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“云清”服务情满旅途
类别：国内 发布时间：2024-02-22 17:23:00 来源：人民资讯
本文转自：人民网-江西频道
鹰潭车站K8730次列车迎来返程大客流。蔡紫妍摄
针对今年春运期间大客流，鹰潭站根据重点车预售情况提前做好预案。2月17日，鹰潭站增开售票窗口，在进站口、候车区、服务台等关键位置增派客运人员及青年志愿者，及时解答旅客问讯，确保旅客的求助能够得到及时处理。
针对返乡儿童，鹰潭站推出“云清”爱心手环、“云清”便民箱服务等，儿童旅客可以在“云清”服务台免费领取爱心手环，在手环上写上自己所乘列车的日期、车次、座位号，工作人员可以根据手环上的信息快速找到家长，给予旅客满满的安全感和幸福感，让亲子出游更安全、便捷、温馨。（蔡紫妍）
鹰潭站客运值班员李佳林利用手持检票机帮助旅客快速检票。蔡紫妍摄
鹰潭站客运值班员席和根引导旅客至其车厢位置。蔡紫妍摄
鹰潭站青年志愿者在进站口为旅客提供咨询指引服务。蔡紫妍摄
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快照生成时间：2024-02-22 20:45:06
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2023-01-03 07:50:00
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2023-01-07 22:27:00
...和服务水平。组织精干党员干部成立春运党员突击队，在进站口、出站口、检票口、站台等关键位置加岗布点，为旅客提供引导、问询、防护、帮扶等服务。为服务旅客便利出行，鹰潭车站充分发挥
2023-01-31 16:19:00
...急医疗物品，并精心自制“云清”服务导航二维码放置于进站口、售票厅、服务台等显著位置，旅客只需扫码，就可以轻松掌握站内服务设施导航、列车具体候车室位置、遗失物品招领等信息。
2023-05-06 09:58:00
...客出行安全，鹰潭铁路公安处增派警力8人，对鹰潭车站进站口、检票口及售票厅等区域进行重点防控。同时，对倒卖车票、招揽拉客等各类违法行为实施精确打击，持续有效净化管内铁路治安环境
2023-05-04 09:53:00
...为旅客营造舒适温馨的乘车环境。重新装修设计“云清”服务台、“母婴服务室”，给旅客更加温馨的服务，对重点人群给予特殊照顾。同时，加派“云清”服务台值班人员，24小时全面服务，第
2023-01-20 16:03:00
...次。如何保障乘客出行便利？记者在现场看到，东站所有进站口都有一块“电子临时身份”注册指导牌。“每年都会出现乘客遗忘或遗失身份证的情况，以前需要到专门的地点排队办理，现在用手机
2023-01-20 06:25:00
...洪枕木，充分做好应急抢险准备。鹰潭北、抚州等车站对进站口等客流密集场所积水及时清扫，增设防滑提示牌，保障旅客出行安全。铁路部门提示，当下正值返程客流高峰，请广大旅客朋友及时关
2024-04-06 17:23:00
...香的茶道表演引得人们纷纷掏出手机拍照留念；候车室和进站口等地还设置了姜茶发放点，志愿者一杯接着一杯为旅客驱寒送暖。杭州西站迎来大客流。王刚 摄据了解，杭州西站今年春运预计发送
2023-01-17 20:44:00
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