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江南时报讯 近日,在如皋农商银行营业部,数百张人民币平铺在柜台的办公桌上,每一张都有焚烧的痕迹。工作人员正在全力以赴,进行一场火烧残损币的“抢救”行动。
原来,市民周先生家中不幸发生火灾,虽被及时扑灭,但家中老人存放的6万元人民币现金也在火灾中遭受到不同程度的损毁。为了最大限度地帮助周先生挽回经济损失,如皋农商银行营业部安排7名工作人员进行清点。经过6个多小时的甄别、鉴定、归类、封装,该行成功从损毁现金中清理出可辨认并符合兑换标准的部分,总计37800元。
根据银行有关规定,对于剩余票面在四分之三以上的现金,可以按照全额进行兑换;对于剩余票面在四分之三以下、二分之一以上的现金,可以按照半额进行兑换。经过严格审核与计算,该行最终为周先生兑换金额18900元,尽最大努力挽回了客户的损失。残币成功兑换后,周先生十分感谢如皋农商银行员工的热心服务和尽职担当,并送上锦旗致谢。
“抢救”火烧残损币是如皋农商银行践行“金融为民”理念的一个缩影。今后,该行将牢牢树立“以客户为中心”的服务理念,坚持为人民群众办实事、办好事,解决好客户急难愁盼的问题,为客户提供更加专业、便捷、高效的金融服务。
(袁雨桐)
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快照生成时间:2024-08-27 23:45:02
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