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农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
近年来,农行济南历下支行秉持“金融为民”理念,大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环境,以“客户服务无小...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
今年以来,农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境,着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫,跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
中信银行济南历下支行全方位打造“懂老人”的金融服务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,中信银行济南历下支行围绕老年客户需求,通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候,全方位打造最懂老人心的金融服务,争做养老金融先行者。结合老年客户所需,持续优化网...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外籍来...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...事”,让特殊群体客户享受到贴心的银行服务,农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不便,...……更多
天津银行济南历下支行“冬季养生,中医大型义诊”暖心服务客户
近日,天津银行济南历下支行心系客户健康,联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生,中医大型义诊”活动。活动现场,主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务,天津银行济南历下支行工作...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
近期,有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅,说是要代理家里老人补办一张社保卡,工作人员在询问大姐的情况后了解到,家里老人因身体原因(无意识),现居住在济南市历城区某护理机构,该客...……更多
农行济南历下财智广场支行:国际友人遇难题,农行服务跨越语言障碍
近日,一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊,显得有些迷茫,大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点,希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求,东城逸家...……更多
农行济南历下财智广场支行积极组织员工开展“零钱包”兑换活动
为贯彻落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设的工作要求,更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化现金服务需求,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,财智广场农行秉持金融为民服务理念,积极组织员工开...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进,近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会,分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项,送上了刘海燕行长的慰问祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行...……更多
农行济南历下燕山支行:识别诈骗显担当,守牢客户“钱袋子”
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行,一进门直奔大堂经理身边,拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状,对客户说道:“您别着急,我帮你看看。”在征得...……更多
农行济南历下东城逸家支行:贴心上门服务,解决客户燃眉之急
农行济南历下东城逸家支行始终秉持着以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,致力于为每一位客户提供最优质的金融服务。近日,某企业在临近工资发放的前夕发现,部分员工尚未办理农行工资卡,由于第...……更多
农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心
...位客户带着孩子,背着沉甸甸的包,匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅,神情有些着急。“您好,请问需要办理什么业务?”大堂经理见状,立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道:“我想兑换零钱,这些全...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行加强优化支付宣传
...支付服务水平,持续增强支付便利性和安全性,农行济南历下汉峪金谷支行开展优化支付宣传活动,积极推动构建健康支付生态环境。发放零钱包,普及人民币防伪知识。汉峪金谷支行位于中心商务区,有众多商铺,为打造安全...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:肩并肩手搭手同行,用心用爱传递暖心金融故事
近日,一辆小轿车突然停在了农行济南历下汉峪金谷支行的门口,正当保安想去指导客户规范停车时,便发现一个小伙子扶着车身慢慢向银行走来。工作人员立马意识到这是一名盲人客户,跟保安一块搀扶客户来到厅堂。在得...……更多
上门激活社保卡,农行历下汉峪金谷支行金融服务解民忧
...,你们能帮帮我吗?”一位客户心急火燎的来到农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅寻求帮助,根据这个特殊情况,工作人员迅速响应,主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料,尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器...……更多
