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农行济南龙泉支行:暖心上门服务,情系特殊客户

类别:财经 发布时间:2024-12-15 22:41:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

农行济南龙泉支行积极践行社会责任,为满足特殊客户群体的金融需求,特组织专业服务团队开展上门服务活动,将银行的贴心服务送到客户身边。

近期,在得知一位老年客户因身体原因无法亲自前往银行网点办理业务后,龙泉农行的工作人员迅速行动。他们携带移动设备,前往客户家中,耐心细致地为客户办理社保卡激活、密码重置、信息核实等各类业务。工作人员用热情的态度、专业的素养,认真完成每一个业务环节,确保操作合规、准确无误。一位腿脚不便的老人在顺利办理完社保卡激活业务后,激动地对农行工作人员说:“太感谢你们了,你们专门跑一趟,帮我解决了大问题,农行的服务真是太贴心了!”老人的家属也对农行的上门服务赞不绝口。

农行济南龙泉支行:暖心上门服务,情系特殊客户

农行此次上门服务活动,不仅为特殊客户群体提供了实实在在的便利,解决了他们的燃眉之急,也进一步提升了农行在客户心中的形象和声誉。未来,农行济南龙泉支行将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断创新服务方式,拓宽服务渠道,用实际行动诠释国有大行的担当与责任,为更多客户提供优质、高效、便捷的金融服务,让金融服务的温暖阳光照亮每一个角落。

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快照生成时间:2024-12-16 05:45:06

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