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...导大学生“入套”。重庆市北碚区消委会经过走访，发现经营者存在以员工冒充大学生诱导新生消费的情况，同时调查发现商家于2022年9月更换过经营公司，因前后公司对于退款标准分歧过大，2023年4月初步调解未成功。同年8月...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
...的品牌分别为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信经营，推动构建良好消费生态。1.资阳市公安局查处制售假冒伪劣消防面罩案消费者罗女士在某宝网一家名叫“广州某消防器材”购买某品牌消防面...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...模式的普及，预付式消费中存在的虚假宣传、霸王条款、经营者跑路等问题不断发生，预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析，预付式消费投诉主要涉及：教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...；与南岸区市场监管局联合开展“你点我检”活动，督促经营者把放心消费各项举措与要求落到实处。为进一步推进消费纠纷的诉源治理，将有效预防、化解消费纠纷融入基层社会治理大格局，南岸区消委会与南岸区人民法院于...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...人民法院一起，以示范判例推动集体消费纠纷化解，敦促经营者千寻琴行将吉他培训服务费退还给消费者。千寻诱导销售、虚假宣传消费者朱晓加（化名）告诉《中国消费者报》记者，2021年9月，她到西南大学报到不久，就有一...……更多
2024-01-08 14:32:00北碚区,北碚,重庆市,判例,重庆,虚假
...。消费者投诉的主要问题有：一是住宿退订退款难，一些经营者故意设定不合理退订政策，消费者一旦退订将面临退订不退钱或者被扣取高额违约金的风险。因消费者行程变更（包含消费者主动变更或因客观原因造成的被动变更...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...式消费紧密相连，引发的消费纠纷时有发生。作出承诺的经营者在获取利益后，或卷款跑路、或转嫁风险、或提高门槛、或恶意注销，导致消费者的合法权益受到损害。在激烈的市场竞争中，经营主体的发展与生存面临极大的不...……更多
2024-04-12 16:36:00贝斯,消费者权益,终身,消费,重庆,学员
...品的情况出现。此纠纷并非单纯的配送延误问题，还存在经营者对配送服务时限的虚假宣传。《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买或接受的服务的真实情况的权利。”第二十条规定：“经营者向消费者提...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...）“双11”刚结束，“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者，其中不乏“买一赠一”活动，但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题，但因是赠送，对能否索赔甚为纠结...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜，涉及34家珠宝首饰经营者。榜单数据显示，34家珠宝首饰经营者消费评价指数平均指数为5.18，有15家企业高于平均指数，占比44.12%，这表明深圳珠宝首饰行业消费评价指数有待提高；其中，...……更多
2024-03-16 07:44:00高更,珠宝,指数,消费,首饰,珠宝首饰
...投诉，依法维护自身合法权益。同时，重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营，主动引导制止餐饮浪费，自觉杜绝过度包装，练好“内功”，注重产品及服务质量，不断提升消费供给与消费需求的适配性，优化消费体验，持续激...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
...设计缺陷以及品控口碑不佳的车型要谨慎考虑；二是要求经营者对车辆作出真实全面的介绍，并向商家详细了解汽车的各项配置、收费标准、维修保养、退款约定等重要信息，仔细阅读商家的购车规则和有关协议条款内容，妥善...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
...保护典型案例，引导广大消费者依法保护自身合法权益，经营者依法诚信经营，共同维护消费市场健康发展。2022年12月20日，市民郝某通过电商平台以1588元向深圳某公司购买内存512G、产品厚度5.2mm、重量为436g的平板电脑。郝某...……更多
2024-03-15 04:29:00平板电脑,平板,电脑,消费,消费者权益,保护
...质期，生产日期为2022年6月2日，保质期150天。消费者要求经营者退货并赔偿被拒，协商无果后投诉至重庆市綦江区古南消委分会。经调查，赵先生反映情况属实，遂组织双方来到古南消委分会进行当面调解。最终，赵先生和经营...……更多
2024-03-14 11:35:00购到,食品,古南,消费,消费者,经营
...区市场监管局调查处理。渝中区消委会提醒，老年人遇到经营者推荐类似养生保健服务时，一定要理性对待，并要求经营者将相关的服务条款、保健效果、口头承诺等信息写到合同中，保存好消费凭证，以便将来发生消费纠纷时...……更多
2024-02-06 16:32:00消委会,全力,损失,老人,促销,婆婆
