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“云清”服务再升级 温暖春运回家路
本文转自:人民网-江西频道鹰潭站客运值班员为过站旅客编写客运记录。蔡紫妍摄鹰潭作为人口输出大市,临近春节,返乡旅客增多,造成了出站旅客比进站旅客多的现象。据悉,鹰潭站相关负责人表示,从该站目前的售票情...……更多
“云清”服务情满旅途
...让亲子出游更安全、便捷、温馨。(蔡紫妍)鹰潭站客运值班员李佳林利用手持检票机帮助旅客快速检票。蔡紫妍摄鹰潭站客运值班员席和根引导旅客至其车厢位置。蔡紫妍摄鹰潭站青年志愿者在进站口为旅客提供咨询指引服务...……更多
旅客除夕遗失万元现金 鹰潭北站工作人员帮找回
本文转自:人民网-江西频道客运值班员金雅雯和车长办理交接。林琰摄“今天是除夕,谢谢你们还继续坚守岗位,麻烦你们了。”1月22日18时10分,余女士领取到失而复得的16320元后,一个劲地和中国铁路南昌局集团有限公司鹰...……更多
迎风雪护归途 铁路人温暖春运“回家路”
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节,客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米,她每天在站台上走两万步左右,相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班,...……更多
...精准对接纳税人、缴费人税收法治服务需求,通过“驻厅值班员”“驻企特派员”“驻社区网格员”等服务模式,驻点办税服务厅、社区、工业园区、重点企业,帮助纳税人、缴费人进一步读懂政策、学会操作,当面“问诊”解...……更多
...车2道通过。”1月31日,鹰厦线上清车站行车室内,车站值班员赵忠盯着控制台,和通过列车车机联控。列车呼啸而过,上清车站又恢复了往日的平静。上清车站所在的上清镇隶属鹰潭市贵溪市,距龙虎山只有几分钟的车程。只...……更多
“震”后应急响应快 闽赣铁路扎牢安全防护网
...停车时间很短,我们快点把东西搬上车。”鹰潭北站客运值班员金雅雯和同事短短50分钟内,就为途经列车送上了3000余份餐食。(完) ……更多
...里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员,自1995 年入路以来,李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务,是彩虹服务队的中间力量。今年春运,随着疫情防控政策优化和株洲站改...……更多
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮,是合肥南站一名客运值班员,也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发,嘴角带着微笑,说话时身体微微前倾,“值班员的工作很‘杂’,如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车,解答旅...……更多
...法学专业。该团队围绕服务纳税人、缴费人,通过“驻厅值班员”“驻企特派员”“驻社区网格员”等服务模式,安排公职律师驻办税服务厅值班和企业驻点服务,当面“问诊”解决涉税纠纷,并利用国家宪法日、税收宣传月等...……更多
...线,提供三亚游、购、娱等旅游信息咨询。”三亚站客运值班员李意说,该站在春运期间对“U彩365”服务岗进行了人员升级、设备升级、服务升级。“在我们服务岗,不仅可以为有需要的游客提供轮椅、打包带、针线等,还可...……更多
多元化服务“亚运+双节”
...候车大厅的“之江心驿”雷锋服务站已被旅客包围。客运值班员叶雯正忙着帮一名重点旅客联系到站护送。她身着“亚运版”定制制服,领口3个亚运会吉祥物图案可爱醒目。“由于客流高峰,我们的当班时间延长了两个多小时...……更多
王野:节日坚守温暖旅客出行路
...中国铁路沈阳局集团有限公司长春车务段公主岭南站客运值班员王野马上将轮椅推到进站口,和同事一起将一名年近80岁的老人搀扶至轮椅上,并护送至检票口旁的重点旅客候车专座。长春车务段公主岭南站客运值班员王野服务...……更多
鹰潭车站全力应对节后春运客流高峰
...年等110人充实到客运一线岗位,协助做好安检查危、旅客服务及乘降组织等工作,并加强了培训和管理,提升抽调人员的业务素质和服务水平。组织精干党员干部成立春运党员突击队,在进站口、出站口、检票口、站台等关键位...……更多
鹰潭车站全力做好旅客运输组织和服务工作
...证旅客进出顺畅,合理安排候车区域,方便旅客上车。为服务旅客温馨出行,鹰潭车站进一步优化旅客出行服务,做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作,组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站...……更多
