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农行郑州居易国际广场支行:搀扶助老、爱心便民赢得赞赏
最是春风吹得远,人间无处不生暖......这天,一位九十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车,缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口,网点大堂经理看到后立即上前搀扶,在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后,...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
“没想到,银行服务这么周到,感谢姑娘帮忙啊,要是没有你,我们这业务办起来可就费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日,农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点,立即迎出门去推客户,市民...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...,春秋四季暖如春”的温暖,赞扬该行真正做到了“爱老助老”,一心为群众,客户回家后手写满满两页纸的表扬信,第二天专程送到支行柜员手中。未来,中信银行郑州分行将以至诚之心持续陪伴客户,爱老助老,敏捷响应,...……更多
建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动
...户详细讲解了防范金融诈骗、理性投资等方面的知识,帮助老人们增强自我保护意识,守护好自己的“钱袋子”。除了基础的金融服务外,“劳动者港湾”还特别关注老年弱势群体的身心健康和生活便利。不仅有专属的休息区域...……更多
...际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老设施,同时开辟“绿色通道“,为有残疾、身体不便的老年人提供业务优先办理服务,减少等候时间。面对人员众多复杂的情况,大堂经理进行分流引导,始终用“爱...……更多
农行郑州登封支行:帮老助老显担当
近日,李女士急匆匆来到郑州农行登封颍河路分理处,愁眉不展地询问着网点大堂经理,“咋办呀,我家母亲社保卡密码锁住了,她常年卧病在床,无法来网点办理业务,咋办啊?”王主管听到这,立即给李女士端来一杯水,...……更多
郑州巩义滨河路支行: 温暖如春表初心,暖心助老解难题
...,想着存折还有钱,便想亲自去银行查询清楚。张经理协助老人进行查询,但是存折消磁,且老人名下也查无此账户,问题更加棘手了。他立即汇报网点内勤行长,经内勤行长分析后立即向支行运营财会部汇报情况,申请查询客...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口,发挥“助老”效能,瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化,为老年客户优先办理业务,缩短办理业务的等待时长,让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情...……更多
...置“乐老”绿色窗口,完善爱心推车、放大镜、老花镜等助老服务设施,优化“接待耐心、服务爱心、产品放心、上门暖心、活动贴心”的“五心服务”,为老年客群提供全方位关怀。营业网点中开辟的一个小小“港湾”,传递...……更多
...质量,打造暖心服务金融机构,农行临邑县支行积极做好助老、助残爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下,从细微处着手,积极探索助老、助残帮扶服务措施,在金融服务延伸方面下足功夫,获得广大客...……更多
农行济南章丘支行营业部:耐心服务助老人存款,爱心传递显农行温情
2024 年 8 月 29 日,一位头发花白的老奶奶脚步缓缓地走进农业银行农行济南章丘支行营业部。老奶奶脸上略显迷茫,大堂工作人员立刻热情迎上前去。老奶奶解释说自己想把一些积蓄存个定期,可又不太清楚具体该如何操作。...……更多
...心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直以来,该行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,能结合老年人实际需求配备爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍...……更多
...为社区居民提供了爱心理发、免费磨刀、修补衣服等多项助老便民公益服务。活动开始前,小区居民就早早到达了活动现场,虽然天气寒冷,但活动现场气氛热烈、暖意融融。此次活动得到了社区及居民的广泛好评,一些长期在...……更多
...银龄”权益保护,组织辖内网点全面开展2024年金融敬老助老主题活动。重阳节当日,兴业银行南昌分行携手南昌市老年大学及收藏家协会,联合举办一场别开生面的“陶冶人生,如瓷出色”古陶瓷鉴赏活动,为老年朋友们带来...……更多
农行郑州花园口支行: 持续传递爱心,为留守老人保驾护航
