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工行南京延安北路支行周边的老年客户较多，多年来，支行始终坚守“以客户为中心”服务理念，强化助老服务，提升金融服务质效，深化网点转型，着力打造适老化金融服务特色网点，进一步提升网点竞争力。从细节着手，...……更多
2024-12-18 14:40:00延安,北路,南京,支行,温度,金融
河北新闻网讯（梁彬）2025年以来，唐山农商银行古冶支行积极响应省联社“一池两新万企”行动号召，以数字化、智能化为手段，坚持数字赋能、爱心赋能、培训赋能，不断提升网点服务质效，为广大客户创造更加美好的金融...……更多
2025-04-12 21:00:00农商,古冶,唐山,支行,网点,爱心
...转自：保定日报保定日报讯（通讯员龚萱）工行保定古城支行积极开展靓化网点行动，通过优化网点工作环境卫生，不断完善服务细节，提高服务温度，提升客户服务体验。该行网点负责人带领员工分工协作，明确卫生责任分区...……更多
2024-04-30 10:38:00保定,支行,网点,古城,环境,服务
近日气温骤降，一位客户急匆匆的来到农行中牟支行潘安分理处办理代理取款业务，由于其母亲年纪较大，存折开立时间较早，开户时留存的证件信息与客户实际证件信息不一致，需客户本人到网点进行信息治理。客户称其母...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
...交出养老金融新答卷。 近年来，吉林银行长春庆丰支行坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，多措并举积极提升适老化金融服务水平，将支行各功能区域更新，打造适老标准建设。今年该行荣获了由国家金融科技认证...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...者权益保护工作的重要标尺。中国农业银行烟台莱州柞村支行作为基层网点，深刻领会消保为民的核心要义，坚决落实上级行关于消保与服务工作的各项要求。一是把消保理念融入金融服务全流程，全力保障金融消费者合法权益...……更多
2025-09-26 05:00:00莱州,为民,烟台,支行,网点,金融
...日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客户情绪，陪同客户至专门窗口进行业务查询。丰富的...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...图为网点工作人员为客户清点生肖纪念币。图由工行修文支行提供“他行购买的纪念币能兑换吗？多少纪念币都可以兑换吗？”一男子小心翼翼地站在银行网点门口询问。近日，工行贵阳修文支行成功为一客户办理了生肖纪念币...……更多
2024-11-25 12:07:00修文,纪念币,支行,生肖,客户,纪念币
...您身边的银行，可信赖的银行”金字招牌。工行洛阳孟津支行：暖心行动守护客户健康11月12日上午10时，一名男性客户在工商银行洛阳孟津支行营业厅办理业务时突然晕倒，该行网点全员参与救助，客户最终脱离危险。当日上午...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念，保留传统服务方式、提供专享服务通道，以此保障服务模式多元化，为老年人提供更周全、更贴心、更有温度的暖心...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...，为传统银行网点注入新活力。邮储银行北京中关村西区支行与肯德基开展跨界合作，将“邮政绿”与肯德基的经典红色元素巧妙融合，打造出“肯+邮”跨界融合特色网点。客户在品尝美食的同时，还能随手翻阅报刊、选购邮...……更多
2024-12-18 08:32:00北京分行,北京,分行,网点,氛围,特色
江南时报讯 “王大爷，不要急，到我们爱心窗口办理业务。”“李阿姨，等你办完这个业务我来教您怎么使用我们大字版的手机银行，这样以后查明细之类的就不用再跑来银行了。”“赵奶奶，您来我们这边尊老公益区的椅子...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
本文转自：闽东日报工行三都澳支行跨越海域为商户提供优质上门服务收款码是现代支付方式中的一种，具有便利、安全和高效的交易特性，在各类经营场景中得到了广泛应用。为了更好地满足商户客户的需求，助力商户经营...……更多
2024-05-29 08:26:00上门服务,海域,商户,服务,客户,商户
...来你们银行办业务。”12月7日，一个小伙子来到农行德城支行辖属康宁支行办业务，真诚地向农行员工致谢。原来，当天下午，寒风凛冽，一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点，年迈的母亲因衣服厚重...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...活力。在这个拥有深厚文化底蕴的地方，农行聊城东昌府支行独具匠心，将农业银行金融服务与水城文化相结合，将古色古香与现代化相结合，打造出水城特色网点，这不仅仅是一个提供金融服务的银行网点，更是一个展示和弘...……更多
2024-12-23 14:52:00东昌府,东昌,水城,聊城,支行,网点
...和社会公众支付方式选择权益，招商银行合肥龙川路综合支行在人行和总行的指导下，组织开展现金优化服务工作，通过宣传“零钱包”服务机制，全方位普及金融支付知识，提升经营主体及社会公众对支付便利性的认可度。发...……更多
2024-11-25 16:10:00龙川,招商银行,合肥,支行,现金,招商
在金融服务日益智能化的今天，建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题，支行贴心进行上门服务，这一...……更多
2025-01-08 11:43:00鲁东,烟台,人心,上门服务,建行,支行
本文转自：人民网-贵州频道工行兴义场坝支行地处兴义市老城区，周边老年群众众多。为切实满足“银发族”金融服务需求，2024年以来，工行兴义场坝支行不断深化打造“适老化”服务名片，向老年群众传递工行温度，用实际...……更多
2024-11-16 16:27:00兴义,金融服务,支行,夕阳,金融,服务
...转自：北海日报 本报讯 12月12日，邮储银行北海市云南路支行经过3个多月的筹备后重装开业，以全新的网点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大新老客户。为进一步优化网点硬件设施，提升金融服务水平，改善客...……更多
2023-12-20 09:02:00南路,支行,网点,北海,客户,服务
...质量和效率，提高客户满意度，建设银行东营分行农高区支行内外兼修，提升网点服务水平，不断强化客户投诉治理。加强网点服务管理。农高区支行采取以老带新、以新促老，交流互动的工作模式，形成网点内互帮互学的良好...……更多
2024-11-28 18:01:00东营,建设银行,满意度,分行,支行,不断
近年来，建行临沂河东支行一直致力于为客户提供优质、贴心、人性化的服务，树立了良好的服务口碑，同时也顺应了市场竞争的内在需要。该行一直紧密围绕服务品质创建工作做文章，不断完善服务体系，深化服务内涵，强...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
...系统的适应能力较弱，甚至行动不便。建行济南华山珑城支行捕捉到这一民生焦点，为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利，该行从多方面入手，在秉持以客户服务为中心的理念基础上，不断强化网点服务模式“适老化”...……更多
2024-06-21 14:43:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...民生银行南宁分行第四家适老服务示范网点——南宁丽原支行完成转型升级，以崭新的面貌和全新的服务迎接新的征程。值得一提的是，在此次升级中，养老设施得到了重点提升与优化，秉承“五心”服务理念——暖“心”设施...……更多
2024-08-31 00:27:00民生银行,南宁,服务,标杆,支行,网点
...工行着力打造的“双百工程”网点之一，工行贵阳中华路支行营业室的纪念币兑换队伍从柜台排到了网点门口，网点厅堂、工行驿站内也坐满了等待兑币的客户，叫号声、咨询声、兑币后大家喜悦的交流声，加上网点浓浓的新春...……更多
2024-01-15 11:13:00中华路,贵阳,纪念币,贵州,中华,服务工作
...苏银行业文明规范服务适老网点”名单，江南农商行天宁支行、金坛支行、前黄支行、上黄支行、横林支行、淮阴支行6家网点获得“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。江南农商行相关负责人表示，该行始终坚持深...……更多
2024-01-17 15:48:00网点,江南,江苏,银行业,商行,文明
本文转自：人民网-江西频道今年以来，邮储银行高安市支行认真贯彻落实省、市分行关于规范化服务的工作要求，在管理督导、知识培训、技能考核等方面着力强化员工素质，不断提升客户服务体验。强化技能培训，提升员工...……更多
2023-12-11 21:22:00高安市,高安,支行,银行,服务,服务
...“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全面提升适老服...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...老年客户占比高达45%的适老网点，位于老城区的南京城南支行营业部持续聚焦老年客户服务需求，不仅配齐普适的养老硬件设施，还增设AED设备，贴心守护老年客户的健康。“建行网点对老年人的服务太周到了，不仅主动安排专...……更多
2024-08-05 11:44:00助老,江苏省,之路,江苏,建行,分行
...年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
鲁网1月27日讯近日，农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账，一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来，一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
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