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...3100万次，其中有效差评395条，同比大幅下降，表明企业群众满意度大幅提升；“大一窗”进一步扩大。全年综合受理各行业办件340万件，同比增加15.8%，全省窗口前台人员缩减63%，窗口前台数缩减62%。全省945个乡镇（街道）按照...……更多
2024-01-06 16:47:00贵人,万余,招牌,盘点,需求,处理
...件，其中“好评”2.6万件，有效参评满意率为89.4%。企业群众如需借助“一企来办”，咨询、查询涉企政策和办事信息，或在网上办事、反映诉求，可使用苏服办APP，直接点击“一企来办”模块，也可登录江苏政务服务网。记者 ...……更多
2023-10-20 12:49:00双月,江苏,满意度,主体,经营,企业
...区）政务服务中心，工作人员一次次耐心地指引着，办事群众一个个满意而归，大厅墙上挂满一面面锦旗，处处彰显着融洽与和谐。近年来，临沧市政务服务系统把优化政务服务环境作为推进作风革命、效能革命的重要抓手，积...……更多
2024-02-25 07:01:00惠民,政务服务,政务,温度,服务,临沧
本文转自：江西日报余江区打造让群众满意的“便民窗口”只跑一个窗 一次全办好本报鹰潭讯 （全媒体记者周桐）“学生上课时间与窗口办证时间冲突，往年都是公安办证服务窗口为我们开启预约、延时服务，学校统一组织或...……更多
2024-01-04 04:46:00余江,群众,服务,鹰潭,营商,鹰潭市
...清等难题，该村利用屋场贴心会和贴心网格员，做实做细群众工作，最终将这里打造成为一个景色宜人的休闲公园。这是上栗县“群众贴心人”解决基层矛盾的一个生动缩影。2008年初，上栗县选派1284名党员干部回到出生地，充...……更多
2023-11-02 06:43:00上栗,群众,贴心人,群众,贴心人,上栗
...》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万元。近年来...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...年至少组织2次全省范围内经营主体满意度调查，以企业群众评价检验工作成效，对满意度低或造成重大不良影响的进行通报或约谈。责任编辑：张小南 ……更多
2023-11-21 13:59:00涉企,山东,调查研究,省政府,专项,调查
江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同，群众诉求“转身”就办“前天反映的问题，今天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...省五级人大代表在闭会期间每月至少反映1次社情民意、群众诉求。对此，安徽省12.4万名五级人大代表积极响应、迅速行动，围绕安徽经济社会发展大局和人民群众急难愁盼问题，深入基层一线，开展调研走访，了解社情民意，...……更多
2023-01-11 18:23:00安徽省人大,惠民,万件,安徽,民意,行动
...11个街道，加强与社区居民的沟通交流，在基层一线寻访群众的“揪心事、烦心事”，听取群众的意见建议，解决群众实际困难，切实提高社区居民的参与度、幸福感，向全区人民交上满意答卷。“希望提供多样化的健身设施，...……更多
2023-12-01 09:22:00市南区,惠民,市南,青岛市,青岛,建议
...的三位“救兵”，李梓硕便介绍起情况。不同于直接接听群众电话的接线员，李梓硕是保定市12345热线知识库的管理员。他的主要工作是将群众关心、关注的高频问题和最新政策，按照“一问一答”形式，提前制定统一答复口径...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...会商获悉，2023年福州市市场监管系统处理消费者诉求37.42万件，为消费者挽回直接经济损失2963.18万元。图为福州市“线下无理由退货承诺单位”授牌仪式现场，5家企业承诺线下无理由退货。福州市市场监督管理局 供图据福州市...……更多
2024-03-14 16:22:00福州,万件,诉求,损失,消费者,处理
...已经集中供暖了，我们小区还没有安装”……崂山区聚焦群众“急难愁盼”，“零距离”听民意，“面对面”解难题，深化以“进企业优服务，增动力促发展；进现场解难题，提效能促开工；进社区办实事，暖民心促和谐”为主...……更多
2024-02-21 03:43:00清单,小事,关键,问题,崂山,崂山区
...”指引下，天津政法系统打通基层法治“最后一米”，让群众带着诉求来，揣着满意走。
依靠群众 共绘社区治理“同心圆”在武清区东蒲洼街道蒲瑞馨园社区，有一位伯伯，平时总爱带个小板凳，坐到邻里中间，唠唠家常，帮...……更多
2023-11-30 16:18:00枫桥,天津,新时代,纪实,基层,百姓
...389个村（社区）打造了网格工作站。完善工作机制 抓实群众诉求办理建立三级信息预警机制。沂水县将群众需求诉求分为一般性事件、协调性事件和突发性事件。一般性事件，由网格员现场处理，记录备案；协调性事件，由网...……更多
2024-04-08 03:36:00沂水县,沂水,临沂市,临沂,山东省,山东
...激发乡村振兴内生动力。除了智慧救助，荣成市聚焦农村群众出行、就医，着力破解农村群众生活难题。线上依托“荣成掌上公交”App和“荣成公交”微信小程序，线下依托车辆信息共享系统，安装299处电子公交站牌，群众可随...……更多
2023-11-10 09:25:00荣成,振兴,乡村,动力,数字,建设
