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...动，每周大堂经理收集厅堂或电话咨询的各类问题，通过上门服务、电话答疑、社区宣传等方式，每周四开暖心便民服务。截至目前，贵州银行镇远支行"暖心服务团队"的足迹已经遍布了大大小小12个乡镇。“这个活动很有意义...……更多
2023-12-16 13:55:00镇远,贵州,支行,温度,业务,银行
...可随时联系医生进行咨询。据了解，百岁老人王新民曾任贵州航空工业集团公司科技委主任，1991年被航空部授予劳动模范称号、突出贡献专家称号，为贵州航空工业建设和发展作出了重要贡献。“父亲年纪大了，出门不方便，...……更多
2024-08-04 19:09:00医护,不便,老人,百姓,人员,老人
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户，网点提供预约上门服务，由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务，确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。重阳节期间，该行组织辖内适老设施完备的网点开展“适老...……更多
2024-10-11 10:12:00夕阳红,山东省,山东,建行,分行,夕阳
新疆网讯（通讯员李梦琦）“这可怎么办呀！我怎么能把密码给忘记呢！”近日，一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行，支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来，该客户的父亲已经80岁高龄，目前因...……更多
2024-04-24 21:35:00巴州,焉耆,人心,上门服务,分行,支行
...立上门核实服务工作组，积极为行动不便的老年群体提供上门服务，为社区老年人提供包括开户激活、密码重置、社保卡业务等上门核实服务，着力为老年客户提供便民、高效的金融服务，得到了社区老年人的一致认可；为帮助...……更多
2023-10-24 09:54:00廊坊,分行,服务,服务,客户,网点
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户来到建行菏泽分行营业部，带着其儿子的身份证，想要为其办理补办社保卡业务。了解...……更多
2023-11-06 17:44:00菏泽,营业部,人心,上门服务,建行,分行
...规、风险可控情况下迅速上报协调，为客户制定了“便捷上门服务”方案。当天下午，长治地区全面暴雨天气,两名柜面业务骨干到达客户住处，经过核验身份等一系列流程，客户本人顺利签署了相关授权委托书，之后客户随工...……更多
2024-04-09 17:22:00中信银行,长治,民忧,中信,零距离,分行
近日，邮储银行贵州省分行以高效贴心服务赢得群众点赞，用实际行动诠释了“金融为民”的初心使命。从特殊客群关怀到实体企业扶持，贵州邮储用有温度的服务，谱写着暖心金融故事。日前，邮储银行贵阳市乌当支行高效...……更多
2025-06-20 10:24:00零担,贵州,服务,乌当,银行,支行
...对年龄较大、行动不便等特定群体，该行工作人员则采用上门服务的方式，为老年人提供足不出户的金融服务，并结合老年群体特点，通过现场讲解、情景模拟等方式，引导老年人熟悉手机支付、电子银行等新型支付工具。改善...……更多
2024-08-20 18:17:00中信银行,中信,临沂,分行,银行,服务
鲁网1月17日讯上门服务显真情，便民服务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务，近日，建行泰安分行组织外拓服务团队，上门为老年人办理社保卡发放工作，本着便民、高效的态度，合理安排工作流程，积极与相关合作单...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,人心,服务,上门服务,便民服务
...循“特事特办、急事急办”的工作原则，为老年客户提供上门服务，满足老年客户深层次的金融需求。今年重阳节，工行玉溪分行辖内各网点组织老年客户开展厅堂微沙龙，现场传递节日的问候和祝福，并对老年客户群体感兴趣...……更多
2023-11-10 01:04:00玉溪,服务工作,分行,工作,服务,玉溪
日前，邮储银行贵州省分行为贵阳某食品有限公司、贵州省某建材公司等企业成功发放380余万元的新版国担“总对总”批量担保贷款，及时解决了企业的融资难题，也实现了该项新业务“零的突破”。严冬时节，朝与冷伴，夜...……更多
2024-01-18 15:09:00贵州省,贵州,分行,担保,银行,企业
...贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进行办理，让客户足不出户办业务，踏实放心享服务，充分利用龙易行等工具，解客户之所难；智慧柜员机针对老年客户提供老年专属模式服务，将字体进行放大...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...速行动，派出两名业务熟练、服务热情的工作人员，组成上门服务小组，带上必要设备和资料，前往百岁老人家中为其办理卡片到期更换业务。到达老人家中后，工作人员耐心地向老人及其家属解释业务流程，逐一说明需要办理...……更多
2025-04-03 16:10:00老人,银行,服务,都匀,老人,服务
...有所乐、老有所安是全社会的共同愿望，邮储银行郑州市分行从便捷舒适的硬件设施、贴心周到的适老服务，安全放心的金融“氛围”三方面着力，倾力打造适老便捷服务，提升老年客户幸福感。便捷舒适的硬件设施在网点外部...……更多
