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近日,杨先生将一面印有“贴心银行心系百姓”的锦旗送至上饶银行弋阳府前支行,感谢上饶银行帮助其找回父母生前“遗忘”的定期存款21.6万元。
4月23日,杨先生来到上饶银行弋阳府前支行,称其接到上饶银行工作人员关于“沉睡账户”的电话提醒后,才得知其父母生前在上饶银行开立过定期账户。经了解,杨先生的父亲临终前未向子女告知银行存款情况。支行工作人员通过核实相关有效证件后,成功为其“唤醒”被遗忘的定期存款21.6万元。杨先生表示:“上饶银行的工作太细致了,真的是非常感谢,不愧是咱上饶老百姓自己的银行,存钱存在上饶银行太放心了!”自开展“沉睡账户”提醒专项工作以来,上饶银行弋阳支行通过电话通知、上门核实等方式,成功为客户找回多笔遗忘存款。
一面锦旗,一份肯定;一声感谢,一份责任。锦旗不仅代表客户对上饶银行服务的认可,更承载着广大客户对上饶银行的信赖与支持。接下来,上饶银行弋阳支行将继续做好“沉睡账户”提醒工作,防范账户丢失、资金损失和诈骗风险,为客户提供更高效、更优质、更便捷的金融服务!(崔莹)
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快照生成时间:2024-04-28 20:45:07
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