”来美好愿景
记者 王会广 通讯员 贾修鲁年初以来,菏泽农商银行西城支行紧抓旺季存贷款营销活动契机,着力加大零售贷款营销投放力度,稳步提高零售贷款占比,持续扩户增面,优化信贷结构,取得了较好成效。该支行为辖内客户新办...……更多
农行济南华阳支行:开通绿色通道,助力双目失明大姐办理业务
...银行业务的办理流程逐渐趋向电子化、自助化,但无疑为特殊群体带来了更大的挑战。农行济南华阳支行负责人表示,“作为银行,不仅要为客户提供优质的金融服务,更要关注特殊群体的需求,提供人性化的服务。”近日,有...……更多
有爱无“碍” 纸笔传温情
本文转自:邵阳日报昭阳农商银行为特殊群体提供贴心金融服务有爱无“碍” 纸笔传温情邵阳日报讯 (记者 罗俊 通讯员 向芳娟 杨海龙) 10月4日,昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户,为其提供了一次“无声胜...……更多
...沂河东支行根据老年客群的特点和需求,关爱老年群体、特殊群体,提升适老化服务,用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客群的服务,在业务繁忙期,让低柜柜员、理财经理、管理人员充...……更多
...便出门,我们就把服务送上门”,该行开业之初便制定了上门服务机制,以团队形式上门为周边孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供金融服务。知老所需,才能更好的做到服务适老。从敬老、爱老、助老的适老...……更多
...范电信诈骗、识别非法集资、安全用卡等金融知识,帮助特殊群体提升金融风险防范能力。“没想到不出门就能办好业务,你们真是帮了我大忙!”业务办结后,张先生连声道谢。农行邹城支行始终践行“金融为民”理念,持续...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
...。因为腿脚不便,党武乡周阿姨的家人为其向建行申请了上门服务,建行贵阳花溪支行的工作人员小王及同事两人快速带着专业的设备。走进了周阿姨的家,小王轻声问候:“周阿姨,您好!我是建行的小王,今天特地来帮您重...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
为解决高龄、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题,建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎...……更多
农行济南经十西路支行:上门服务解决难题 温暖老人心
...。”这一趟上门服务,送去的不仅仅是金融服务,更是对特殊群体的关怀与尊重。农行济南经十西路支行将始终坚持心系老年群体,及时解决老年群体燃眉之急。 ……更多
...储银行东阿县支行长期以来高度重视老年人、残障人士等特殊群体的金融服务体验。在各网点统一配备了轮椅、老花镜等便民设施,设立“爱心窗口”,开辟绿色通道,确保特殊群体优先办理、无忧办理。同时,该行持续加强员...……更多
农行济南龙泉支行:暖心上门服务,情系特殊客户
...满足特殊客户群体的金融需求,特组织专业服务团队开展上门服务活动,将银行的贴心服务送到客户身边。近期,在得知一位老年客户因身体原因无法亲自前往银行网点办理业务后,龙泉农行的工作人员迅速行动。他们携带移动...……更多
...力。尊老敬老是中华民族的传统美德,面对老年客户这一特殊群体,农行济宁任城支行将积极开展适老化网点的创建,同时利用上门服务这一形式,努力提升老年客户群体金融服务的满意度,打造有温度的商业银行。(通讯员 刘...……更多
农行东平清河支行:把服务送到家 让特殊客户感受金融温暖
...需求,在分行的大力支持下,一张张包含着农行温暖的“上门服务预约卡片”送到了有需要的客户手中。近日,农行东平清河支行接到客户求助电话,得知家中有行动不便老人,急切需要办理开通短信业务,方便查看账户余额及...……更多
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