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多彩贵州网讯(夏茂)近日，农行印江支行营业部大堂经理在服务过程中得知某老人身体残疾，行动不便无法前来，但又急需办理一张银行卡的特殊情况。在核实办卡用途后，迅速向网点主任进行汇报。网点想客户之所想，急客户...……更多
2023-12-13 11:21:00印江,支行,不便,温度,老人,行动
...真是周到又贴心！”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日，农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生，大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海热心接待了他们。原来，卢先生父亲的银行卡...……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
...用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...人员的手，不断表达着感谢。近日，建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急，上前询问后得知，该客户所持银行卡已过期，无法支取退休工资，需要更换新的银行卡。按照规定，此项业务只能由本...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...可咋办呀？”近日，一位客户急匆匆地来到中国农业银行印江支行营业部。经银行工作人员与其沟通获悉，其母亲在家干农活时，突发急病被送至医院。但由于老人家年纪太大忘了密码，家中所有积蓄都在农行卡上，现在急需取...……更多
2024-04-15 02:15:00印江,支行,老人,密码,客户,老人
...，真是太感谢！”一客户感激地说道。4月12日,绍兴府山支行会计经理接到客户电话诉求，称其母亲90多岁高龄，腿脚不便，不方便来网点办理业务，希望能上门办理。收到客户诉求后，支行随即启动上门服务应急小组，开辟特事...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
建行枣庄君山路支行秉持客户至上的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...务”的农行工作人员说道。近日，刘先生来到农行齐河县支行辖属焦庙支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其年迈的父亲开立银行账户，该网点厅堂人员热情地接待了他。经过沟通交流得知，刘先生的父亲近期需要申领相关补...……更多
2023-10-30 13:04:00齐河,人心,上门服务,支行,老人,服务
...捷、合规、务实、可行的金融服务。近日，该行常武北路支行接到有客户来电，声称老母亲自己银行卡的密码忘记了，无法支取卡内存款，母亲腿脚不便，在家尚且要推着辅助拐杖，更不要说到银行了。支行人员听到后立即开展...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
鲁网11月23日讯（记者 范辉）中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点，围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求，积极打造安全、无障碍的适老化服务，努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务，...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
贵州银行镇远支行始终坚持\"用心的银行\"的服务理念，\"做客户所想，供客户所需\"，持续开展\"暖心服务日\"活动，为客户提供最优质、高效、温暖的金融服务。12月8日，贵州银行镇远支行工作人员接到了王先生的电话，他的...……更多
2023-12-16 13:55:00镇远,贵州,支行,温度,业务,银行
...爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位白发苍苍...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
...报讯 日前，一名客户面带焦虑地走进灌云农商银行城东支行，大堂经理主动上前迎接并了解情况。原来，客户父亲腿部骨折，行动不便，现在需要办理社保卡业务，无法自己到银行办理。考虑到老人的身体状况和业务需求，大...……更多
2023-11-09 22:42:00灌云,农商,银行,温度,实际,行动
...“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行：将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨，您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’，上面不仅能查您个人的涉农补贴，国家的各项惠农...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立即上去搀...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...，真是帮了我的大忙！”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日，郑州连续两天下雪，道路结冰，给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电，客户表示是一位独居老人...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
...询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“全省通办”业务。待制卡成功后，考...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
...大潮，人员流动加大，农村疫情防控成为重点。连日来，印江罗场乡基层医务人员坚守一线，发挥健康“守门人”作用，筑起基层防疫第一道防线。今年76岁的田仁芬家住罗场乡快场村和平组，前几天出现高烧、全身疼、咳嗽等...……更多
2023-01-16 10:30:00印江,关口,基层,一道,卫生室,卫生
...91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟通后得知老...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
本文转自：玉溪日报农行玉溪红塔支行：打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平暖心服务老年客户。 近年来，农行玉溪红塔支行聚焦老年人金融服务需求，持续打造有温度的适老化营业网点，以实际行动做好老年客户的...……更多
2023-11-24 01:43:00金融服务,网点,营业,不断,水平,金融
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
...商银行适老化领域工作与服务水平，紫金农商银行卸甲甸支行深入积极开展“敬老月”活动。深化党建引领 服务方显初心卸甲甸支行党支部召开“敬老月”活动动员会，支部书记强调要充分发挥党员干部的先锋带头作用，强化...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,支行,银行,服务,金融
...办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，持续落实“亲老适...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行，将服务送上门，让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质...……更多
2024-03-20 15:15:00东营,兵圣,建行,支行,服务,服务
...，请问你们能到她家办理吗？”近日，普安农商银行楼下支行柜台人员接到求助电话，得知该组胡文秀老人由于行动不便，常年卧床，需办理社保卡领取相关补贴，普安农商银行楼下支行立即安排人员到胡文秀老人家。“胡奶奶...……更多
2024-04-05 07:46:00普安,小分,小分队,上门服务,群众,服务
...“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多年的老银行网点，辖区内空巢老人居多，客户老龄化普遍存在，该如何更好地提升老年人金融服务便利化水平，一直是农业银行潍坊奎文樱桃园支行放在心...……更多
2024-03-29 13:56:00樱桃园,奎文,中国农业银行,潍坊,金融服务,中国
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