...约单,盲人周女士将独自乘坐高铁前往上海。“我是客运值班员,我扶着您,慢点。”在东进站口,雷锋服务站的客运值班员钱佳佳接到周女士,一边接过行李,一边挽着她,进站、检票、上车,全程暖心护送。在站台与乘务员...……更多
用爱心和服务书写暖心故事
...台,要格外注意。”近日,“海峡情·王威服务台”客运值班员赵静坐在值班室里,拿出笔记本,将刚了解到的信息记录下来。笔记本封面的磨损痕迹明显,纸页有些卷曲。“这本笔记本,我每天都会带在身上。”感受到记者打...……更多
六年如一日温馨守护,列车值班员孙楠在平凡的岗位上造就不凡
...刻苦钻研的学习精神,逐步从一名列车员成长为一名列车值班员。6年间,他值乘过700余趟列车,凭借过硬的铁路专业知识和丰富的客运工作经验,将成千上万的旅客安全送至目的地。让爱心板凳更好释放“爱”意5月11日早上七...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...员 唐璐璐)“请让我来帮助你”!这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话,不重,却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启,为确保重点旅客安全出行、无忧出行,海口火车站持续优化“海...……更多
假日出行热 服务保障忙
...前,就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站,在上午7时-10时等客运热门时段,站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造,新建厦门北站客运流转能力显著提升,今年厦门北站...……更多
双胞胎姐妹春运坚守岗位
...限公司上海客运段的职工,今年春运期间,姐姐毛静担任值班员,妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前,姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品,不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
...的查堵力度,确保行李件件过机,旅客人人过安检门。为服务旅客便利出行,铁路鹰潭车站全面优化服务措施,做好老弱病残孕等重点旅客服务,组织志愿者为旅客提供咨询、引导等服务。据了解,鹰潭北站除在“云清”服务台...……更多
武汉火车站3个地铁站点被列为虚拟换乘站,工作人员回应
...个站点为换乘站计价。11月5日,武汉火车站客运车间客运值班员张晓芳告诉九派新闻,该站的3个地铁站被列为虚拟换乘站后,旅客地铁换乘的计价方式得到了优惠调整。武汉站的工作人员也将配合做好指引工作,向有换乘需求...……更多
用心服务盲人旅客,高铁车厢里的“引路人”获点赞
...,做好列车放行前的准备工作,对讲机里突然传来了车站值班员请求协助盲人旅客提前上车的放行通告。收到车站值班员的信息后,李亚宁一边往站台无障碍电梯口赶去,一边通过对讲机组织列车工作人员提前到达2号车厢做好...……更多
旅客突发不适 曲阜高铁“小惠微善”服务队紧急救助
...接到通知后,服务队队员第一时间汇报给值班站长高翔,值班员卢晓军随即拨打了120急救电话。10时59分列车到站停靠,早已等候在站台的工作人员与值班员刘玉一起用爱心轮椅将旅客接下列车,并及时由120急救车紧急送医。“...……更多
做视障旅客乘高铁出行的“眼睛”
...殊群体?日常工作中,这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前,全国约有8500万残疾人,视障者约1700万人,其中广西持证残疾人近130万人,视障人士约12.7万人。”秦蓉蓉说,希望能通过铁路的暖心服务,...……更多
“90后”客运值班员的一天
...个温婉的南方姑娘”,这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早,记者见到周蓉时,她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了!可以车递、顺丰快递,或者自取,您看哪种方式比较能...……更多
曲阜东站暖心服务,照亮旅客归途
...往,就在这时,一位坐轮椅的小男孩和他的家人,引起了值班员的注意。经过仔细问询,值班员卢晓军了解到这一家三口刚结束在山东的春节之旅,正准备乘坐G159次列车返回无锡东。由于小男孩在滑雪场滑雪时不小心腿部受伤...……更多
细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年
