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农行沿河沿江支行:“临时柜台”进企业 便民服务暖人心
多彩贵州网讯(杨含 晏海伦)为加强银企合作,打通金融服务“最后一公里”,近日,中国农业银行沿河沿江支行工作人员前往沿河县某公司,为该企业工人开立工资卡,将移动柜台搬进企业,把最便捷的金融服务送上门。此前...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
鲁网12月20日讯近日,天空阴沉沉的,天气预报报道今天即将迎来首次降雪,大厅内的客户不多。一位大爷气喘吁吁走进营业厅,急匆匆地说要转15000块钱。因为针对老年客户的电信诈骗频发,大堂经理便询问老人收款人信息,...……更多
菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...!”办理完业务后,客户连连道谢。服务无小事,真情暖人心。做有温度的银行,将服务送上门,解客户的困境,让“特殊”的群体享受到“特殊”的服务,对于该支行来说,这只是日常工作的缩影。接下来,该支行将始终秉承...……更多
鲁网12月25日讯12月2日上午,农行蒙阴城关支行响起了一阵急促的电话铃声,工作人员接起了一通来自济南的电话,原来是大爷退休之后就随儿子居住到济南, 最近社保卡丢了,经询问社保卡补办需要到参保地,但大爷已经八十...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
服务作为金融行业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
近日,建行济南港兴支行积极响应省市行号召,建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队,从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
为认真贯彻落实优化服务流程,提升支付便利性的工作要求,进一步做好现金供应和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足...……更多
...、优质的服务提出了表扬。小厅堂、大舞台;小举动、暖人心。中国银行临沂聚才路支行将服务意识根植于心,坚守初心、真诚服务,不断提高客户满意度,以实际行动为临沂市广大居民提供更加优质的金融服务。通讯员 袁瑜...……更多
工行贵州凯里镇远支行: “移动柜台”便民开卡暖民“薪”
...道,主动靠前上门办理工资卡,通过金融科技手段将银行柜台“搬”到了群众身边,及时解决了工人们的“薪”头大事。图:该行工作人员正在为该企业员工现场办理工资卡“此次服务共为70多名在岗工人开立并激活工资卡,在...……更多
...”推进。使农户在享受“不出村、无风险、高效率”银行便民服务的同时,也享受到了“黔货出山”和“农资下乡”电商双向通道服务。目前,贵阳银行在全省打造有2000余家农村普惠金融综合服务点。(谌思宇) ……更多
保护消费者权益,民生银行章丘支行开展残损币兑换活动
...章丘支行在支行附近小区与商户积极组织开展残损币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户,支行积极调研其残损币兑换需求以及周期,进行...……更多
中国银行江苏省分行:让“有温度”的文明优质服务温暖人心
...。纾解急难愁盼,提升网点服务质量民生无小事,点滴暖人心。走进中国银行江苏省分行网点的“便民服务区”内,充电宝、饮水机、老花镜等便民设施一应俱全;中国银行江苏省分行750个营业网点支持外币兑换业务,覆盖币种...……更多
建设银行无锡分行周到服务 温暖人心
...小”作为普惠便民金融服务的重中之重,积极推进“温暖人心 关爱在身边”等服务模式。据了解,10月16日,庞阿姨来到了建行无锡山北支行营业大厅,准备领取每月退休金,柜台工作人员按照像往常一样操作正常读卡,却无法读...……更多
我们的服务,360度
...长辈们提供“零钱包”兑换、金融知识科普、移动版智能柜台渠道等一套综合上门服务方案。 “老年人·金融便民站”专属服务团队会有专人在上门前提前跟老人沟通需要办理哪些业务,比如零钱包需求、近期想了解哪些金融...……更多
...完美结合,将服务送上门,银行服务无小事,上门服务暖人心。让“特殊”的客户享受到同样的银行服务。作为金融服务行业,专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重,有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。对于农行康宁支...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
...事已高,工作人员开辟了爱心通道并搀扶老人直接到智能柜台办理业务。在办理业务过程中,由于老人密码遗忘,故先要办理密码重置业务。因两位老人听力和视力都不好,大堂经理找来老花镜,并用语言和文字双管齐下,给两...……更多
沿河社区组织开展“红医进社区 健康问诊暖人心”中医义诊活动
...务资源,继续坚持以党建为引领,多措并举打造优质高效便民服务,把更多惠民生、暖民心的服务送到居民“家门口”。(沿河社区) ……更多
邮储银行郑州市分行:数字化赋能 打造服务高地
...美好生活的缩影。这样的优质、高效的体验自然能留得住人心、赢得了口碑。下一步,邮储银行郑州市分行将持续坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨,坚持服务三农、城乡居民、中小企业的定位,秉承“普之城乡,惠之于民”...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
...林银行长春庆丰支行工作人员介绍,网点还从功能分区、柜台设置、便民设施、设备投放等方面进行升级改造,设置了宠物寄存区、无障碍洗手台、适老卫生间、老年活动室、理发室等适老服务场景,并将营业厅内所有标识字体...……更多
工行毕节威宁支行:小小“零钱包” 便民又贴心
