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近日,华夏银行长春景阳广场支行收到客户送来的一面绣有“恪尽职守,热情服务,业德风范,可敬可嘉”的锦旗,以表达对华夏银行长春景阳广场支行为客户办实事、解难题的由衷感谢。
2024年2月8日晚上六点多,景阳广场支行办公室内,正在加班的营业室经理接到了客户急促的求助电话:“我们公司的网银不知为啥突然登录不上了,春节前正着急给员工发工资,现在不知道该咋办呀!”原来该公司为建筑公司,年底刚收到施工款项,眼看着马上就能给员工发工资让他们开开心心回家过春节了,但关键时刻网银却登录不上,这让客户十分焦急。了解到这一情况后,支行营业室经理立刻为客户排查相关问题,经过多次验对,最终发现是客户U盾线损坏,经过营业室经理专业的指导,最终让客户转账成功,顺利为员工发出了工资。客户对支行营业室经理能加班加点耐心指导的工作态度及处理问题的专业性表示十分满意。春节后特意订做锦旗来表达对支行的谢意。
一面锦旗,承载着客户对华夏银行长春景阳广场支行工作的认可,也彰显了华夏银行“以客户为中心”落到实处的决心和行动。今后景阳广场支行将一如既往、不忘初心,认真履行社会责任,通过更优质、更高效的服务,持续秉承“深耕普惠,服务立行”的使命,为小微企业实体经济健康发展贡献力量。
图文来源:华夏银行长春分行
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快照生成时间:2024-03-14 20:45:09
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