农行济南历下支行营业部:识破骗局!跨国“恋”竟是跨国“骗”
近日,农行济南历下支行营业部迎来了一位俄罗斯女客户,该客户前来我网点办理无卡存现业务,经过询问,这位俄罗斯客户是一位服装设计师,汇款是要为自己购买服装材料,而服装布料供应商是自己的男友介绍的,并称自...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
农行济南历下支行营业部:您办业务我带娃,贴心服务赢赞誉
近日,在农行济南历下支行营业部的大厅内,一位男性客户带着两个小孩在等候区等待办理业务。大的孩子五岁左右,满脸好奇地四处张望,还有一位啼哭不止的小婴儿躺在婴儿车里,需要家长的时刻关注。大堂经理见状立即...……更多
加强风险防范,暖心金融服务-平安银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
...意识。2、开展“金融知识充电站”快闪体验活动6月5日由历下区姚家街道党工委、历下区姚家街道办事处策划开展的“乐跑聚姚家,助企向未来”健康欢乐跑活动在济南CBD绸带公园广场拉开帷幕。平安银行济南分行作为优秀企业...……更多
“浙”里助老,让支付便利更有温度——浙商银行济南分行多措并举提升适老化服务水平
...诈骗的防范意识与智能化应用的操作能力。浙商银行济南历下支行联合“反诈奶奶团”开展形式多样金融知识普教、防范电信网络诈骗的宣传受到客户一致好评。浙商银行济南分行将进一步强化社会责任意识,扎实做好老年人服...……更多
农行济南纬二路支行:用温情服务为八旬老人解决难题
...办理,而是耐心询问了老人的具体业务需求。原来老人从历下区远道而来,名下有一张15位身份证号码的准贷记卡,想办销卡,由于年事已高,对银行业务办理流程又不熟悉,内心有许多困惑。面对老人的困扰,纬二路支行内勤...……更多
点赞!农行济南工业北路支行成功识别并拦截一起“套路贷”
...巨大风险,并到派出所进行了报警。一直以来,农行济南历下支行高度重视辖内电信网络诈骗防范工作,持续提升员工反诈意识和反诈技能,做好反诈宣传教育,不断增强客户风险防范意识,以实际行动守护好金融消费者的“钱...……更多
...名度的银行之一,济南中央商务区支行的落户,无疑将对历下区的金融发展起到积极的推动作用。作为济南市中心城区,历下区一直以来都是金融业发展的热土,招商银行的入驻进一步丰富了中心城区优质的金融资源。区行政审...……更多
...即安排网点人员及车辆同住房保障服务中心人员前往济南历下区人民法院追回资金。但当日法院某法官只要求将说明材料留在传达室,未曾谋面详谈此事,一时间资金追回问题陷入了僵局。虽然面临困难,但工商银行平阴支行金...……更多
济南农行服务高考学子,展现国有大行责任担当
...也让我们对农业银行有了更深的了解和信任。”而在济南历下区,农行济南和平支行员工已经连续10年开展“志愿圆梦学子 助跑人生旅程”高考青年志愿服务活动。活动中,志愿者们为高考学子免费提供文具套装、矿泉水、医用...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
为适应人口老龄化的社会趋势,建行济南发祥巷支行紧跟省行号召、打造以“善建重阳”为主题的金融适老化服务,以其独有的温情氛围,为老年客户筑起一片温馨的桃花源地。在这里,关怀与呵护将始终陪伴每一位老年客户...……更多
急客户之所急,农行济南历下解放路支行倾力服务送安心
8月1日营业终了,农行济南历下解放路支行像往常一样结算款项结束营业,这时,大堂走进来一名女士,神情焦急,眼眶中充满了泪水,小心翼翼地问大堂经理:“你好,是不是下班了,请问能再等我一会嘛?我老公住院了,医...……更多
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建行济宁兖州支行:温馨服务不打烊
在现代社会,金融服务的便捷性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日,建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事,充分展现了该行对客户的尊重与关怀
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建行淄博联通路支行:为八旬老人提供温馨便捷服务
近日,两位八旬老人步履蹒跚的走进建行淄博联通路支行时,大堂经理发现他们行动不便且视力不太好,立即上前提供帮助,搀扶着老人一边询问业务办理需求
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民生银行东营垦利支行反诈宣传进社区:筑牢反诈“防火墙”
近日,民生银行东营垦利支行走进育才社区积极组织开展了“反诈宣传进社区”主题宣传活动,向社区居民宣传如何防范电信诈骗,致力于预防和减少电信诈骗案件的发生
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恒指反弹跑赢A股多头仍谨慎 半导体股机构关注度上升|港股风向标
财联社11月27日讯(编辑 冯轶)港股今日迎来反弹,三大指数午后均有拉升行情。截至收盘,恒生科技指数大涨3.61%,恒生指数
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酒价股价双双走低 茅台需要“纾困”? 总经理王莉:茅台酒需求基本面未变|直击股东会
财联社11月27日讯(记者 朱万平)在今日下午举行的贵州茅台(600519.SH)2024年第一次临时股东大会上,公司中期分红方案和回购股份方案获得通过
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束从轩:数字化为传统企业带来第二春,老乡鸡致力于让消费者吃得安全、吃得健康
凤凰网财经讯 11月27日,凤凰网携手剑南春共同举办的2024新经济科创论坛在合肥隆重召开。本届论坛以“徽聚新生·万里同春”为主旨
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我为群众办实事|兴业银行济南分行成功协助客户解除银行账户冻结
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,践行金融工作的政治性、人民性,充分发挥厅堂网点作为服务人民群众前沿窗口的重要作用,兴业银行济南分行始终坚持以人民为中心的价值取向
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民生银行明湖支行走进山东某人力资源有限公司共筑消费者保护防线
在当今这个信息高速发展的时代,金融消费者权益保护已成为社会各界广泛关注的话题。为了进一步提升广大消费者的金融素养,增强自我保护能力
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