本文转自:厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车,现在时间还很充裕,大家不要急。”元旦假期,厦门站内...……更多
...中的温暖。1月20日,当K133次列车旅客乘降完毕后,客运值班员侯福磊发现站台上一名10岁左右的小男孩茫然无措地站在那里,便急忙上前询问情况,但男孩只字不答。侯福磊便领着孩子来到客运室交给值班员杨贵斌。经过杨贵斌...……更多
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天津师范大学大思政课举行“我和祖国共成长”主题宣讲会 扫码阅读手机版
近日,天津师范大学举办“我和祖国共成长”主题宣讲会,为500余名师生带来一堂厚重、鲜活、震撼人心的“大思政课”。活动邀请吉鸿昌烈士外孙女郑吉安
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济南市莱芜区凤城街道瑞馨园社区开展小区楼道专项整治行动
鲁网10月10日讯为消除消防安全隐患,保障居民生命财产安全,10月10日,济南市莱芜区凤城街道瑞馨园社区联合凤城街道执法队
2025-10-10 17:35:00
济南市莱芜区凤城街道芳馨园社区:网格员“上门办” 养老认证“零距离”
鲁网10月10日讯为确保辖区老年居民能够按时、足额领取养老金,10月10日,济南市莱芜区凤城街道芳馨园社区积极开展养老待遇资格认证便民服务
2025-10-10 17:35:00
济宁太白湖新区许庄街道碧桂园天绘小区开展“暖心早餐”派送活动
鲁网10月10日讯为传递社区关怀,用暖心服务开启居民元气日常,近日,济宁太白湖新区许庄街道碧桂园天绘小区联合物业开展“暖心早餐活力派送”活动
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建行河北省分行积极践行“金融为民”初心,弘扬“为民办实事”举措,其中“落地全国首例线上继承公证”被国家金融监督管理总局评选为便民服务举措范例
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鲁网10月10日讯为推动“大学习、大讨论、大对标、大落实”活动从“学习讨论”向“落实见效”深度转化,近日,山东省地矿局五队党委书记
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鲁网10月10日讯为推动“大学习、大讨论、大对标、大落实”活动开展扎实有效,近日,山东省地矿局五队党委书记、队长李志民带队到河北省地质调查院开展座谈交流
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河北新闻网讯(河北日报记者张辉)“十一”假期,秦皇岛市山海关区迎来客流高峰,累计接待游客64.11万人次,门票收入1841
2025-10-10 17:36:00
《管夹阀》等四项机械行业标准研讨会在安徽风驰成功召开
2025年9月8日,由全国阀门标准化技术委员会(以下简称“阀标委”)主办、安徽风驰泵阀制造有限公司(以下简称“安徽风驰”)承办的《管夹阀》等四项机械行业标准研讨会在安徽风驰成功召开
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菏泽牡丹产业总产值破130亿元,催花牡丹占全国60%市场
鲁网10月10日讯(记者 靳昕 见习记者 李虹霄)10月10日,菏泽市政府新闻办组织召开市政府政策例行吹风会,解读《菏泽市牡丹产业发展促进条例》
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山东移动潍坊分公司举办“实心服务 10分满意”服务技能大赛
鲁网10月10日讯为进一步深化“心级服务”理念,推动“十项服务承诺”落地见效,全面提升一线人员综合服务能力,近日,山东移动潍坊分公司(以下简称“潍坊移动”)成功举办“实心服务 10分满意”服务技能大赛
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泰安市中医医院:爱心义诊护佑心脏健康 优质服务传递中医温情
鲁网10月10日讯近期,泰安市中医医院心血管病一科围绕“关爱心脏,珍惜生命,健康的心,快乐人生”主题,在致远楼门诊大厅组织开展了心血管疾病义诊活动
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鲁网10月10日讯巍巍泰山,汤汤汶水,山东省地矿局第五地质大队(以下简称“地矿五队”)从1956年进驻鲁中开展地质找矿工作
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济南市莱芜区凤城街道向阳社区:阴雨天气易涝点巡查 筑牢防汛安全防线
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