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大众网记者 刘陶然 通讯员 刘胜男 菏泽报道近日，建行菏泽东明支行营业室迎来了一位步履蹒跚的白发老人，他手里拿着一袋五香豆。进来后找到大堂经理，把豆子交到她手里，并连声说：“谢谢你们了，你的服务让我非常感...……更多
2023-07-04 10:21:00东明,菏泽,建行,优质服务,支行,点滴
...丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
...弘扬中华优秀传统文化，提升客户满意度与体验感，建行东明支行携手菏泽分行书画协会，于1月24日精心组织了一场极具特色的“墨香四溢，情满建行”写对联送祝福活动。该活动不仅为春节增添了浓郁的喜庆氛围，更让广大客...……更多
2025-01-25 20:15:00东明,人心,春联,墨香,金融服务,建行
...气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听，赶忙...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
...经意间温暖了客户的心窝，让客户感受到了工作人员暖心优质服务。服务无小事，细微见真情，服务铸口碑，用心赢信誉。收到客户的表扬，对于参与其中的工作人员来说是一件值得高兴和自豪的事情，更体现了客户对该行服务...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...滴滴、方方面面为广大劳动者带来关怀与便利。建行菏泽东明城区支行的工作人员在日常工作中，将劳动者港湾的精神贯穿在服务过程中。近日，一位年迈的老人拄着拐杖来建行菏泽东明城区支行办理业务，大堂经理看到后立马...……更多
2023-07-24 17:08:00东明,菏泽,建行,支行,城区,服务
优质服务是银行发展的基石，服务无小事，从点滴做起。中午，一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好，请问您办理什么业务…”工作人员经过询问，了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
...期，一位大娘拿着一个沉甸甸的黑色塑料袋来到建行菏泽东明支行网点。“您好，请坐，请问您需要办理什么业务？”“同志你好，我想把这些零钱存进去。”大娘打开袋子，里面有一沓沓的旧零钱，包括一元、五元、十元等不...……更多
2023-06-29 17:45:00东明,菏泽,人心,零钱,建行,支行
...虽然不起眼，却承载着无数温暖的故事。近日，建行菏泽东明城区支行外正在清理街道的环卫工人王阿姨不小心被台阶绊了一下摔倒了，膝盖受伤流血。正在巡值大堂的常经理见状，立即出去把她引至劳动者港湾，拿出急救箱，...……更多
2024-06-07 12:02:00东明,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
...前沿阵地，也是践行“金融为民”理念的重要场所。建行菏泽北城支行一直重点关注特殊客户群体，扎扎实实为客户解决好每一个问题，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，坚持打造暖心大堂，努力提升建行菏泽北城支行的服...……更多
2024-12-10 15:33:00北城,菏泽,建行,大堂,支行,人群
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
一直以来，建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上，想客户之所想、急客户之所急，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
2024-06-28 15:44:00菏泽,日照,建行,支行,小事,真情
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了，帮了我家大忙，太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天，张阿姨来到网点，想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期，需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
大众网记者 刘陶然 通讯员 王成磊 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行遇到一位特殊客户，该客户是一位80多岁高龄的老人，老人年事已高，不慎摔伤了腿，并久未到银行办理业务，忘记了社保卡密码，由于住院本人无法到网点...……更多
2023-07-04 10:32:00巨野,菏泽,人心,上门服务,建行,支行
...者 刘陶然 通讯员 尹鹏聪 菏泽报道长期以来，中国银行东明城中支行高度重视“以客户为中心”的服务理念，积极践行金融为民使命，用实际行动为广大客户提供更便捷、高效、温馨、优质的金融服务。近日，临近上午下班时...……更多
2024-09-20 18:37:00东明,民忧,中国银行,细致入微,人心,中国
大众网记者 刘陶然 通讯员 苏学民 菏泽报道邮储银行东明县支行理财经理李利敏自2005年入行，平时工作勤奋努力，一直对自己高标准、严要求，注重以优质高效服务情暖客户，接触的大部分客户都能一口叫出客户名字，并主动...……更多
2024-12-27 18:28:00东明,东明县,支行,温情,客户,银行
...动，不断提升服务质量，用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一笔业务，更体现在点滴细微之处。建行邹平支行配备老人座椅、老花镜，为老年人办理业务提供便利。开放劳动者港湾，为遇到困难的...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,为民,初心,服务,建行,支行
近日，建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的母亲因病瘫痪在床，现阶段急需医疗报销，但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
在鲁西南的广袤之地，菏泽如一颗璀璨明珠，镶嵌于四省交汇的襟喉之处。这里，古韵悠长，花香袭人，牡丹之城绽放着千年的繁华与梦想。无论是碧波荡漾的浮龙湖，还是绿意盎然的乡村旅游点；无论是水浒文化还是鲁锦、...……更多
2024-06-11 11:23:00流光,牡丹,菏泽,鄄城,牡丹,建行
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
一直以来，建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户，将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午，网点接到一名客户焦急的来电，“你好，我老伴的银行卡丢了，现在需要领取社保局发放的退休...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
近日一个上午，建行日照东城支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情地询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2024-02-26 16:44:00东城,日照,建行,支行,小事,服务
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...化、专业化。全行上下，相互学习，共同进步，努力争做优质服务网点。实践是检验真理的唯一标准。除了加强日常的内部培训以外，将服务标准具体落实到日常工作点滴中尤为重要。该行从迎宾、分流、经办业务，最后到送客...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
...省菏泽市是黄河入鲁第一市，黄河滩区涉及辖内牡丹区、东明县、鄄城县、郓城县4个县区，滩区面积大，居民众多，如何将独特的区位特点转化为开放发展的新机遇，是面临的一项重大课题。人民银行菏泽市中支充分发挥金融...……更多
2023-06-16 17:24:00聚力,菏泽,滩区,山东,高质量,金融
...一步促进服务升温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
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