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本文转自：湄洲日报农行莆田兴江支行“助老”情传递农行爱敬老成时尚，举贤传德风。近年来，农行莆田兴江支行以“老吾老以及人之老”的情怀，深化“浓情暖域”服务品牌建设，落脚于每一笔业务、每一个细节，积极为...……更多
2024-04-16 07:34:00助老,老人,涵江,服务,网点,支行
...，留下了联系方式，并向其约定好时间上门核实情况，帮助老人解决问题。10月30日下午，在坚守合规的前提下，丰华支行网点主任李洪英带领客服经理宋双双，来到老人家中，核实老人的实际情况和真实意愿。因老人身体原因...……更多
2023-11-02 16:39:00助老,德城,上门服务,支行,服务,老人
...老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...行“幸福生活版”，通过贴心提供“适老”服务来延伸“助老”边界，力求为老年客户提供周全、细致、贴心的金融服务。一审：李晓芳二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-02-20 11:53:00云岭,助老,清镇,贵阳,服务,贵州
...为更好关爱老年人，该区民政局组织开展爱心捐赠活动，助老人智享幸福晚年。活动中，涵江区妈祖文化交流协会和莆田市涵江怡丰鞋业有限公司2家爱心单位，向萩芦镇、江口镇、国欢镇5个村80岁以上老人捐赠智慧养老设备，...……更多
2024-02-25 07:19:00助老,爱心,智慧,涵江,养老,涵江区
...家营业网点分别单独设置了老年人服务爱心窗口，发挥“助老”效能，瞄准存取款、现金兑换、生活缴费等高频服务环节不断优化，为老年客户优先办理业务，缩短办理业务的等待时长，让老年客户群体切实体会到浓浓的农商情...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
本文转自：湄洲日报助老员上门服务涵江区实施关爱困境老人项目本报讯“多亏政府的暖心照料，老年生活更有保障了。”2月26日，家住涵江区涵西街道楼下社区的林大爷收到助老员送上门的慰问礼包后，十分感激。每个月助...……更多
2024-02-28 07:38:00助老,上门服务,服务,涵江区,涵江,助老
...同时手把手教他们使用手机银行办理查询、转账等。金融助老，是普惠金融一项重要的内容，也是基层网点也不容辞的责任。这些年，该支行在不断转变服务理念，坚持以客户为中心，为老人提供专属特色服务，用细心和耐心为...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
最是春风吹得远，人间无处不生暖......这天，一位九十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车，缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口，网点大堂经理看到后立即上前搀扶，在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后，...……更多
2024-03-15 12:49:00助老,郑州,支行,爱心,赢得,广场
鲁网1月18日讯凌晨时分的寒冬里，一位银行员工将一位老人领进自助银行里，并将自己的羽绒服脱下为老人穿上。这是齐鲁银行监控记录下的一段温馨的画面。1月4日凌晨3时许，齐鲁银行茌平支行安全员宋金国接到监控中心的...……更多
2024-01-18 17:17:00茌平,聊城,助老,齐鲁,支行,银行
...营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务升级。近日，一位坐着轮椅的老爷爷，行动缓慢的...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...情暖域”的主题，提升网点的服务品质，让服务升温，让助老服务落到实处，真正成为百姓口中的“齐鲁第一口碑银行”。（通讯员 张魏秋） ……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
...水平。该行关注“适老化”服务，从网点内到网点外，帮助老年人全面融入信息化社会，提升“银发客户”的金融体验感、获得感。根据“适老化”需求以及网点服务试行方案，该行从细节入手完善设施，厅堂内设置爱心专座、...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
本文转自：湄洲日报农行莆田涵江支行开设宣教“微课堂”伴随经济的快速发展，金融产品不断丰富，金融消费者总量不断增加，金融消费者权益保护工作开始承当更多使命，也面临更大的挑战。农行莆田涵江支行将金融消费...……更多
2023-10-24 07:33:00课堂,涵江,宣传,支行,消费,莆田
