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近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
农业银行兰山北城支行:贴心服务暖人心,客户致谢送锦旗
近日,一名客户将印有“情系百姓,为民解困,无私奉献,专业高效”字样的锦旗送到农业银行临沂兰山北城支行,用最质朴、最真挚的方式对该行工作人员热情、高效、暖心的服务表示感谢。原来,该客户的父亲生病需要动...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
...赫章支行持续上门为老年客户、患病客户等特殊人群提供上门服务,累计服务特殊人群80余人次,获得周围群众的一致好评。通讯员:周训菊编辑:金星编审:王子茜审签:雷晓明 ……更多
...到老人年龄较大、行动不便,主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务,并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院,在获得医院方面同意后,进病房为老人办理了密码重置,为患病老人和...……更多
贵州银行凯里未来城支行:服务解民忧,温情工作暖人心
12月1日,贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话,电话那头一名女士一边哭泣,一边断断续续的说:“你好,请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名),杨刚的社保卡是在你们网点办的,他上周...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
...爷握着工作人员的手,激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务,还这么及时,真是老百姓的好银行!”近年来,莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...客户情况后,告诉客户先回家等待,表示会尽快安排人员上门服务。在得到客户具体地址后,便开始协调人员工作,虽然人手比较紧张,但还是协调好了手头工作,与工作人员一起上门办理业务,在为老人办理好新卡之后,又与...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心
建行邯郸赵都支行排忧解难暖人心近日,建行邯郸赵都支行热闹的大厅里收到一份特殊的礼物,客户满面笑容、情绪激动地表示“虽然陈经理多次拒绝我,但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢,这锦旗一定要收...……更多
优质服务暖人心 华夏银行长春分行获赠锦旗
“没想到,我们这种小企业也能得到华夏银行这么周到的服务,这么快就解决了我们的难题。”近日,吉林省某商贸有限公司法定代表人王先生将一面写有“业务精湛,服务周到”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行,以示...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:新春冬日送温情 上门服务暖人心
...张先生的情绪,让他不要着急,并告知银行可以为其提供上门服务,请张先生耐心等待上门团队进行核实。张先生听后表示因为老人看病需要使用社保卡进行报销,若要等待较长时间会对医院流程造成影响,希望银行能减少流程...……更多
建行金阳支行:以“农户贷”增强脱贫群众内生发展动力
...卡、填写审批资料、搜集授信材料……所有环节都做到了上门服务。至此,第一批20余家农户共计获得“农户贷”300多万的资金支持。农户的种植面积,也在持续扩大。随着此次“农户贷”服务过程的跟进,建行工作人员也从刘...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
“您好,邻居”,在浦发银行太原长风支行的对外宣传墙上,张贴着这样的一封问候信。“我是您的邻居小浦,我们来了!”这样特别的问候方式,让浦发银行在太原晋源区阳光城社区显得格外亲切。为了让居民感受到“邻里...……更多
金融服务助力三江源头乡村振兴!邮储银行玉树州支行在行动
...于服务“三农”,发挥乡村振兴金融作用,为农牧民提供上门服务、线上授信、即时放款,提升金融产品质量,提高办贷效率,面对面听取农牧民意见建议,提升农牧民用户普惠金融参与度,让生活在边远牧区的用户也能享受到...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
“常怀敬老之心,常思敬老之策,常兴敬老之举”,尊老爱老一直是中华民族的传统美德,建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多,日常工作中老年客户占了很大的比例,该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的...……更多
...人申请紧急延伸服务,由两名员工陪同前往冶金医院开展上门服务,与刘女士母亲进行意愿核实并签署授权书。业务顺利办完后,老人和家属非常感动,一再感谢中国银行的贴心服务,以及认真负责的工作态度。想客户之所想,...……更多
