• 我的订阅
  • 国内

文登织密网格兜底处置民生难题

类别:国内 发布时间:2023-10-29 03:46:00 来源:每日看点快看

本文转自:法治日报□ 本报记者 梁平妮

□ 本报通讯员 元瑞泉 毕明峰

“真的太吵了,我们根本吃不消,有的酒喝多了,还有吵架的。”前不久,因楼下噪声问题,家住山东省威海市文登区张家产镇埠口社区的居民十分烦恼。

原来,该小区楼下的门市房每天晚上经营到很晚,顾客聊天声音很大,严重影响到居民休息。网格员王新春得知此事后,立即到现场查看,了解到该门市店确实存在深夜经营影响周围居民休息的情况。为避免矛盾进一步激化,王新春主动联系上张家产镇“一网情参,信治一体”品牌调解室,多次上门找到门市店老板,深入浅出地分析了噪声扰民类纠纷诉讼官司的情况,引导门市店老板站在居民的角度考虑问题。最终,门市店老板承诺缩短营业时间,双方矛盾纠纷得以圆满化解。

近年来,威海市文登区持续探索网格管理新路径,动员多方力量参与基层治理,着力解决“网眼大,兜不住”、服务有盲点的问题,用心用力用情织密网格服务网,实现对民生问题兜底处置,对基层矛盾有效过滤。

“网格工作是实实在在服务群众的工作,对于网格员的服务效能、工作成效,老百姓有切身的体会,心头自有一杆秤,来不得半点弄虚作假。”文登区委常委、政法委书记张晓威告诉《法治日报》记者。

为切实提升网格化服务管理工作的效能,文登区从制度机制破题,“一网统筹”全区各级各部门管理服务力量入格服务。根据12345市长热线群众诉求集中的领域,筛选确定区直部门下沉入格,同网格员一起开展工作。目前,威海市文登区水、电、气、暖等与群众日常生活密切相关的19个部门、1248名专业力量全部加入社区以及网格微信群,随时在线提供服务;90个机关企事业单位、48个中小学校、10家医院党员干部到社区“双报到”“打下手”。

“是下沉大水泊的责任单位交警四中队吗?G206路大水泊镇南洼村附近一根电线杆被大货车撞倒,请安排人到现场疏导交通。”8月5日上午11时左右,文登区大水泊镇南洼村网格员张启玉巡查时发现上述问题,马上安排人员处理,最终在当天下午6点维修完成。

在文登区,网格员可365天、7×24小时直接对67个部门的下沉力量“吹哨”,将治理服务力量第一时间导入问题现场,在规定时限内快速解决。今年以来,文登区1121名网格员呼叫下沉力量靠前处置各类问题隐患4.1万余件,好评率94.2%。

“今后,所有的镇街、社区都要按照《威海市文登区网格化治理工作事项准入办法》开展工作,不允许安排网格员从事与网格无关的工作。”9月11日,文登区社会治理服务中心主任张述涛在第三季度镇街网格热线专题会上强调。

为充分发挥网格员“地熟、人熟、情况熟”的“三熟”优势,构建基层治理良性微循环,文登区进一步厘清《网格员主责清单、协办清单》《禁入清单》,各级各部门凡与网格员职责不相符、工作不相匹配的事项,一律不得入格。制度施行以来,已累计退回4个部门的8个事项,为网格员真“减负”,同时结合城市建设、人口流动情况,每半年动态调整网格规模,让网格员和工作量相匹配。

今年以来,全区网格累计上报各类问题隐患29.3万件,先期处置28.5万件。目前,文登区网格走访达标率达99.12%,网格问题先行发现率由2021年的不足10%提升至58.03%。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-10-29 05:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

文登网格故事 | 书写民生答卷,绘就幸福底色
...”——网格员。网格协调明责任,助力维修保供水近日,文登区天福街道文德社区第一网格网格员郑惠芳接到居民求助,称水管因温度过低而冻裂,希望网格员协助解决。为了保障居民的利益,郑惠
2024-01-13 12:58:00
文登区妇幼保健院:社区网格“亮身份”,打造健康服务圈
...为改善患者就医感受,提高群众看病就医满意度,近日,文登区妇幼保健院从细微之处入手,通过夯实网格“内功” 提升服务“外功”,号召全体医护人员在社区网格群开展“亮身份”活动。通过
2023-08-24 18:42:00
创新“四字诀”,助力网格提质增效——记山东移动威海文登分公司苘山网格党建指导员刘杰
作为山东移动威海文登分公司苘山网格网格长、党建指导员,刘杰创新“学、快、勤、真”四字诀,坚持“抓思想、送方法、提能力、解难题”,把网格员工拧成“一股绳”,取得多份优异“成绩单”,
2023-08-29 09:22:00
民生帮办助力!文登区居民房产继承难题获圆满解决
鲁网11月29日讯(记者 李佳怿)近日,威海市文登区环山街道办事处桃园社区的居民丛女士在办理房产过户手续时,遭遇亲属关系证明开具难题。为此,丛女士不得不多次奔波于桃园社区与文登区
2024-11-29 18:00:00
...转自:大众日报工业起势振兴项目蓄势上扬产业优化调整文登锚定高质量发展打好十场攻坚战□记 者 陶相银 通讯员 王海政 报道本报威海讯 今年,威海市文登区将全力推进工业振兴,全速
2023-02-03 09:56:00
...工作领导小组公布了2022年度“精致幸福社区”推选结果,文登区文昌社区、兴隆社区、金山社区、东城社区上榜。至此,文登区共有12个社区获此项荣誉。文昌社区始终秉承“创新、协调、
2022-12-27 05:12:00
...,外卖小哥刘晓龙就会停止接单,来到位于山东省威海市文登区山语绿城小区的平安志愿警之家,同驾校教练房华杰、理发店老板李德成等人会合,一路巡逻,前往志愿警之家覆盖范围的环山幼儿园
2024-05-05 01:56:00
...年上半年优秀网格员表彰大会。镇党委副书记、政法委员文登勇,镇党委组织委员王敏,副镇长郑琳璐,三级主任科员张书华参加。会议由郑琳璐主持,王敏宣读了文件《魏集镇关于对2023年上
2023-08-08 12:13:00
文登农商银行发挥“总行、部室、支行”三级联动作用,深入开展调查研究及“大调研,大走访、大营销”专项活动。截至目前,实体贷款达到119.39亿元,较年初增加6.8亿元。做好金融调研
2023-07-19 18:46:00
更多关于国内的资讯: