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本文转自：湄洲日报农行莆田凤凰山支行警银协作再发力自“断卡”行动开展以来，农行莆田凤凰山支行在不断提升柜面服务的的同时，持续加大柜面办理取现业务的审核力度，以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任...……更多
2024-04-09 07:33:00协作,客户,凤凰山,柜员,莆田,支行
...被老人取出。陈珊珊询问老人家住哪里？老人回答城厢区凤凰山街道，又改口涵江汽车站，但他的身份证地址却写着涵江区大洋乡，摩托车司机回复是在涵江区沃尔玛超市附近载客。在厅堂轮值的网点副行长徐丽欣察觉出老人神...……更多
2024-04-16 07:34:00助老,老人,涵江,服务,网点,支行
本文转自：新乡日报本报讯 近日，中原银行新乡平原示范区支行联合当地反诈中心抓获一名诈骗犯罪嫌疑人，成功挽回5.7万元被骗资金，切实守住了人民群众的“钱袋子”，受到了当地公安机关的高度赞扬。据了解，个人客户...……更多
2024-04-11 10:36:00新乡,中原,示范区,支行,平原,协作
...启动应急预案，一边稳住客户不让其受骗，一边启动警银协作机制，汇报属地派出所。最终在支行工作人员与警察的合力劝阻下，王阿姨幡然醒悟，放弃了取款的念头。8月29日，支行再一次守护了一位老年客户的财产安全。当日...……更多
2024-09-20 17:32:00光大银行,火眼,支行,诈骗,电信,银行
近年来电信诈骗、非法集资问题层出不穷，诈骗手段花样繁多，给百姓带来诸多隐患。看似普通的柜面取款业务背后，可能暗藏危机。今年上半年，兴业银行南京分行工作人员，凭借敏锐的观察力、专业的职业素养，与公安机...……更多
2024-06-27 12:03:00多起,南京,分行,协作,资金,银行
...传递信任与温暖的服务驿站。而在这一方小天地里，团队协作犹如一曲和谐的“协奏曲”，奏响了服务的新乐章。一天，一位心急如焚的客户匆匆赶来，称自己即将出国旅行，却发现信用卡突然无法使用，而行程在即，急需解决...……更多
2024-11-26 12:33:00济南,新乐,协奏曲,协奏,建行,支行
...日照银行将继续保持高度社会责任感，密切与公安机关的协作，为人民群众财产安全保驾护航，为打击电信网络诈骗犯罪做出更大的贡献。责任编辑：张子川 ……更多
2024-10-14 17:15:00解放路,日照,济南,犯罪嫌疑人,嫌疑人,支行
...点负责人进行汇报，暂停了汇款业务的同时，启动“银警协作”机制，与当地派出所联系。不到10分钟，警方就抵达了网点，详细了解了女性客户转账汇款的有关情况，耐心向客户进行了劝阻。经过一番防范诈骗案例学习及知识...……更多
2023-10-08 15:51:00柜员,儿媳妇,儿媳,诈骗,汇款,银行
...今后的工作中，华夏银行长春九台路支行将持续加强警银协作，严格落实反诈法的相关要求，履行好金融行业职责，保护好人民群众财产安全，为打击治理电信网络诈骗犯罪作出更大贡献。来源：华夏银行长春分行 ……更多
2024-11-12 11:44:00华夏银行,九台,华夏,长春,辖区,支行
...责任心与执行力。下一步，临桂农商银行将继续加强警银协作，坚决打好优化客户服务与防范电信诈骗“组合拳”，持续履行好维护金融秩序的社会责任，助力提升广大群众反欺防诈意识和能力，守护好人民群众的“钱袋子”。...……更多
2024-06-09 09:53:00临桂,榕山,农商,支行,资金,银行
...员立即向总行申请调取相关信息，全程加急处理，经多方协作，最终为客户查询到了当时刷POS机的商户号和商户名，根据银联反馈信息，确定该笔转账即为借给朋友的那一笔，及时为客户打印了交易凭证。事后该行的柜员多次收...……更多
2024-04-18 16:09:00中信银行,中信,郑州,分行,证据,客户
...，工作人员始终保持着耐心的态度、细致的服务和高效的协作，令客户深感温暖和舒心。而后，为表达感激之情，客户特意手写了一封表扬信，表达对工作人员热情专业服务的高度认可和赞赏。未来，中信银行济南槐荫支行将时...……更多
2023-11-24 23:08:00槐荫,中信银行,表扬信,中信,济南,优质服务
...险后，立即将客户账户上报并进行停用管控。最终，警银协作，成功拦截20万元可疑转账资金。下一步，该行将继续加强金融消费者权益保护宣传力度，加强银警合作，增强人民群众反诈骗意识，保障金融消费者资金安全，守护...……更多
2024-12-02 17:53:00都匀市,都匀,柜面,转账,可疑,支行
...，对方提示客户佩戴耳机，疑似他人远程操控办理。警银协作速拦截。支行工作人员第一时间将可疑线索上报辖区反诈大队，反诈民警经调阅系统，发现该人员为可疑人员，立即出警。支行工作人员以需要审核为由拖住该名男子...……更多
2024-04-24 11:43:00中信银行,中信,郑州,分行,表扬,书面
...属承德裕华路支行凭借高度警觉的职业素养和高效的警银协作机制，成功协助公安机关抓捕一名涉诈嫌疑人。当日，一名客户来到支行柜面查询银行卡状态，其异常表现引起柜员的注意。通过系统核查，发现该客户竟是全国涉案...……更多
