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本文转自:三亚日报本报讯(记者 胡拥军)近日,2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办,围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题,共谋...……更多
三亚12345中秋国庆“不打烊” 8天处置诉求14395件
...网10月7日消息(记者 刘丽萍 通讯员 杨兰)“您好!我是三亚12345热线的工作人员,您收到游艇公司的退款了吗?”“收到了,你们处理得很快,处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...?”“村里的‘断头路’帮我们督办下行不行?”……在三亚市,这些百姓身边的操心事、烦心事、揪心事,正在通过12345政府服务热线得到解决。1月9日,走进三亚市12345政府服务热线电话受理大厅,电话声此起彼伏。数十名工...……更多
本文转自:沈阳日报专家解读《沈阳政务热线四十年发展报告》:期待沈阳政务热线成为全国新标杆10月24日,在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上,中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈...……更多
本文转自:三亚日报“三亚发布”从宣传“指尖”走向群众“心尖”“帮你小芒”24小时在线掌上“你问我答”解民忧本报讯(记者 刘盈盈)12月22日,市委宣传部官方发布平台“三亚发布”政务新媒体迎来正式上线6周年。6年...……更多
...代”为主题的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳隆重举行。本次峰会内容非常丰富,包括主论坛、主题展览、分论坛、项目推介和实地参观等。会议多角度、多维度展示近年来辽宁(沈阳)...……更多
“这一年,我们都在!”三亚12345热线以真心暖民心
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好,三亚市12345,请问您需要什么帮助?”这句话,三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记,热线员尤冬娜感觉收获满满,因为群众的每一句“呼声”都有被听见,...……更多
本文转自:三亚日报12345热线接线员:24小时轮流值守 让热线一直都在线本报记者 胡拥军春节是万家团聚的日子。在三亚,有一个团队24小时轮流值守,一天四班倒,守在座席前不停地接电话,不停地敲打电脑键盘,所做的一切...……更多
本文转自:三亚日报关注群众身边事 提升热线处置效能三亚12345热线聘用第三届社会监督员本报讯(记者 胡拥军)日前,三亚市12345政府服务热线管理办公室召开第三届社会监督员座谈会,让新一届社会监督员近距离了解热线...……更多
...满意率100%。拓展“信用修复”,优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工作,诉求人可通过“12345”热线电话提出申请,由“12345”热线派单至市人民法院及相关责任部门完成审核及修复,审核修复过程...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
本文转自:黔南日报黔南州12345政务服务便民热线:服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什...……更多
...市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义:沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度10月23日,在参观了沈阳12345热线办公所在地之后,北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示感觉耳目一新,尤其是服务...……更多
数智技术保障便民热线服务“有诉必答”
...2345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线,正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为一条走进市民生活、倾听市民心声的热线,起到拉近市民与政府部门之间距离的重要作...……更多
崇左市大数据发展局:全力推动数字化 促进地方经济社会高质量发展
...站绩效评估“卓越奖”、“爱我崇左”APP获评“广西十佳政务新媒体(市级)”、“崇左智慧糖都”项目获评自治区十佳数据融合创新案例、12345热线在2022年全国政务热线服务质量评估中获评“服务群众优秀单位”、自治区“巾...……更多
本文转自:江西日报青云谱区首创“12345+掌上城管”政务服务模式为畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障通道,推进政务服务科技化便民化,南昌市青云谱区守正创新,在南昌市12345热线办的大力指导下,打通数字城...……更多
海南12345热线厅(局)长接话日公安专场活动现场办结54件问题
...遇到的难题出谋划策。有群众来电,询问其外省身份证在三亚工作期间遗失如何补办。喻忠义答复异地身份证丢失可以在异地办理,申办人需要携带本人的户口本到经办处进行指纹采集办理,申办周期一个月左右,并建议其前往...……更多