...家养老大客流网点开创“服务早市”；年度累计开展公益助老活动800场……上海银行用一连串数字，为“美好生活——五心”养老金融服务持续注入温度。品牌有温度，市场才有认可度。目前，上海银行保持上海地区养老金份额...……更多
2023-11-27 15:10:00上海银行,上海,养老,温度,银行,金融
...路支行上门为行动不便的老年客户办理业务。新体验贴心助老。老年群体是人工智能的“慢跑者”。邮储银行手机银行APP、自助机具等均实现适老化服务，让老年客户使用存取款等常用功能不在存难，屏幕上放大的不仅仅是一个...……更多
2024-03-07 14:53:00遵义市,遵义,分行,养老,银行,金融
...务设施，在网点厅堂内配备了爱心座椅、老花镜、轮椅等助老服务设施。同时在厅堂内设立了“敬老爱心角”，特地为老年客户购置了健康养生类书籍，供老年客户借阅。为了加强厅堂服务老年客户力量，支行不仅开设老年客户...……更多
2023-11-10 09:37:00扬中,支行,水平,银行,服务,扬中
...先湾工行，暖心的一幕幕每天都在发生。今年以来，为帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，该行聚焦“工行驿站+幸福”场景，积极参与苏州银行业文明规范服务适老网点建设，全力打造“适老网点”，在操作上做“减法”，服务...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...立马改变交流方式，采用书写和手势的方式与其沟通，帮助老人顺利完成开卡，并告知其安全用卡、保护资金安全。贴心周到的服务，让客户分外感动。临走之际，刘奶奶及其家人向工作人员表示感谢：“咱农行的服务真好，可...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
...配置爱心座椅、老年人窗口、老花镜、轮椅、急救药箱等助老便民设施。网点门口设有无障碍坡道，便于坐轮椅的老人能够顺利进入网点办理业务。同时设有绿色通道，为行动不便的老年人群体开通绿色通道，尽量减少该客群的...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...、不同度数的老花镜、便民轮椅、无障碍坡道及拐杖架等助老便民设施。同时设置“绿色通道”，为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，减少等候时间，大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
江南时报讯 近年来，随着老龄化趋势的加剧和适老金融需求的增长，兴化农商银行主动聚焦老年客户高频服务需求，长效落实适老金融服务机制，从服务流程、环境设施、业务系统、教育宣教等方面多管齐下提升老年客户服务...……更多
2023-10-29 21:33:00农商,兴化,助老,温度,银行,服务
...维护自身权益的意识和能力，同时也增强了全行员工爱老助老意识，用实际行动关爱老年人、帮助老年人，对老年人多一点耐心、尊重和关心。今后，工商银行巴州铁门关支行将持续开展助老爱老活动，进一步提升该行在老年客...……更多
2023-10-26 18:05:00巴州,铁门关,铁门,主题活动,支行,工商
...发群体。下一步，该行将积极践行金融使命，持续提升“助老适老”服务水平，用实际行动践行“您身边的银行，可信赖的银行”，让客户真真切切感受零距离的贴心服务。通讯员：袁静林 李懿一审：李懿二审：马春兰三审：...……更多
2023-10-19 15:44:00仁怀,遵义,特事,服务,贵州,零距离
...阿姨走出厅堂，并目送李阿姨离开。尊老、敬老、孝老、助老，是践行社会主义核心价值观的具体体现，建行济南历城支行营业室从”以客户为中心“的服务理念到服务细节，在日常的金融服务中渗透敬老爱老的金融服务文化。...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
...动不便的老人，工作人员还提供轮椅、平板车等工具，协助老人们办理业务。一些老人因为年事已高，听力、视力不佳，工作人通过写字、比划等方式便耐心地进行交流，确保每一位老人都能顺利地完成业务办理。上门服务不仅...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
...，为人民群众提供有温度、有尊严、有价值的暖心服务。助老服务 关爱老人“有温度”近日，一对白发苍苍的老夫妻拄着拐杖互相搀扶来到辖内袍江支行办理业务。柜员及会计经理主动上前迎接，扶老人坐下，递上茶水，并耐...……更多
2024-04-09 18:02:00中信银行,中信,绍兴,分行,网点,温度
...主阵地作用，各网点积极与所在社区联合举办“金融智慧助老宣教进社区”等各类活动，向社区赠送适老化精品课程，为老年客户消除金融盲点、解决办理难点、减少操作困惑点。未来，农行济南分行将始终践行“客户至上、始...……更多
2024-03-19 16:53:00老兵,退伍,主动,服务,客户,网点
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