...并向其详细介绍该行特事特办流程,主动提出为老人提供上门服务。备齐相关资料,两名工作人员立即上门核实情况,其他人员也主动加班等待完成后续柜面流程。最终,所有工作人员密切配合,当晚便高效完成了所有补卡流程...……更多
老人遗忘密码想领补助 难 银行党员职工上门帮办 暖
...着这个好消息,捧着写有“扶贫济困送真情、热心服务暖人心”的锦旗来到了盛京银行五一支行。“老人们领到补助金都非常高兴,我这是代表老人们前来表示感谢的。他们都说,盛京银行真是一家惠企利民的好银行,是咱老百...……更多
...高效快捷是家人对该行的由衷评价,并对工作人员小陈及上门服务员工表示感谢。据悉,2023年6月,一位老人来到该行咨询社保卡到期更换业务,工作人员小陈查看后告知客户即将到期的是异地社保卡。老人闻言神色有些焦虑,...……更多
商水农商银行殷川支行:服务效率高 群众赠锦旗
...行秉承“服务三农、改善民生”的宗旨,通过走村入户、上门服务等多种形式,商水农商银行坚持做“咱老白姓自己的银行”,金融助力小微企业、个体商户等成长,全力支持县域经济发展。【编审:赵鹏】 ……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里,上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实,确认客户情况属实并且办理意愿真实后,不到十分钟顺利完成了开卡业务。老人被工作人员耐心细致的服务所打动,连连...……更多
退伍老兵主动当了一把农行“推介人”
...服务特殊客户10条措施”,匹配移动办公设备,及时开展上门服务,热情回应老年客户诉求,让老年客户享受到便利、周到、热情的服务体验。该行积极发挥网点宣传主阵地作用,各网点积极与所在社区联合举办“金融智慧助老...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动不便,但在工作人员的耐心引导下,仍然愿意积极配...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事,温情暖人心”的服务理念,将服务送上门,让“特殊”客户享受到“特殊”服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便捷、人性化的服务。未来将持续优化服务质效,践...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
农行科源路支行:雪中送暖,温情服务
...法。面对这一难题,网点负责人王主任当即表示可以提供上门服务。随后,王主任安排好网点的工作,带着客户经理吴经理冒着大雪出发了。他们克服了雪天路滑难行的困难,在半小时内就赶到了医院。在核实了老人的情况后,...……更多
...先生的情况,告诉他张先生的儿子礼拜天在家,正是能够上门服务的时间。按照时间约定,在礼拜天,运营主管和另外一名工作人员经过一个小时的时间到张先生家,为张先生提供了上门服务,热情地为冯大爷办理相关业务。同...……更多
...女士:“针对不方便出门办理业务的客户,我行可以提供上门服务,以后再需要办理业务可以直接电话联系我们,我们会安排人员上门为您办理!”网点热情、温馨的服务深深打动了孙女士,她激动的说到:“你们的服务太周到...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料,当天下午,与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
微山农商银行:优质服务获赞誉 排忧解难暖人心
...月16日,胡先生将一面印着“优质服务好员工 排忧解难暖人心”的锦旗和自己手写的感谢信一并送到该行。信中字里行间充满了对农商银行服务的认可,感情真挚、字字暖心,让人动容。纸短情长,一封感谢信,一面锦旗,道出...……更多
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贵阳市云岩区:优化配置提质效 群众办事更便捷
“今天来政务大厅办提取公积金比以往要快多了,以前排队等很久,现在来了就可以办,办完就走,一点不耽误时间,方便多了!”8月6日
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建行淄博沂源支行:兑换硬币 服务民生
近日,一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务,面对一兜子的零钱,员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间
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政务服务 | 从江县“特色服务” 获群众好评
近年来,从江县政务服务中心结合地方实际推出一系列“特色服务”,为办事企业群众节约成本、节约时间,频频获得好评。从江县政务服务中心为群众提供“错时服务”“1+N”服务
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建行济南槐荫支行:劳动者港湾传递温情与责任
在这个繁忙而喧嚣的城市中,有一群默默无闻的英雄,他们用汗水和努力支撑着城市的运转。他们是城市的建设者、守护者,也是日常生活中不可或缺的一部分
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