...从遵义市12345热线服务中心获悉,近日举行的全国第七届政务服务便民热线大会发布了《2023年349个城市12345热线运行质量监测报告》,遵义市12345热线在全国349个城市便民服务热线服务质量评比中获佳绩,运行服务质效位列普通...……更多
...燕“12345,有事找政府”。2023年以来,兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识,完善体制机制,在思想上与群众融为一体,在情感上与群众交心共情,真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”,...……更多
新建学校、老年日间照料中心……三亚抱坡片区最新规划出炉
...客户端、南海网11月5日消息(记者胡丽齐)近日,记者从三亚市自然资源和规划局获悉,《三亚抱坡片区控制性详细规划》(以下简称《规划》)已经三亚市政府批复实施,将该片区发展定位为承载自贸创新、城市服务、政务服...……更多
三亚市政务服务中心推出智能视频办系统
近日,三亚市政务服务中心推出了一项“视频办”服务模式,针对聋哑人士提供智能视频办系统,实现手语老师进行实时手语翻译,展现对特殊群体的关怀与尊重,提升政务服务的人性化水平。工作人员为聋哑人提供智能视频...……更多
三亚“制度执行年”各区晒成绩单:亮点频出 成果丰硕
...丽萍)岁末年终,又到了晒“成绩单”的时候。1月11日,三亚市人民政府召开“制度执行年”行动系列主题第四场新闻发布会,吉阳区、天涯区、海棠区、崖州区经过近一年时间的攻坚克难、砥砺奋进,纷纷亮出制度“果实”,...……更多
...正式启用。2021年,又迭代升级为市民熟知的“湘潭市12345政务服务便民热线”。“作为一条便民热线,相关部门在接到12345转来的市民诉求后,必须第一时间调查、处理、解决、答复,并及时将办理结果反馈给市民群众和热线中...……更多
...甘肃·甘肃日报记者谢晓玲)今年以来,金昌市“12345”政务服务便民热线平台创新谋划党建引领“接诉即办”改革事项,围绕接、派、办、督、用五个环节,全方位、深层次推动“接诉即办”改革工作,着力提升为民服务效能...……更多
济南市莱芜区张家洼街道:助力沿街道路破损修缮,提升居民生活品质
...施的完善和维修成为了居民生活中的重要一环。一封12345政务服务热线工单的启动,迅速推动了济南市莱芜区张家洼街道安泰首府沿街道路破损修缮工作的开展,展现了12345政务服务的实效性和群众路线的重要性。据了解,此前...……更多
日照市出租汽车市场秩序专项整治行动部署会议暨12345政务热线业务培训会召开
...维护日照市良好交通运输市场秩序和城市形象,提升12345政务热线办理质效,6月18日,日照市交通运输局组织召开日照市出租汽车市场秩序专项整治行动部署会议暨12345政务热线业务培训会。会上,市交通运输综合执法支队副支...……更多
...转自:沈阳日报中山大学数字治理中心主任郑跃平:辽宁政务服务热线各方面都做得非常完善中山大学数字治理中心主任郑跃平给予辽宁政务服务热线很高评价。在郑跃平看来,辽宁的政务服务热线在服务能力、制度建设、数字...……更多
本文转自:三亚日报本报讯(记者 郭志华)1月16日,第十六届海南省电子政务论坛在临高开幕。论坛期间,三亚市商务局建设的中国(三亚)跨境电子商务综合试验区线上综合服务平台(以下简称“E鹿达平台”)获评海南省政...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...转自:中国新闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉,山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平,架起为民服务“连心桥”,打造政务服务“总客...……更多
新春走基层|三亚12345话务员:帮助他人成就自己
...南国都市报1月23日消息(记者 沙晓峰)“您好,这里是三亚12345,请问有什么可以帮到您?”春节期间的三亚12345话务大厅,这句暖心话语此起彼伏。每个座席前,话务员头戴耳麦,眼盯屏幕,手敲键盘,一直忙个不停。三亚1234...……更多
...西南日报本报讯 (特约记者 戴学鸿)3月22日,黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。会上,黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解...……更多
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柳梧铁路站后“四电”工程全面进入节后复工阶段
本文转自:人民网-广西频道2月22日,新建柳州至广州铁路柳州至梧州段(简称“柳梧铁路”)LWZH-2标段首根接触网支柱在桂平特大桥成功组立
2025-02-25 23:33:00
太原火车站建设南路口下穿通道内,北向南方向机动车道上方,有线缆垂落悬挂半空,影响车辆通行,存在安全隐患。2月23日,“12345”热线接到反映后
2025-02-26 00:09:00
江苏邮政多元赋能邳州大蒜
本文转自:人民网-江苏频道邳州邮政运输车正在装运大蒜。“一个电话,邮政人员就上门帮我把大蒜运进城了。”江苏省邳州市滩上镇蒜农王宗义说
2025-02-26 00:15:00
黑龙江:铆足干劲生产忙 奋力冲刺“开门红”
本文转自:人民网-黑龙江频道哈电集团哈尔滨汽轮机厂有限责任公司生产车间里正在忙生产。人民网 徐成龙摄人民网哈尔滨2月25日电 (徐成龙
2025-02-25 19:44:00
喜讯!中应建设发展集团有限公司应急管理科普宣教基地即将扎根云南安宁!
