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...微网格服务管理体系提质增效。拓宽问题收集渠道，提升诉求办理质效。一方面，通过大走访主动上门发现诉求。采用“实地走访+电话访问”的方式组织开展群众大走访，累计收集诉求129件，现已全部办理解决。另一方面，对...……更多
2023-10-05 16:37:00临沭县,临沭,满意度,街道,群众,诉求
...茂征 近年来，邹城市钢山街道面对人员结构复杂、居民诉求多元化的难点问题，积极聚焦社会治理与服务，实现组织架构在网格、力量充实在网格、问题解决在网格。将服务“触角”延伸到群众身边，将矛盾隐患化解在萌芽状...……更多
2023-12-23 14:03:00街道,幸福,网格,服务,党支部,党小组
...当天9时至11时，12345热线领导接听专席共接听、回访30个诉求件，涉及环境整治、教育、住房、交通等。“大部分已现场答复群众，还有一些问题我们带回去安排专人调查核实后，第一时间答复群众，争取都能让群众满意。”林...……更多
2024-02-03 03:03:00电动车,力度,电动,违法,行为,长乐
...第一时间化解小矛盾解决小问题延伸服务触角 解决群众诉求□本报记者 宋 晨 通讯员 王 泽“以前村里人有了矛盾纠纷，经常导致小问题演变成大矛盾，现在有矛盾就可以及时找民警、社区的同志来调解，很多小矛盾、小问题都...……更多
2023-12-21 08:06:00触角,诉求,群众,服务,佳木斯市,佳木
...细网格工作，积极与网格内居民进行沟通交流，了解居民诉求并及时反馈，让“蓝马甲”身影穿梭在社区各个角落。随后，在培训环节中，“蓝马甲”讲师主要讲解网格员的工作职责和内容，分享自己的网格巡查工作经验，并重...……更多
2023-12-04 13:37:00苏州工业园区,培训会,动员会,苏州,网格,浪花
...流程。在接到客户投诉后，及时联系客户，详细了解客户诉求，提供解决方案，确保客户投诉能够得到及时、公正、合理的处理。对监管引流电话投诉及时响应，加强部门协同联动，当天沟通了解情况，建立按日、按周、按月、...……更多
2024-01-05 14:02:00淄博,诉求,畅通,分行,渠道,投诉
...，只需要这么长时间。小区业主微信群里一闪而过的民生诉求，能够在短时间内得到解决，正得益于南川西大街社区实行的“双网格”治理模式。据南川区委组织部相关负责人介绍，在这种基层治理模式中，社区一方面被以地理...……更多
2024-02-01 03:03:00南川,连心,连心桥,重庆,网格,服务
...长期实施有效举措，真正解决基层实际问题。下沉社区解诉求。落实“民呼我为”“接诉即办”，充分发挥行业优势，开展“网格化”诉求服务，84个供电服务网格主动沉入115个居民微网格，及时获悉社情民意破解难题，用实打...……更多
2023-11-29 16:47:00吉林,供电,基层,作风,主题,教育
...网格员的工作台账，记者看到上面详细记录着社区居民的诉求清单。“我们网格员的工作虽然繁琐，但每次帮助群众解决了问题，我们觉得很有成就感。”北晖社区网格员陈艳红说。“社区吹哨、部门报到”机制“哨声”一响部...……更多
2023-12-28 07:13:00一网通,永红,永丰,永丰县,网格,基层
...矛盾、物业纠纷等问题，他都能迅速介入，耐心倾听双方诉求，提出切实可行的解决方案。79幢1单元有1楼和2楼的两位居民因为房屋卫生间漏水问题产生激烈争执，双方各执一词，互不相让，导致矛盾不断升级。得知此事后，顾...……更多
2024-03-14 10:12:00调解员,网格,矛盾,调解员,卫生间,居民
...与社区综合治理网格员建立常态化联系，实现“用户一个诉求，问题一次派单，网格联动解决”，积极提升居民涉电服务诉求响应速度和满意度。同时，该公司联合江宁区文明办，打造电力驿站，并在驿站派驻一名电力网格员，...……更多
2024-01-12 02:46:00政企,水平,服务,网格,江宁,电力
...需要向有关部门咨询问题以及申请政府部门帮助协调解决诉求，去哪个部门申请？找谁登记受理？诉求如何有效解决？泉惠企 • 济南市企业服务综合智慧平台作为综合性服务企业平台，推送惠企政策同时具备推动问题诉求直达...……更多
2023-11-12 14:46:00济南市,济南,莱芜,一键,企业,诉求
...成为发现、受理、处置、协调、报告、跟踪群众的问题和诉求的第一人。“一片真心”为群众网格员配合镇直部门相关工作，统筹做好农村事务管理、安全生产、信访维稳、为民服务、人居环境提升等工作。网格员通过发放折页...……更多
2023-12-23 12:53:00金乡县,兴隆镇,金乡,兴隆,网格,三个
...业的需求，仁怀始终保持营商环境服务与白酒企业的实际诉求同频共振。
如何为数量如此庞大的经营主体当好“店小二”？仁怀的营商环境好不好，关键因素之一，便是如何服务好首位产业。仁怀坚持“贵人服务·仁人满意”...……更多
2023-11-07 06:11:00得水,如鱼,赤水,水清,赤水河,发展
...次“微网格会议”，成功解决电梯维修、路灯不亮等群众诉求。“以前电动车充电只能自己拉线，社区物业看到了会制止，一直是个烦心事。”黄渤海新区古现街道柳林小区居民刘彩艳指着楼前崭新的充电棚说：“现在好了，社...……更多
2023-11-26 08:31:00办实事,民情,华城,网格,群众,问题