2023-11-14 17:25:00郑州市,银发,郑州,分行,银行,服务
...户办理上服务，该行立即安排两名工作人员前往医院开展上门服务工作。由于客户社保卡保管不当，已消磁，无法读取，又因为客户是外地的社保卡无法在东营当地换卡，李大姐着急的眼泪就要落了下来说到：“这可怎么办啊，...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
...应声落地，全力呵护民营经济向下扎根、向上生长。建行贵州省分行主动扛起金融服务民营经济使命，于大局处把脉，于细微处下针，用实打实的金融供给、行之有效的金融政策、多元综合的金融产品、高效便利的金融手段，破...……更多
2024-06-28 06:19:00坚冰,呵护,普惠,金融,建行,贵州
...银行济宁分行营业部以行动诠释孝心，特别推出“重阳节上门服务计划”，为不便行动的老年客户送上最贴心的金融服务，让每一份关爱都触手可及。张大爷是一名年过九十的老人，日常外出行动不便，需坐轮椅，因忘记银行卡...……更多
2024-10-31 11:57:00中国民生银行,济宁,营业部,分行,中国,民生
大皖新闻讯“对社区行动不便的老年人进行上门服务，热情耐心，给客户带来了极大的便利，非常感谢！”近日，邮储银行铜陵市城北支行支行长李英在例行查阅网点留言簿时，看到了天井湖社区工作人员张远志写下的这条留...……更多
2024-12-12 10:18:00之名,服务,铜陵市,铜陵,网点,养老
...制定《浙商银行特殊客户特殊场景服务实施细则》,提供上门服务等，做到特事特办、急事急办，不简单拒绝客户；常态化开展宣传，向老年客户普及支付结算知识以及支付产品与服务的使用流程 ，讲解电诈常见的手段，提高老...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
...网点办理。网点负责人了解到该情况后决定为该老人提供上门服务，最终网点工作人员通过携带移动设备上门，协助老人完成了存折资金划转到银行卡。暖心的服务得到老人的衷心感谢及其家人的好评。通过移动设备为“银龄老...……更多
2024-05-07 06:16:00浦发银行,杭州,分行,老年人,支付,体验
...城分行营业部为一名刚做完手术、不便出门的客户提供了上门服务，解决了客户的难题。当日，一中年男子在农行聊城分行营业部为其配偶办理存单销户业务时，密码连续输错三次，神色焦急。客服经理立即安抚客户情绪，并向...……更多
2025-06-24 11:18:00聊城,营业部,分行,营业,客户,业务
...风险的基础上，为行动不便的老年客户提供身份识别核验上门服务，为柜面代理老年客户办理换卡（折）、销卡（折）、密码修改重置、个人账户解控等个人金融业务提供服务支持。三是开展敬老网点创建。根据上海市银行同业...……更多
2024-09-13 16:24:00江苏,上海,分行,水平,银行,服务
...便，在确认其意识清醒的情况下，主动地提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。老人得知可以上门办理业务时，高兴地说：“你们建行的服务真是好，还能上门办理业务”，为建设银行工作人员...……更多
2024-08-07 19:27:00奎文,建设银行,潍坊,上门服务,分行,支行
...码等业务时，兴业银行柳州分行工作人员还会提供暖心的上门服务，今年以来为老年人等重点保障群体提供上门服务共计6次。下一步，兴业银行柳州分行将积极履行社会责任，进一步聚焦老年客群急难愁盼问题，持续开展丰富...……更多
2023-11-27 18:55:00柳州,分行,群体,银行,金融,柳州
...要着急，告知客户该行可以提供上门办理，并与客户约定上门服务时间。当天下午一点多，主管和客户经理到达老人所在的养老院，现场按照流程询问了老人相关事宜，让老人签署了委托代理协议，成功为客户解决了难题。客户...……更多
2023-11-10 10:14:00临沂,建行,分行,支行,群众,服务
...堂经理向网点主任报告，网点立即安排两位客户经理提供上门服务。当日，网点两位客户经理带着设备及相关资料前往老人家中，完成授权手续后，立刻带着大姐赶回网点，为老人补办社保卡。临别时，大姐紧紧握住农行员工的...……更多
2024-11-18 01:02:00营业部,银发,济南,分行,温情,营业
本文转自：新华日报客户服务无小事，上门服务有温度。近年来，农行江苏常州分行积极为客户提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等人性化的金融服务，以客户为中心，践行金融为民的服务理念，进一步打造有温度...……更多
2024-04-12 05:21:00善举,常州,人心,江苏,分行,温度
...灾小微商户实际困难与资金需求。中国银行贵州省分行、凯里分行、镇远县支行三级机构紧密协作，简化贷款流程，搭建起灾后重建资金需求的绿色审批通道，确保受灾地区金融服务连续性。“真是太感谢你们了，有了你们的资...……更多
2024-07-11 11:59:00镇远,而动,贵州省,镇远县,贵州,分行
本文转自：人民网-广西频道中信银行南宁分行秉承有温度的服务理念，致力于为特殊群体提供更加贴心、便捷的金融服务。近日，中信银行南宁分行佛子岭路支行以实际行动诠释了对特殊群体的关怀，通过为一位独臂且行动不...……更多
2024-11-18 11:00:00中信银行,中信,南宁,分行,人士,银行
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