在这个金秋时节,我们又迎来了一个振奋人心的消息!10月29日,中应建设发展集团有限公司与云南康旅集团正式签署了关于投资建设“应急管理科普宣教和安全培训体验示范基地项目”的合作协议
2025-02-25 19:47:00
2月26日,京津冀人社协同系列活动月即将启动,活动包含京津冀就业服务系列活动、专家服务活动等,看点满满!一期视频预告,带你精彩抢“鲜”看。(视频摄制:杨佳薇、屠铁存、张帆、鲁雅琦
2025-02-25 21:11:00
河北科技学院举办2025年校企合作高质量发展大会
图为河北科技学院“产教融合·共育英才”2025年校企合作高质量发展大会会场。河北新闻网讯(韩淑红)2月24日,河北科技学院“产教融合•共育英才”2025年校企合作高质量发展大会召开
2025-02-25 22:40:00
组图|河北乐亭:绢花锦簇漂洋过海 村民增收助力振兴
图为妇女正在制作绢花。近日,在乐亭县庞各庄乡巾帼手工创业基地内,十几名妇女正忙着制作着手工绢花。修剪、粘贴、拼装……五颜六色的绢布在一双双巧手的翻飞中
2025-02-25 22:43:00
迁安市开展“查农资 保春耕”专项整治行动
河北新闻网讯(商立超、郝永旺、梁永娜)当前正值春耕备耕时节,农资产品进入销售旺季。连日来,迁安市市场监督管理局开展了“查农资
2025-02-25 22:45:00
成立盐碱地治理产业集群!盐碱地治理与利用成果交流会在河北唐山举行
图为2月25日,盐碱地治理与利用成果交流会暨盐碱地治理产业集群成立仪式现场。叶剑宇摄河北新闻网2月25日讯(叶剑宇)今天
2025-02-25 22:53:00
江苏省住建厅首次举办外派干部履职能力专题培训
本文转自:人民网-江苏频道培训现场。2月17日至20日,江苏省住建厅外派干部履职能力提升专题培训班在苏州市举办,该厅援藏
2025-02-25 23:01:00
为产业赋能!湖北首家微短剧产业基地揭牌
荆楚网(湖北日报网)讯(记者唐天琪)2月25日,长江视听微短剧产业基地揭牌暨签约活动在武汉东站西广场举行。湖北省委宣传部一级巡视员陶宏家
2025-02-25 17:48:00
AI变身“教学导师” 手把手教老师玩转未来课堂
荆楚网(湖北日报网)讯(记者林杉 通讯员陈沐泽)“哇!这也太神奇了吧!”2月21日,武汉经济技术开发区新城小学的报告厅里
2025-02-25 17:48:00
广平镇双庙魏小学开展师德教育“七个一”活动,提升教师队伍素质
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李军 通讯员 陈艳琼 李营营新学期伊始,广平镇双庙魏小学近期开展了师德教育“七个一”系列活动,通过创新师德教育形式和丰富教育内容
2025-02-25 17:48:00
济南市市中区六里山街道:创建美好家园 守护绿色环境
大众新闻·齐鲁壹点 王国青为进一步提升辖区环境工作,为居民营造舒适整洁的生活环境,近日,济南市市中区六里山街道组织开展“创建美好家园 守护绿色环境”活动
2025-02-25 17:48:00