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近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
...面规模,急需资金支持,客户经理胡静了解情况后,主动上门服务,通过精简信贷资料、优化审批流程等方式,1天时间内重新完成10万元的授信用信,没有耽误王先生的正常业务经营,切实解决了客户的燃眉之急。服务见于细微...……更多
农业银行兰山北城支行:贴心服务暖人心,客户致谢送锦旗
近日,一名客户将印有“情系百姓,为民解困,无私奉献,专业高效”字样的锦旗送到农业银行临沂兰山北城支行,用最质朴、最真挚的方式对该行工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。原来,该客户的父亲生病需要动...……更多
上饶银行弋阳支行:优质服务暖人心 客户真情送锦旗(图)
近日,杨先生将一面印有“贴心银行心系百姓”的锦旗送至上饶银行弋阳府前支行,感谢上饶银行帮助其找回父母生前“遗忘”的定期存款21.6万元。4月23日,杨先生来到上饶银行弋阳府前支行,称其接到上饶银行工作人员关于...……更多
夏津农商银行:情暖农商 服务入微
...刻内涵。近日,夏津农商银行后屯支行因一次感人至深的上门服务经历,收获了客户赠予的锦旗,这不仅是一份荣誉,更是一段关于信任、责任与爱的温馨篇章。在某个炎热的下午,一位客户满头大汗地来到后屯支行营业厅内,...……更多
...汇报,经了解事情缘由后,行长立即安排了两名员工进行上门服务,在家属的陪同下到精神病院为该客户办理相关业务,受到了客户家人的感谢和肯定,彰显了邮储银行连江县支行人性化的暖心服务。邮储银行连江支行始终从客...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务,累计服务特殊人群80余人次,获得周围群众的一致好评。通讯员:周训菊编辑:金星编审:王子茜审签:雷晓明 ……更多
...到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和...……更多
贵州银行凯里未来城支行:服务解民忧,温情工作暖人心
12月1日,贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话,电话那头一名女士一边哭泣,一边断断续续的说:“你好,请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名),杨刚的社保卡是在你们网点办的,他上周...……更多
农行信阳分行罗山支行:温情服务暖人心,以真诚书写卓越口碑
6月5日,罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中,一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价,称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”,并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...客户情况后,告诉客户先回家等待,表示会尽快安排人员上门服务。在得到客户具体地址后,便开始协调人员工作,虽然人手比较紧张,但还是协调好了手头工作,与工作人员一起上门办理业务,在为老人办理好新卡之后,又与...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
农行汾水支行:便民服务显温情,特事特办暖人心
大众网记者 刘树豪 日照报道为进一步加强服务民生保障工作,近期,农行汾水支行工作人员持续深入乡镇村居,推进社保卡便民化服务。在办理过程中,得知某村内还有两位老人未办理社保卡,但年事已高,行动十分不便,且...……更多
...特殊确实无法来网点办理激活业务的,网点可以安排人员上门服务。听完网点人员的解释后,女士告知今天刚好带着母亲到医院复查,路过网点,想着正好可以顺便把存单补出来,但是母亲腿脚不便,坐在车上实在无法下车行动...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
优质服务暖人心 华夏银行长春分行获赠锦旗
“没想到,我们这种小企业也能得到华夏银行这么周到的服务,这么快就解决了我们的难题。”近日,吉林省某商贸有限公司法定代表人王先生将一面写有“业务精湛,服务周到”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行,以示...……更多
适老服务零距离 为民服务暖人心——建行南京分行再获赠锦旗
...民服务暖人心,排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务,传递服务“温度”的暖心故事。四月某日,一位老人在社区陪同人员的搀扶下走进网点,焦急地打听如何补办存折。得知老人存折丢失,现在急着用钱却不知如...……更多
农行济南开元大街支行:精心服务暖人心
...要换卡以及是否能够更换卡号后,及时为客户提供了双人上门服务,解决了客户面对的问题。客户在回到网点办理业务时也表达了对我们工作人员的感谢,感谢员工用他们的细心和耐心,为老人提供了无微不至的暖心关怀。整个...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:新春冬日送温情 上门服务暖人心
...张先生的情绪,让他不要着急,并告知银行可以为其提供上门服务,请张先生耐心等待上门团队进行核实。张先生听后表示因为老人看病需要使用社保卡进行报销,若要等待较长时间会对医院流程造成影响,希望银行能减少流程...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...“建行就是老百姓的银行,真正有效的为客户解决难题,上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许,客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终...……更多
建行济宁太白支行:重阳敬老,温情提供上门服务
...刻安排两名工作人员准备好相关材料,前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻,老人的脸上露出了惊喜和感动的神情。工作人员面带微笑,亲切地向老人问好,并耐心地解释此次上门服务的目的和流程...……更多
...诉求后,昆山农商银行周市支行员工立即携带设备,开展上门服务。在整个业务办理过程中,该行工作人员先后6次前往该公司,成功办理员工及家属多张借记卡、信用卡,同时,现场帮他们绑定好个税App,方便日后使用。数月...……更多
建行金阳支行:以“农户贷”增强脱贫群众内生发展动力
...卡、填写审批资料、搜集授信材料……所有环节都做到了上门服务。至此,第一批20余家农户共计获得“农户贷”300多万的资金支持。农户的种植面积,也在持续扩大。随着此次“农户贷”服务过程的跟进,建行工作人员也从刘...……更多
菏泽农商银行定陶区支行温暖人心 让爱传递
...经理接待了李女士的家人,并告知他不要着急,马上提供上门服务,办理业务。银行上门服务如同一缕春风,轻轻吹进了李女士的家门。专业的银行工作人员带着微笑和耐心,为李女士提供了全面的金融服务,那一刻,李女士和...……更多
农行胶州分行:千里锦旗传佳话 农行服务暖人心
...与扎兰屯农行取得联系。双方沟通后,决定按照特殊群体上门服务的流程,由铺集农行协助老人完成授权委托手续,委托老家的大女儿在当地代为办理。通话结束,高阳立即办理相应手续,并将材料仔细检查扫描,同时寄送至扎...……更多
...户感受到如家人般的温暖,让有温度的中信服务更加深入人心。 ……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
“您好,邻居”,在浦发银行太原长风支行的对外宣传墙上,张贴着这样的一封问候信。“我是您的邻居小浦,我们来了!”这样特别的问候方式,让浦发银行在太原晋源区阳光城社区显得格外亲切。为了让居民感受到“邻里...……更多
金融服务助力三江源头乡村振兴!邮储银行玉树州支行在行动
...于服务“三农”,发挥乡村振兴金融作用,为农牧民提供上门服务、线上授信、即时放款,提升金融产品质量,提高办贷效率,面对面听取农牧民意见建议,提升农牧民用户普惠金融参与度,让生活在边远牧区的用户也能享受到...……更多
一面锦旗,一份信任!兴业银行青岛分行信贷服务暖人心
鲁网8月26日讯近日,兴业银行青岛市南支行收到由按揭贷款客户冯女士及二手房中介公司一房集团绍兴路门店共同赠予的一面锦旗。锦旗上“急客户所急,解客户所需”八个大字,不仅是对兴业银行青岛分行零售信贷服务的高...……更多
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