- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
建行菏泽巨野支行：上门服务暖人心
类别：社会 发布时间：2023-07-04 10:32:00 来源：大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 王成磊 菏泽报道
近日，建行菏泽巨野支行遇到一位特殊客户，该客户是一位80多岁高龄的老人，老人年事已高，不慎摔伤了腿，并久未到银行办理业务，忘记了社保卡密码，由于住院本人无法到网点办理密码重置业务，这可让老人和家人犯了难。
老人的孩子到网点告知此事后，网点负责人立即按照上门服务相关要求与客户沟通并预约上门时间。第二天，网点工作人员便如约来到医院，工作人员与老人进行了耐心且细致的沟通，在确认实际情况和老人真实意愿后，快速地为其办理相关业务。老人和家人对该行的上门服务非常感谢，积极配合工作人员完成拍照，签字确认等程序，最后顺利办理密码重置业务。
上门服务暖人心，围绕老年人日常金融服务问题，建行菏泽巨野支行将关爱老年人业务需求，落实到服务工作的点滴之中，将客户利益放在首位，提供便民、高效、贴心的服务，切实把好事办实，把实事办好，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，提升客户对建行的认可度和满意度。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-07-04 11:45:03
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
更多关于巨野,菏泽,人心,上门服务,建行,支行的资讯：
...帮助老人办理业务，并告知老人以后如有需要可为其提供上门服务，同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理，能够为老人带来更多便利。业务办理完后，他们又一同推车出门并将老人抱送到车
2023-12-30 20:53:00
...核实。次日，网点同事们便来到张阿姨家进行双人核实的上门服务。在该行员工的帮助下，张阿姨老伴的社保卡换卡业务顺利办理完成。张阿姨对该行热心贴心、高效优质的服务表示赞许，并对工作
2024-01-01 19:56:00
...泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币
2023-12-30 20:55:00
...特殊确实无法来网点办理激活业务的，网点可以安排人员上门服务。听完网点人员的解释后，女士告知今天刚好带着母亲到医院复查，路过网点，想着正好可以顺便把存单补出来，但是母亲腿脚不便
2024-06-07 12:03:00
...网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清
2023-11-12 21:08:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 王成磊近日，建行菏泽巨野支行邀请菏泽、济宁知名书法家到该支行网点开展了一场别开生面的“迎春纳福送春联”活动，为前来办业务的市民群众送去新年的美好
2025-01-23 11:52:00
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务，上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户，提供了预约上门服务，并详细解释相关业务的注意事项和后续操作流程
2024-09-12 09:48:00
...理赔款。了解到这一情况后，该支行营业室第一时间确定上门服务流程，安排两名责任心强、业务熟练的工作人员前往医院核实情况，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手
2024-11-05 12:42:00
...沉服务的力度，积极落实各项便民服务举措，常态化开展上门服务，深入社区、学校、村街为群众提供“零跑腿”“一站式”的业务办理、金融知识宣教等服务。积极开展“移动厅堂”服务。工作人
2024-06-28 15:44:00
更多关于社会的资讯：
