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农行临沂沂河新区支行：扶老助老暖人心，共筑温馨服务港湾
类别：社会 发布时间：2024-05-17 15:52:00 来源：鲁网
鲁网5月17日讯近日，一位老年人在家人的陪伴下，步履蹒跚地走进农行临沂沂河新区支行辖属网点综合保税区支行。
该支行大堂客服经理庞经理见状，立刻迎上前去，用热情地询问客户需要办理什么业务。交流中，庞经理注意到老人腿脚不便，需要家人的搀扶才能行走。她迅速将网点的爱心轮椅推到老人面前，小心翼翼地协助老人坐上轮椅。耐心询问老人需要办理的业务内容，以便能够更快地帮助老人完成办理流程。在庞经理的协助下，老人很快便完成了密码挂失重置业务的办理。在离开前，老人对工作人员表示了感激：“农行的服务真好啊，我们来办理业务一点都不愁。”简单的话语，却道出了老人对农行综合保税区支行服务的认可与赞赏。
今后，农行临沂沂河新区支行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务水平，为更多老年人提供更加便捷、高效的金融服务。（通讯员 程建华）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2024-05-17 17:45:03
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