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“没想到,我们这种小企业也能得到华夏银行这么周到的服务,这么快就解决了我们的难题。”近日,吉林省某商贸有限公司法定代表人王先生将一面写有“业务精湛,服务周到”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行,以示对该支行营业室团队、网点员工高效、暖心服务的感谢。
据了解,该公司主要经营建筑材料销售等业务。今年,公司业务范围逐步扩大,与其他合作公司有交易往来,需要立刻开立一个基本账户,以便于资金顺利入账。由于时间紧张需要当天开户,客户十分焦急地联系了景阳广场支行客户经理,得知客户需求后,客户经理第一时间联系营业室经理,沟通是否当日能开立此账户。虽然当天的对公企业客户业务已安排得非常紧密,但考虑到客户情况比较特殊,柜员臧涵宇与吴月利用中午吃饭的时间为客户办理了对公开户业务。周到细致的开户、前期上门核实以及核实后的柜台开户服务都让客户感到非常满意。开户后客户资金也顺利及时入账,解了客户的燃眉之急。
锦旗虽轻,却承载着客户的认可和鼓励。这面锦旗不仅仅是对柜员办理业务的认可和赞扬,更是对华夏银行长春分行全体员工的鞭策和激励,在金融服务的道路上,华夏银行长春分行将以金融之力助企纾困,为客户办实事、解难题,让客户在金融服务中获得更多获得感、幸福感、安全感。
来源:华夏银行长春分行
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快照生成时间:2023-12-26 12:45:11
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