...。强化消费纠纷在线解决（ODR）。引导社会责任意识强的经营者主动成为全国12315平台ODR用户，鼓励消费纠纷解决线上场景应用，让消费维权更加便捷高效。2023年，全省推动1491家企业入驻全国12315平台，通过ODR机制处理消费纠纷...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...嵌件脱落等质量问题；“一口价”黄金计价模式不透明，经营者销售时不告知黄金珠宝的克重，“一口价”商品和按克重的商品不能进行调换；黄金“以旧换新”不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等信息...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...市市场监管局、市消委会倡议：校外培训机构经营者应诚信经营，不得以诱导、欺骗等方式销售产品和服务，要尊重消费者知情权，不得擅自更改教学内容，不得故意拖延退费或设置不合理扣费项目等，妥善处理消费...……更多
2022-12-13 10:47韶关,消费,消费警示,广东,警示,陷阱
...家务负担没想到一保姆病毒感染一保姆不辞而别消费者向经营者申请解除合同退还预付款公司却说：不能退钱只能换人？2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司（以下简称金管家公司）服务合同纠纷一...……更多
2023-12-22 09:42:00雇主,深圳,保姆,法院,管家,消费者
...有两项条款存在利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任情形。这两项条款内容分别为：1.“根据国家法律法规，乙方（注：消费者，下同）已知晓标的车辆所涉消费税包含在车辆总价内由甲方（注...……更多
2024-01-09 17:36:00不公,延迟,法院,条款,消费者,格式
...发消费活力。广州积极推进“放心消费粤行动” ，引导经营者参与“双承诺”活动，去年全年累计新增“放心消费承诺单位”1299家，“线下无理由退货承诺店”456家。广州正从生产、流通、售后维权各环节发力，优化消费环境...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...型案例，通过以案释法，提升消费者权益保护意识，规范经营者行为。”发布会现场，四川省高级人民法院民一庭庭长周静介绍了2023年四川法院系统加强消费者权益保护工作情况。同时，通报了十大典型案例，涉及网上虚假房...……更多
2024-03-15 14:54:00消费维权,四川,典型案例,典型,案例,消费
...收据，以便发生消费争议时，更好地维护自身合法权益。经营者在向消费者提供商品或服务时，应当恪守社会公德、诚信经营，保障消费者的合法权益。 ……更多
2023-11-20 23:10:00健身,健身,海派,健身馆,女士,合同
...国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会：经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯（记者张文章）餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费者报》记者调查...……更多
2024-04-01 05:06:00消委会,福建省,福建,经营者,经营,餐馆
...庆市消费者权益保护委员会诉重庆市万州区泰酷美甲店（经营者为李某明）、清汶美容服务部（已注销，经营者为姚某汶）未成年人权益保护公益诉讼案，两被告与重庆市消委会达成调解协议：在《中国消费者报》上刊登公开道...……更多
2023-11-27 12:05:00消委会,重庆市,重庆,未成年人,未成年,诉讼
...案例表示：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。消费者对接受的服务的真实情况享有知情权，有权拒绝经营者的强制交易行为。本案中，经营者为消费者提供家具定制服务，除了...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...章）9月27日，福建省消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》有关规定，联合福建省消委会法律研究中心集体约谈了12家涉嫌侵犯消费者权益的儿童游乐场所，其中，宝龙乐园、贵安新天地、文曲星海洋球儿童...……更多
2023-10-08 13:45:00消委会,福建省,福建,消费者权益,儿童游乐,游乐
...省市局联合印发了《川渝地区市场监管部门落实消费环节经营者首问制度的意见》《川渝线下实体店跨区域无理由退货指引》，同时建立了《川渝跨区域投诉举报转办机制》，从“跨区域投诉”“跨区域退换货”等多方面建设川...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
...安全整治，排查旅游餐饮聚集区31个，检查网红夜市食品经营者3746家次，开展旅游市场食品专项抽检和快速检测277批次，合格率99.6%；广西对柳州市食品安全评价性抽检总体合格率为99.21%，食品安全保持在较高水平。开展医疗美...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
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本文转自：保山日报本报讯5月20日，腾冲市红十字会、保山市中心血站腾冲献血点开展2024年造血干细胞捐献志愿者血样采集和无偿献血宣传活动
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“您的‘微粒贷’贷款利率过高根据国家规定需要关闭或注销不然将影响个人征信！”
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