...县建设东路的李大爷笑着说道。在工行毕节威宁支行现金柜台,摆放了一个个蓝色的小袋子——“零钱专用包”,里面有20元、10元、5元、1元票面的现金,总额100元。随着央行优化支付服务工作的推进,“零钱包”在各大银行积...……更多
...关爱,受到了广大户外劳动者的称赞。网点还配置轮椅、便民服务箱、老花镜、雨伞等便民设施,营业厅卫生间全天对外开放,在为客户提供智能、便捷的金融服务体验的同时,全方位满足客户非金融需求,做有温度的百姓银行...……更多
...优先取号,切实提升老年客户服务体验;推动业务向智慧柜台迁移,截至7月末,基本完成了智慧银行网点建设,大堂经理引导客户使用智慧柜台办理业务,切实让老年客户享受到数字化、无纸化的便利,通过设置防吞卡、置物...……更多
广西北部湾银行南宁市城北支行:四维发力奏响银龄生活交响乐
...府与广西北部湾银行合作打造的全市首家“事好办”政务便民服务系统,自2022年上线以来,已累计为辖区客户办理近2900笔业务。而今,这项惠及160多万西乡塘人民的民生工程正在紧锣密鼓地进行二期开发,将进一步推动政务服...……更多
打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平
...行,营业大厅专门设置了“浓情暖域”适老化服务专区,便民服务柜中配备了老花镜、放大镜、血压仪、拐杖、轮椅及医用创可贴,业务待办区为老年客户提供报纸杂志、糖果茶水。为让老年客户有更舒适的服务体验,该行还为...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...书法用品、棋类益智游戏,便于老年客户等候期间取用;柜台配置小型便民箱,将放大镜等物品放在客户伸手可及的位置。作为“北京市金融教育示范基地”,万寿路铁道支行坚持“请进来”和“走出去”并重,深入网点周边的...……更多
河北新闻网讯(通讯员梁彬、阚景楠)近日,唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单,是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语,却饱含了客户对农商行全...……更多
鲁网7月23日讯近日,农行济宁汶上政和支行接到辖内某企业财务人员的电话,表示公司刚成立不久,需要给员工开立统一的银行卡进行发工资,但因员工休息时间较少,抽不出时间到网点办理银行卡,询问我行工作人员是否能...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...人因年迈和疾病腿脚行动不便,语言沟通能力差,无法到柜台办理业务。得知这一情况后,郑州农行新密市支行主动提出可为客户上门办理,网点负责人一边安排人员申请外拓设备,一边与客户确定上门服务时间。随后,该支行...……更多
贵州银行施秉支行多举措推进“适老化”贴心服务
...纸币后,便开通了老年客户绿色服务通道,并引导老人到柜台兑换等面额纸币。看着到手的纸币,老人这才松了口气并说道:“今天赶场,银行网点人很挤,我拿的硬币又有点多,我还担心你们不愿意帮我换,你们的服务真好,...……更多
农行泰安上高支行:“爱心轮椅”让银发服务“无障碍”
...是毫不犹豫地蹲下身,将老人背至柜台前。随后,他们从便民服务设施柜中取来爱心轮椅,业务办理完毕后,又将老人轻轻扶上轮椅,安全送上车。农行泰安上高支行贴心的服务得到了客户及家人的肯定,老人眼含热泪,感激之...……更多
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河北新闻网讯 12月20日至22日,河北省心理卫生学会、河北省心理学会、河北省妇幼保健协会暨河北省临床心理科联盟、河北省临床心理科主任联盟成立仪式举行
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邢台市:用心用情书写暖心民生答卷
20项民生工程全部完成省定年度目标任务 用心用情书写暖心民生答卷 民生无小事,枝叶总关情。推进老旧小区和危房改造,提升居民获得感安全感
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随着人口老龄化的加剧,老年人的生活质量和安全问题日益受到社会的关注。电梯的安装,尤其是在家中和老旧小区中,对老年人的生活带来了显著的改善和益处
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“迎接2025·走进基层”系列活动在河北兴泰举办
河北新闻网讯(王浩)12月27日上午,由河北省投资协会主办,河北建投集团工会、河北省书协省直分会协办的“迎接2025·走进基层”系列活动暨集团职工书画交流活动在河北兴泰发电有限责任公司举办
2024-12-31 18:48:00
河北日报讯(吕若汐、陈国通)12月26日,笔者来到广宗县北塘疃镇南寺郭村,只见一条条平坦的水泥路纵横交错,路边崭新的太阳能路灯整齐排列
2024-12-31 18:51:00
电商西进 包邮“无问西东”
本文转自:人民网人民网记者 许维娜岁末之际,颜磊的快递站点满是年味,上海奶糖、海南椰子、四川耙耙柑等年货纷纷汇聚至西藏日喀则的小驿站
2024-12-31 20:55:00
河北新闻网讯(张耀东) 在国家大力推进生态文明建设和经济高质量发展的背景下,河北地质大学冯丽丽教授团队承担了国家社科规划办支持的《环境规制与企业环境责任履行耦合机制及地区异质性研究》项目于2024年顺利结项
2024-12-31 21:13:00
河北新闻网讯(王悦)近日,中国科协办公厅发布《关于对2024年全国科普日有关组织单位和活动予以表扬的通知》,张家口市3家单位
2024-12-31 21:47:00
【时代先锋,共绘华章】——史亚楠先生荣膺“75周年百位时
喜迎中华人民共和国成立75周年之际,由中国科学技术协会主管的《发现》杂志,即将出版《75周年百位时代创新影响力楷模——礼赞伟大华诞,共谱创新强国华章》2024年特别专刊,以表彰时
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