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建行淄博桓台支行：履行社会责任 提高服务水平
一直以来，建行淄博桓台支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强服务能力，不断提升客户服务水平，全力为客户提供服务保障。
中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此，该行积极制定应对预案，在各网点厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内，开展“知识沙龙”专题活动，重点讲解网络电信诈骗的特征，引导公众做好识别和预防。运用厅堂 LED 显示屏、宣传栏海报、引导台折页等对防范网络电信诈骗相关知识进行全方位的宣传普及，不断提高公众防范意识。在厅堂外，持续开展“金融知识进社区、进村庄、进企业”活动，通过开办系列讨论、发放宣传折页、现场有奖问答等形式，让金融安全知识入脑入心，增强公众防范能力。
坚持节假日金融服务不打烊。一方面，该行组织人员走村入户，对外出务工返乡人员提供金融知识讲解、存贷款产品介绍、信息采集建档、贷款面谈面签等上门服务，提高返乡人员的安全感和获得感；另一方面，依托金融服务队持续做好企业对接，深入了解企业复工复产、日常经营等方面的金融需求，做到信贷资金优先支持、企业需求优先满足，全力助推实体经济高质量发展。
通过多种多样的活动形式，促进了建行淄博恒台支行强化责任意识，深化服务观念，提高员工整体素质和服务水平，增强核心竞争力，进一步树立建行良好形象，提高社会声誉和客户满意度，提升全面履行社会责任工作管理水平。
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快照生成时间：2024-03-29 18:45:20
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