...处置，对基层矛盾有效过滤。“网格工作是实实在在服务群众的工作，对于网格员的服务效能、工作成效，老百姓有切身的体会，心头自有一杆秤，来不得半点弄虚作假。”文登区委常委、政法委书记张晓威告诉《法治日报》记...……更多
2023-10-29 03:46:00文登,网格,民生,难题,网格,文登
...难”“路面塌陷存隐患 及时修复解民忧”等10件办到企业群众心坎上的实事、好事公布。十大优秀案例集中反映了企业群众日常生活中遇到的难点、痛点和堵点，展现了热线成员单位贴近企业群众、锚定“急难愁盼”、做好民生...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
...随地”宝安对原有的可视化服务进行升级，有效解决企业群众在“家门口”的社区办事和需要跨部门办理问题。何俊 摄“办理企业信息确认时，可线上实名核验、上传场地信息，‘零跑腿’在公司就能办好，真是既省时又高效...……更多
2024-03-29 06:46:00随地,服务,企业,宝安,服务,企业
...、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...“实景”的“民声呼应”快速通道。2023年，全渠道受理群众和企业直接来电及网络留言166.3万件、办结率98.8%。阜阳市以“两有三解”平台为抓手、推深做实“民声呼应”快速通道做法得到中宣部、中央政法委、新华社肯定，入...……更多
2024-03-23 03:41:00阜阳,民声,通道,机制,阜阳,民声
...诉即办”向“未诉先办”、主动治理延伸，第一时间解决群众身边急难愁盼问题。老旧小区停车难是一个普遍存在的问题。在杨庄街道新华联家园南区，社区通过调整绿化带拓宽主路、合理利用底商门前空间错时停车、适当提高...……更多
2023-11-20 10:36:00网格,热线,城市,管理,网格,通州
...市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，同比上升7.35%。其中投诉21.21万件，同比上升20.98%；举报7.82万件，同比下降5.24%；2023年，南京市市场监管系统从各渠道共接收处理各类诉求达到80.37万件，全部依法及...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...至11月3日，重庆市邮政快递企业共处理快递包裹超5966.17万件，揽收快递包裹2465.13万件，同比增长45.05%；投递快递包裹3501.03万件，同比增长28.49%，稳中有升，再创历史新高。为保障“双十一”快递业务旺季期间全市行业平稳运行...……更多
2023-11-04 14:27:00四天,首波,双十,万件,重庆,新高
...，安全放心的消费环境关乎经济社会发展大局、关乎人民群众生活品质提升。山东省市场监管局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示，保护消费者合法权益，是市场经济健康发展的重要基石，也是社会公平正义的集中...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...以来，庆城县以“三抓三促”行动为抓手，以方便企业和群众办事为出发点，积极推行“六心”服务，着力打造公平、公正、公开的政务环境，助推营商环境不断优化。持续推进简政便民，让办事更省心。精准摸清政府权力“底...……更多
2023-11-13 00:06:00政务,环境,服务,服务,政务,群众
...180万户经营主体下载应用电子营业执照，占存量经营主体七成以上，今年新设经营主体超八成下载应用了电子营业执照。全市累计调用电子营业执照应用量已经超过1.3亿次，居全国首位。同时，本市通过打造“e窗通”市场准入...……更多
2023-10-13 09:41:00一业,北京,改革,行业,营业执照,执照
...省的70余家党政职能部门代表共聚一堂，展示通过网络为群众办实事的生动实践，分享践行网上群众路线的经验做法。会上揭晓了2022年度四川网络理政7项大奖，并发布《2022年四川网络理政年度观察报告》（以下简称《报告》）...……更多
2023-01-07 06:55:00好网,连心,连心桥,为民,四川,峰会
...辽宁日报锦州市加强调查研究推动主题教育走深走实解决群众急难愁盼问题1.5万件本报讯 围绕主题教育总要求，锦州市加强调查研究工作，通过加强基层党建，用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题。2023年，锦州市委组织部...……更多
2024-01-19 06:22:00急难,万件,群众,问题,锦州,锦州市
...省政府部署，认真落实“民声呼应”工作机制要求，聚焦群众急难愁盼问题，推进为民为企服务平台整合，健全全链条闭环办理机制，深化质效提升措施，汇聚为民服务合力，着力搭建党委、政府与群众的“连心桥”，切实为群...……更多
2023-12-31 03:24:00话务,话务员,练兵,全省,岗位,热线
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本文转自：人民日报深圳工业软件园用上数字化、智能化建造技术工地上，机器人“工友”来帮忙（经济新方位·实体经济和数字经济深度融合）本报记者 王云娜图为施工人员操作机器人对地面进行抹平作业
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据央视新闻，云南省玉溪市的杨先生三个月前进行了一次汽车保养，花500多元在当地一家汽修厂购买了4升某知名品牌机油。维修人员进行更换后
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