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邹城农商银行:上门升级社保卡,真情服务暖人心

类别:社会 发布时间:2023-12-25 09:49:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

“太感谢你们了,这么冷的天,你们还上门来给帮忙,农商银行服务真是太好了,太谢谢了!”张大娘激动地说。

近日,邹城农商银行怡博园支行工作人员在客户回访中了解到,张大娘的老伴领取财政补贴,需要升级第三代社保卡,由于老伴身体不适,无法出门。了解情况后,工作人员主动提出上门给老人家服务,并留下了张大娘的家庭住址。第二天,工作人员来到了张大娘家,经过身份核验,很快就为张大娘的老伴办理了相关手续,张大娘和老伴向着工作人员连连道谢。“这都是我们该做的,咱农商银行就是给咱老百姓服务的,以后您有啥需要,直接给我们打电话就行!”

上门便民服务,只是邹城农商银行日常繁忙业务的一个缩影。下步,邹城农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,将客户满意放在首位,满足每一位客户的金融需求,做老百姓身边的贴心银行。

通讯员 徐瑞荣 孟令勇

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快照生成时间:2023-12-25 14:45:04

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