2024-09-20 09:45:00石家,中信银行,中信,石家庄,嫌疑人,分行
...务量较2022年增长近40%。该行用专业和高效共同筑起警银协作的桥梁，在打击电信网络违法犯罪方面积极贡献力量。专窗不“专”，全员齐上阵“我这笔冻结特别急，现在就得操作”“这笔查询当场要拿回执”“线上平台又传来...……更多
2024-08-20 17:09:00招商银行,钱袋子,合肥,钱袋,防线,分行
...效地完成清点工作，运营主管主动上前帮忙，与柜员分工协作，迅速开展清点工作。在忙碌了一个多小时后，小山一般的硬币终于被一捆一捆地卷好。当看到工作人员因清点硬币而被染黑的双手，客户不好意思地说：“硬币有点...……更多
2024-04-26 16:19:00人心,硬币,温度,服务,硬币,银行
...银行杭州城东新城支行、杭州之江支行在一周内通过警银协作，连续堵截了两笔可疑账户资金取现案件，构筑起了一道反电诈、防电诈的坚实屏障，切实保护了老百姓的“钱袋子”。保护客户财产安全是金融工作者的责任和使命...……更多
2024-03-12 17:55:00中信银行,多起,中信,杭州,分行,诈骗
...功的抓捕行动中，光大银行青岛李沧支行展现出了卓越的协作能力和对反诈工作的坚定支持，获得了属地公安机关的高度肯定。此次行动不仅体现了光大银行青岛分行员工对“守好客户的钱袋子、维护人民群众的财产安全及金融...……更多
2024-06-05 18:07:00李沧,光大银行,青岛,嫌疑人,防线,支行
...梅的带领下，该行营造了积极向上的工作氛围，大家团结协作、争先创优、工作关系融洽。成绩只能说明过去，不能代表现在，更不意味着将来。“风雨送春归，飞雪迎春到”。2024年的钟声即将敲响，该行将在上级行的带领下...……更多
2023-12-26 10:41:00胜利街,郓城,李春,中国银行,重任,中国
...网络诈骗资金链治理工作要求，强化责任担当，深化警银协作，以高度责任心和风险意识为客户的财产安全保驾护航。下一步，该行将继续立足网点服务阵地，进一步完善反电信诈骗宣传方式和渠道，强化工作人员识诈技能，面...……更多
2024-07-08 17:31:00新路,乌当,贵阳,钱袋子,钱袋,贵州
...务繁忙，来往客户络绎不绝，工作人员们各司其职，紧密协作，一切工作正有条不紊地进行着。这时，从门外走进一位中年男子，拿着一沓现金正眉头紧锁盯着手机，似乎遇到了什么麻烦事，看到工作人员正忙碌着，开始在营业...……更多
2024-06-22 19:43:00郓城,农商,支行,好评,客户,银行
河北新闻网讯（通讯员王昊鹏、张磊）为切实增强客户服务体验，唐山农商银行丰润支行通过持续建设智慧银行，快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型，实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局，提升网...……更多
2023-12-11 21:01:00丰润,农商,唐山,支行,升级,客户
...人来人往，业务办理有条不紊地进行着。这时，一位老年客户缓缓走向了业务办理窗口，他带着自己的需求，希望能够换取数张五十元的纸币。柜员接到老人的请求后，立刻着手进行操作，可经过一番查找，却无奈地发现库里此...……更多
2024-11-26 12:31:00服务网点,烟台,港区,建行,支行,网点
...完成清点工作，该行运营主管主动上前帮忙，与柜员分工协作，迅速开展清点工作。在忙碌了一个多小时后，所有的硬币终于被一捆一捆地卷好。当看到该行工作人员因清点硬币而被染黑的双手，该客户不好意思地说：“硬币有...……更多
2024-05-24 11:02:00新县,人心,硬币,支行,温度,服务
...了。” 该支行会计主管了解情況后及时调整人员，分工协作，期间针对客户收款实际，积极为客户开通了聚合支付收款码，根本上解决了客户后期困扰。经过4个多小时的持续奋战，把七万元零钱整理完成。办理完业务后，客户...……更多
2024-01-27 14:34:00菏泽,农商,零钱,支行,真情,银行
...三月，春意盎然、万物复苏。工行春阳路支行与城阳街道凤凰山社区联合举办“巾帼心向党 美丽绽芳华”主题插花活动，邀请社区红歌合唱团的老年客户在艺术中感受生活、陶冶情操，让浪漫鲜花赋予生活满满的仪式感。活动...……更多
2024-04-02 13:03:00银发,青岛,养老,银行,金融,人民
...来，遵义农商行将进一步发挥金融卫士的作用，强化警银协作，筑牢反诈“安全墙”，守护好人民群众的钱袋子。（夏雯） ……更多
2024-04-30 15:32:00遵义,万余,通达,支行,商行,资金
...节省客户等候时间，运营主管主动上前帮忙，与柜员分工协作，迅速开展清点工作。经工作人员仔细的清理、分拣、清点、整理，手动劵捆，最终共计清点两千七百余枚硬币，为客户兑换了2722元纸币。拿到现金后，客户感激地...……更多
2024-08-16 10:10:00雷山,贵州,支行,情怀,银行,服务
近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
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