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建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动不便,但在工作人员的耐心引导下,仍然愿意积极配...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
...!”小小的银行卡蕴含着浓浓的建行情,该行“下沉式”上门服务为老年客户解决难题。想客户之所想、急客户之所急、解客户之所困,该行始终坚持合规操作与人性化服务相结合,积极延伸金融服务,用实实在在的行动解决客...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬,...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
...敬老之举”,尊老爱老一直是中华民族的传统美德,建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多,日常工作中老年客户占了很大的比例,该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念,将尊老服务融入到每一天的日...……更多
建行淄博高青支行:电话里的温情
近日,建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂,你好高……”还没等工作人员介绍完毕,电话那头就传来一个小伙子着急的询问:“喂,喂,我学校给我开了在读证明和办卡证明,我大概一小时...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”家住文园的曲老师激动地说。前几天,曲老师前来网点咨询其父亲社保卡即将到期,但是老人...……更多
建行淄博西城支行温情开展爱心助考系列志愿活动
一年一度的高考圆满落下帷幕,在高考期间,建行淄博西城支行开展形式多样的“爱心助考”志愿活动,以实际行动积极履行社会责任,为莘莘学子梦想展翼倾力护航。6月7日至6月10日,该行精心组织志愿服务队伍,同往年一样...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
...价。一直以来,该行把“客户至上”作为服务宗旨,此次上门服务只是他们众多贴心服务中的一例。始终坚持为客户提供最优质、最便捷的服务,尤其是对于行动不便的老年人,更应该提供特别的关怀和帮助。这一较为特殊的服...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
...待了该客户,在了解了具体情况后,便告知可以为其提供上门服务。随后网点负责人及主管在妥善安排好行内各岗位工作的情况下,立即安排两位工作人员携带相关材料,为客户进行上门服务。到达医院重症监护室后,在主治医...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
支持乡村建设,促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题,心怀“爱农重农为农”情怀,勇担使命,将服务乡村落到实处。近日,该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
建行淄博桓台支行:履行社会责任 提高服务水平
...讲解、存贷款产品介绍、信息采集建档、贷款面谈面签等上门服务,提高返乡人员的安全感和获得感;另一方面,依托金融服务队持续做好企业对接,深入了解企业复工复产、日常经营等方面的金融需求,做到信贷资金优先支持...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到大厅,带着老伴的身份证,想要为其办理银行...……更多
建行淄博张店支行:银行服务无小事,贴心服务进万家
...特办”,派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务,尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午,客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理取款业务,大堂经理发现社保卡已经过期,必须由社保卡户主本人带着身...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现金服...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...殊情况下可以代办,目前老先生遇到的问题网点可以安排上门服务。老人的焦虑心情迅速缓解,约定好时间,放心的回家等待。 天气寒冷,想到老先生年事已高,还要在寒风雪路中来来回回,家中的老人急需取款就医,网点迅...……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...保卡即将到期,因常年在外地居住且行动不便,无法返回淄博更换第三代社保卡。老人的女儿李女士为此焦头烂额,四处询问异地更换社保卡的手续,经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后,与建行淄博西城支行取得联系...……更多
建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
...网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作人员上门服务。一日下午,工作人员跟随网点有经验的客户经理一同上门,前去办理该项业务。几公里之外的居民楼,短短十几分钟便到达客户家中。一进门客户便热情地招呼...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
建行淄博城中支行:关爱之行-走进老年公寓为老年痴呆客户提供上门服务
...间,用温柔的目光和轻柔的动作传递着关怀之意。在这次上门服务中,该行的工作人员不仅提供了金融方面的帮助,还为老年痴呆客户带去了一份特殊的关爱,希望通过这次活动,唤起更多人对老年痴呆症的关注和重视。呼吁社...……更多
建行淄博淄江花园支行:上门服务暖人心
...和帮助一遍遍地说着感谢,这就出现了开头的一幕。一次上门服务,只是网点日常众多便民业务种类之一,或许微不足道。对于特殊客户群体,建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大,让“特殊”客户感受的不仅仅是服...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...,针对行动不便,无法来银行办业务的老年客户,秉承着上门服务的理念,让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务,该行也凭着“送服务上门”的暖心行动,贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
...业务需求不便到网点办理,可以电话联系,网点可以提供上门服务。客户对此十分感激,不停地表达感谢。建行淄博张店支行始终坚持银行服务无小事,“以客户为中心”的服务理念,为残疾人、老年人等特殊群体提供便利化服...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...“建行就是老百姓的银行,真正有效的为客户解决难题,上门服务真的很暖心。”病房的其他家属也对我行热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许,客户对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示非常感谢。一直以来,该行始终...……更多
建行济宁人民广场支行:客户需求记心中,寒冬上门显温情
...工作人员立马安抚老人情绪,并上报主管,表示可以提供上门服务,让老人不要着急,随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料,当天下午,与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
...特殊确实无法来网点办理激活业务的,网点可以安排人员上门服务。听完网点人员的解释后,女士告知今天刚好带着母亲到医院复查,路过网点,想着正好可以顺便把存单补出来,但是母亲腿脚不便,坐在车上实在无法下车行动...……更多
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