...、解题。党小组联络员上联专职网格员，反馈党员、群众诉求；中联业主委员会主任和自管会代表；将收集的信息归纳、分类；下联党员，深入居民户定期走访、收集民意、宣讲政策、讲解法规。专职网格员上联党建指导员、社...……更多
2023-12-26 04:26:00小事,大事,党小组,网格,联络员,指导员
...序的义工中来。1500名党员干部“入格接访”，推动群众诉求“一站式”解决从盯着“某个点”到处理“整个面”，从疏通“单环节”到打通“全链条”，为“办好一类事”提出更全面、更有效、更长久的解决之策。南山以科兴...……更多
2023-12-22 17:47:00南山区,广东,深圳,南山,南山,南山区
...能力，推动社区治理创新。为更快更精准地回应居民群众诉求，将问题矛盾解决在萌芽阶段，御景花园社区以“微网格”建设为牵引，线上按照“一个微网格一个群，一户至少一个人”的模式，建立微信群组，专职网格员、两委...……更多
2023-12-22 09:15:00动能,社区,网格,街道,花园,服务
...开心扉、畅所欲言，并写下心愿投放至“工事共办”议事诉求箱内。活动结束后，能投集团班子成员还与供暖管家互留微信联系方式，建立起常态化联系沟通渠道。此次慰问行动聚焦困难多、意见集中的地方，找问题、挖根源、...……更多
2024-01-16 10:47:00济南,关爱,集团,管家,服务,服务队
...层组织主动发现问题、解决问题的能力和水平。及时回应诉求，通过一个诉求解决一类问题东府嘉和小区始建于2012年，因开发建设单位未能完成竣工验收备案手续，导致小区3242户业主不动产权证无法办理，影响了孩子求学、房...……更多
2024-01-15 06:32:00急难,诉求,合力,群众,西宁,西宁市
...遍访、季汇总”的入户走访制度，协调解决群众的问题和诉求。在服务过程中，网格员们不仅助力化解一家一户的问题，更从反映集中的共性需求和生产生活难题方面发力，把民生实事办到群众身边。“现在运输冬季瓜菜、芒果...……更多
2023-10-29 07:07:00实事,民生,群众,网格,群众,服务
...+党员中心户”组织体系，网格员线上线下收集居民“微诉求”。社区党委根据“微诉求”，建立涵盖物业服务、居家养老、基础设施维护等5个领域的居民“需求单”，并按照“回复解释类”“受理自办类”“转交办理类”分类...……更多
2024-02-07 23:04:00乐安,江西,激活,神经,社区,网格
...士等困难群体和特殊群体客户清单，网格员针对不同群体诉求，定期入户走访了解用电需求。自“村网共建”工作开展以来，共计为32户村民提供一对一用电服务，处理客户诉求10余件，针对空巢老人、五保户等特殊用户组织开...……更多
2023-10-12 10:11:00振兴路,网格,振兴,乡村,网格,服务
...共建、共治、共享”的美好社区。服务如水润无声 电力诉求即刻办供电公司网格经理以居民网格群为载体，实行全天候对接和响应，及时为群众发布电力相关信息，讲解政策法规，安全用电知识，指导居民节约用电成本，及时...……更多
2023-11-10 06:42:00烟台,网格,零距离,供电,百姓,服务
...悉当地的风土人情优势，能够更好地理解当事人的需求和诉求，通过协商、调解等方式化解矛盾纠纷；“外部援助”即由驻村警官、法官、检察官、律师组成的“三官一律”矛盾化解专业化服务团队对村辖区矛盾纠纷提供专业化...……更多
2023-12-29 03:10:00港市,张家,张家港市,善治,篇章,乡村
...的首选“绿色通道”。截至2023年1月9日，“焦我办”民生诉求平台共受理群众诉求7966条，已办结7784条，办结率高达98%。“焦我办”平台是按照焦作市委、市政府安排，依托12345网站、焦作日报融媒体辐射优势，搭建起的民生诉...……更多
2023-01-13 17:54:00焦作,急难,消解,河南,群众,焦作
...，组织网格员走进居民家中，听取了解居民对社区服务的诉求。在得知社区内宏恒小区居民韦阿姨一直为小区夜间照明问题而苦恼时，琴台路社区立即组织业委会、物业、居民代表等召开协商议事会，协调路灯管理所进行现场勘...……更多
2024-02-02 22:50:00南丰,基层,江西,民心,活力,居民
...，王志强一家的需求，也是区内不少外来产业工人的普遍诉求。网格党组织积极联动区教育局、区产业集团、街道、社区等力量，在多次向社区居民征集关于幼儿园建设的意见后，将邻里中心15幢二楼打造成了一个能够容纳大中...……更多
2023-11-02 10:43:00钱塘,网格,力量,主题,教育,钱塘
...效果的影响。为随时应对各种突发情况同时，蓬莱区畅通诉求渠道，组织热力企业进一步优化供暖季网格化服务，把111个换热站划分为7大供热片区、28个网格，每个片区设置一部客服电话，每个网格配备1名企业网格员，客服人...……更多
2023-11-23 07:49:00小时,电话,蓬莱,网格,换热,运行
...开着，他们都是本乡本土的党员干部、村组干部，群众有诉求和意见，只要拨打公示牌上的联系电话，就可快速有效得到解决，或建立帮扶通道。乡土最香，乡音最响。喊得出乡音、沾得上乡土的干部才是群众心中最贴心的人。...……更多
2023-11-02 06:43:00上栗,群众,贴心人,群众,贴心人,上栗
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