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新疆网讯(通讯员邓兰)为弘扬中华民族的传统美德,营造尊老、敬老、爱老的浓厚气氛,工商银行巴州铁门关支行于10月23日-10月24日开展了“工银爱相伴·情暖重阳节”主题活动,向前往网点办理业务的老人们送上节日的祝福和亲切的问候。
10月24日一大早,银行大厅来了两位老人,银行大堂经理主动上前询问他们需要办理什么业务,得知老人们的存单到期,需要办理存单转存后,银行大堂经理将老人们安排到指定窗口办理业务,并向老人们介绍该支行工银驿站的便利服务,为两位老人送上茶水,暖心询问他们的身体状况,亲切叮嘱两位老人天气转凉要注意保暖。同时用通俗易懂的语言普及存款保险、电信诈骗等知识,让老人听得懂、学会用。
此次活动通过向老年客群宣传反诈知识,提高其对于电信网络诈骗的认知,提高其维护自身权益的意识和能力,同时也增强了全行员工爱老助老意识,用实际行动关爱老年人、帮助老年人,对老年人多一点耐心、尊重和关心。
今后,工商银行巴州铁门关支行将持续开展助老爱老活动,进一步提升该行在老年客群中的暖心形象,不断提高其金融服务水平,提升工银驿站的品牌形象,强化老年客群对该行金融工作的信心。
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快照生成时间:2023-10-26 21:45:02
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