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...客户张大姐，她手中捧着被火灼烧过的残币，焦急地告诉工作人员，钱是她母亲卖粮食的钱，还没来得及存银行家里就失火了。打开袋子后，银行工作人员发现残币碳化严重，有的轻轻一碰就碎了，有的缺损严重，加上灭火时沾...……更多
2024-05-22 11:08:00农商,邹城,银行,残币,营业部,工作人员
...商银行真不愧是咱老百姓自己的银行！”张大叔拉着银行工作人员的手激动地说道，这是发生在荣成农商银行营业部真实的一幕，事情的起因还要从两天前说起。连日来，荣成市普降大雪，气温持续下降。临近中午两位客户提着...……更多
2023-12-26 10:10:00荣成,残币,农商,受灾,损失,群众
...奶急匆匆地走进泗洪农商银行四河支行营业厅，焦急地向工作人员询问是否可以兑换火烧币，并从包里拿出一个黑色塑料袋，打开一看，里面全是被烧毁的一百元面值的人民币。原来，王奶奶家中意外着火，幸得消防人员及时赶...……更多
2024-06-18 23:21:00泗洪,农商,真情,银行,残币,奶奶
...了。”邹城农商银行营业部营业厅内，一位大叔不断地为工作人员点赞。近日，邹城农商银行营业部大厅里来了一位大叔，手里拿着一沓霉烂的纸币，工作人员见状忙上前询问。原来这些钱是家里老人攒了多年的辛苦钱，时隔多...……更多
2024-01-25 00:09:00邹城,旧币,农商,新颜,大年,银行
...人民币平铺在柜台的办公桌上，每一张都有焚烧的痕迹。工作人员正在全力以赴，进行一场火烧残损币的“抢救”行动。原来，市民周先生家中不幸发生火灾，虽被及时扑灭，但家中老人存放的6万元人民币现金也在火灾中遭受...……更多
2024-08-27 21:10:00如皋,农商,血汗钱,血汗,百姓,银行
...化的纸币，急匆匆的来到汶上农商银行营业部，见到厅堂工作人员，焦急地询问。经了解，客户家中因线路老化引发火灾，家中存放的一万多元现金也着了火，虽然及时扑灭了火势，但是现金已经残缺不全。看着自己辛苦积攒的...……更多
2023-10-11 15:16:00汶上,农商,温情,银行,服务,客户
...老百姓信得过的银行。与邹城市不动产登记中心联系，在营业部设立了不动产登记便民服务窗口，可一并办理贷款手续和不动产抵押登记等系列业务，简化了信贷手续，节省了办贷费用，实现了“只跑一次腿、只进一扇门”。与...……更多
2024-02-21 15:13:00邹城,普惠,为民,农商,底色,银行
...蛀腐蚀，纸币受损情况不一。看着老人焦急无助的神情，工作人员急忙安慰道：“您先别着急，兑换残损币是我们义不容辞的责任和义务，请您放心！”随后，工作人员对残币展开清点和兑换工作。因纸币有破损、污渍、炭化、...……更多
2024-11-07 20:34:00东平,残币,农商,人心,银行,清点
...是家中老人积攒收藏却遗忘在厢房角落的。了解情况后，工作人员立即着手，先是小心翼翼地将粘连的残币一张张剥离，动作轻柔，避免造成二次损坏。随后，仔细清点数量，把破碎的残币进行拼接还原。每一张都认真鉴别真伪...……更多
2024-12-11 10:08:00残币,农商,客户,银行,残币,农商
...环境下，纸币潮湿黏连、残缺不堪，清分工作异常艰难。工作人员逐张辨别清分，耐心细心的进行整理清点，为了尽快完成兑换工作，运营主管协调多名柜员放弃中午休息时间共同清点残币。在大家的齐心协力和细心的操作之下...……更多
2023-12-12 10:38:00成武,残币,先农坛,民忧,农商,支行
...，询问能否来网点兑换，是否有兑换限额和手续费。网点工作人员告诉客户只要符合要求都可以为其免费兑换。次日清晨，客户背着一个大包来到厅堂，“我这里都是近些年做生意积攒的硬币和纸币，都是一毛的、五毛的，有的...……更多
2023-11-27 15:20:00文登,残币,农商,人心,真情,银行
...准，任何一家银行都可以办理残缺人民币兑换业务。农行工作人员了解到客户情况后，安抚了客户焦急的情绪，为客户预约了网点不太繁忙的时间段前来兑换，以减少排队等待时间。随后，张先生按约带着残币来到历城农行营业...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...经理见状，立即安抚客户情绪，并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上，发现其中有100元、50元的面额，且部分残损严重，混杂在一起，处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情，工作人员耐心解释道...……更多
2024-04-28 16:15:00东平,残币,民忧,农商,办实事,客户
...无法通过机具清点和鉴别，只能用手工清分鉴定。该支行工作人员需要把烧焦的钱一张一张地铺开，然后再一点一点地粘贴，由于纸币碳化比较严重，若稍有不慎碰掉碳化的部分，便有可能达不到兑换的标准，因此每一张清点都...……更多
2024-05-24 12:11:00残币,菏泽,农商,人心,优质服务,支行
...过手工鉴别的方式进行清点，到中午只整理了不到一半。工作人员一方面邀请谷女士在该支行餐厅吃饭，一方面动员午休员工加班加点清理残破币。经过7个多小时的清点、鉴别，该支行工作人员最终清点出1686张纸币，合计金额1...……更多
2024-08-31 15:26:00成武,残币,农商,支行,银行,支行