在美丽的郑州花园口镇,中国农业银行郑州花园口支行默默地践行着爱心和社会责任。近期,农行郑州花园口支行多次为一家位于西黄刘村的爱心商户提供了兑换残破币服务,为当地的留守老人带去极大的便利和温暖。这家商...……更多
交行郑州港区支行开展“情暖人间暖如春”献爱心活动
大河网讯 “你好,我们是交行郑州港区支行的工作人员,来给你们送慰问啦!”近日,交行郑州港区支行联合郑州航空港经济综合实验区大马乡雁黄村村委开展“送温暖,献爱心,情暖人间暖如春”活动,为该村家庭困难的村民...……更多
广发银行郑州嵩山路支行开展爱心助考金融知识宣传活动
...学子为梦启航。在这承载着希望和梦想的时刻,广发银行郑州嵩山路支行前往郑州市第十六初级中学考点,为高考考生和家长提供有温度式的金融服务,用行动助力学子圆梦高考。本次活动结合“普及金融知识万里行”活动内容...……更多
农行郑州高新技术开发区支行: 爱心窗口,让服务无声变有声
近日,农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天,一位女士走进营业大厅,“您好!请问您办理什么业务?”客服经理像往常一样热情地迎接,只见女士面露难色,用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
...心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直以来,该行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,能结合老年人实际需求配备爱心座椅、老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍...……更多
工行常州武进支行营业室践行六个一承诺 持续建设适老驿站
为积极响应江苏银行业金融助老“六个一”承诺,工行常州武进支行营业室致力于建立“工银爱相伴”老年客群综合服务品牌,以“与爱同行,岁月长青”为理念,着眼老年客户金融和非金融两大维度需求,围绕产品、服务、...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...老花镜、大字版计算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老便老设施。另一方面,优化服务流程,设置“绿色窗口”,为老年客户提供优先办理通道,减少等候时间。同时,工作人员始终主动热情引导、耐心细致解答咨询,做...……更多
温馨到家 农行郑州管城支行用心守护“银发族”
...行郑州管城支行加速适老化改造,从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,携手共建“老有所养,老有所依,老有所乐,老有所安”...……更多
农行济南长清支行:暖心助老,让爱传递
...相关负责人表示,一直以来,我们积极倡导“适老”、“助老”的服务理念,积极践行社会担当,提升老年群体硬件设施服务水平,开通绿色服务通道,打通老年群体金融服务“最后一公里”。 ……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
...银发服务,除了完善硬件设施的适老化之外,更是将敬老助老落实在业务办理和情感关怀上,用有温度的金融服务践行社会责任。(豫姣)编辑:陈梦伊 ……更多
农行郑州巩义小关支行: 你帮群众找手机,群众给你送锦旗
...寻求帮助,银行工作人员柴经理和韩主管热情地接待,协助老人报警、配合警方调取监控,最终警银联手,锁定嫌疑人,成功帮助老人找到了手机,避免了财产损失!银行协助找回的是手机,获得的却是人心;老人赠送锦旗表达...……更多
工行贵州贵阳瑞金南路支行:推“橙”出新 打造贵州省首家适老化网点 让夕阳“红”上“红”
...1:12的行业规范制作,增加高低位防滑和扶手、张贴爱心助老服务标识。同时考虑到老年客群的行为特点,该网点还设立了健康站,配备血压仪、血糖仪、医药箱等,为老年客户提供基础的医疗帮助。此外,该网点还备有移动填...……更多
...心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。建设银行泰安宁阳支行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”金融服务机制,积极推动营业网点软硬件适老性升级改造。...……更多
日前,一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务?”支行工作人员热情地询问,老人随即递到她手中一张纸,指着自己的耳朵摆了摆手,无法与支行工作人员正常交流。于是,支行人员启动爱心...……更多
...。她迅速将网点的爱心轮椅推到老人面前,小心翼翼地协助老人坐上轮椅。耐心询问老人需要办理的业务内容,以便能够更快地帮助老人完成办理流程。在庞经理的协助下,老人很快便完成了密码挂失重置业务的办理。在离开前...……更多
农行郑州巩义文化广场支行:反诈宣传“零距离”,共筑反诈“防护墙”
...职调查,同时做好防范电信诈骗宣传”,晨会期间,农行郑州巩义文化广场支行内勤行长提示道。近两周农行郑州巩义文化广场支行接待了部分学生,有高考毕业生,也有暑期实习生,全部都是办理银行卡业务。网点工作人员在...……更多
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