...钱就找出来看看，没想到都已经发霉，这可把他急坏了。工作人员在了解情况后先安抚李先生的情绪，然后安排专人负责清点，并向其说明残币兑换规范，最终顺利为李先生兑换人民币22300元，李先生对银行的热情服务表示感谢...……更多
2023-12-16 16:45:00博山,残币,农商,真情,银行,服务
...黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状，急忙安抚客户情绪，并将其引导到现金柜台办理业务。在与客户交谈中得知，李先生从事玉米收割工作几十年，前段时间正值玉米收获旺季，他将收割玉米...……更多
2023-11-23 10:58:00金乡,残币,农商,收割机,商行,银行
...下8万元。尽管客户心疼不已，但客户还是高兴地连连向工作人员表示感恩感谢，对中行服务和业务水平赞不绝口，称以后办业务就来中行。中国银行临沭支行本着积极为客户办实事、办好事的原则，始终设身处地为客户着想，...……更多
2023-12-22 21:45:00临沭,残币,民忧,中国银行,人心,中国
...岔支行迅速组织员工奔赴一线，开展了一场特殊的救援。工作人员认真清理被火烧的现金。在一片废墟中，支行员工齐心协力，一边安抚客户的情绪，一边经过仔细分类、清理，以最快的速度、最专业的态度，准确地为客户换取...……更多
2024-09-29 10:09:00残币,遵义,农商,万余,支行,一线
...一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行，他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币，自己有约1万元无法使用的霉损纸币需要兑换。据了解，客户王先生家中老人的钱由于存放时间过久，存在不同程度的霉变残损，纸张变硬...……更多
2024-02-28 13:27:00郓城,残币,农商,人心,支行,损失
...无法用点钞机清点识别，只能靠人工谨慎逐张清理鉴别。工作人员将所有纸币摊开认真辨别每一张腐烂的纸币，用工具将其一点点剥离，分离残钞，并小心翼翼地逐张清点粘贴，最终整理“抢救”出12100元可以置换的残币，最大...……更多
2024-10-10 14:50:00夏津县,夏津,残币,德州,支行,夏津
...日，邹城农商银行昌平路支行接到了这样一通求助电话。工作人员详细了解了该客户母亲的具体情况，并承诺可以上门为老人家服务。随即，该支行安排工作人员携带相关设备资料前往客户所在医疗中心。经过身份核验，工作人...……更多
2024-01-05 12:25:00邹城,昌平,农商,银行,银行卡,支行
...一位老大爷来到邹城农商银行田黄支行营业厅，径直走到工作人员身前，询问道：“你好，俺老伴要更换一下社保卡，但她腿脚不利索没法来，咱能上门给办不？”听到老大爷诉说后，工作人员将老大爷引导到等候区休息，并详...……更多
2024-05-10 11:53:00农商,邹城,温度,银行,服务,农商
...常交流但是无法行动，家人正在为社保卡的事情而着急。工作人员立刻电话安抚了客户，并表示可以进行上门服务，解决老人的用卡难题。随后，工作人员询问了老人的详细情况，说明了社保卡办理需要准备的证件后，立即准备...……更多
2024-12-04 10:33:00邹城,民忧,农商,银行,农商,邹城
...了！”张大娘激动地说。近日，邹城农商银行怡博园支行工作人员在客户回访中了解到，张大娘的老伴领取财政补贴，需要升级第三代社保卡，由于老伴身体不适，无法出门。了解情况后，工作人员主动提出上门给老人家服务，...……更多
2023-12-25 09:49:00邹城,农商,人心,社保,真情,升级
...业厅人声鼎沸。这时，一男一女两位客户来到营业室内，工作人员上前询问，他们却用手势回应。通过手机打字交流得知，这是一对聋哑夫妻，因领取残疾人补贴，需开立社保卡。了解情况后，厅堂值班人员立马与柜台开卡人员...……更多
2024-04-01 15:58:00农商,邹城,真情,银行,服务,客户
...工作，落实以“员工为中心”的管理理念，3月8日，邹城农商银行举办2024年新员工入职见面会暨带教辅导启动会。该行党委提前筹划、精心准备，帮助新入职员工快速融入农商银行大家庭，增强集体归属感，点亮青春奋斗新起点...……更多
2024-03-10 13:14:00邹城,农商,启动会,见面会,教辅,员工
...的客户能够第一时间前来办理业务。在居民等待的间隙，工作人员积极开展普惠金融知识宣讲，传授防范电信诈骗技巧、如何识别假币等知识，不仅保障了开立社保卡的快捷、高效，还有效提高了村民的防范意识和防范能力，提...……更多
2023-12-17 10:05:00邹城,农商,代办,社保,商情,银行
...发愁怎么解决今年粮行收购粮食的资金难题，咱农商行的工作人员就服务上门了。不到三天，申请的贷款就到账了，接下来的粮食收购就更有底气了！”粮行的田老板自信地说。邹城农商银行将粮食种植和购销行业作为重点行业...……更多
2024-07-04 11:44:00邹城,农商,齐鲁,粮仓,活水,银行
...暖心服务都让她赞不绝口。王女士经常到该行办理业务，工作人员见她拄着拐杖、腿脚不便，每次都会第一时间迎上去，小心翼翼地搀扶着王女士进入营业厅，并热情地端来一杯水。鉴于王女士腿脚不便，该行为其开通绿色通道...……更多
2023-10-31 12:40:00邹城,农商,助残,真情,银行,农商
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