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...期卧床,出行不便。该支行工作人员立即决定为客户提供上门服务。正值网点搬迁、业务繁忙的情况下,两名工作人员跟随朱先生前往老人家中,严格按照上门服务流程进行相关业务操作,因老人卡内金额较大无法使用外拓机器...……更多
\"太感谢你们了,这么大老远的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么好的服务,太感动了!”客户李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到兰山农行北城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理更换社保卡业务。大...……更多
...病残客户群体,实行特事特办,简化业务办理手续,实现上门服务方式,提高客户享受金融服务的获得感。“真的太感谢你了,问题解决了,免得老人折腾一趟儿,现在农商银行服务真是好,上门服务为老年人解忧……”王老汉...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
...及意识情况之后,及时向网点负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间,即使调配工作人员。最终,该行工作人员按照约定时间上门服务,核实客户的基本...……更多
...了解老年人诉求与问题,实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度,提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户,该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”,客户可以方便地获取银...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么好的服务,太暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但...……更多
...外出务工返乡人员提供金融知识讲解、存贷款产品介绍等上门服务,提高返乡人员的安全感和获得感,切实履行社会责任。 ……更多
中信银行杭州分行:暖心服务 解决客户“难心事”
...业务,希望能上门办理。收到客户诉求后,支行随即启动上门服务应急小组,开辟特事特办的绿色通道,为客户上门办理。业务顺利办完后,客户及其母亲对中信银行高效、热情、专业的服务表示非常满意,当即拨打了95558电话...……更多
...来你们银行办业务。”12月7日,一个小伙子来到农行德城支行辖属康宁支行办业务,真诚地向农行员工致谢。原来,当天下午,寒风凛冽,一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点,年迈的母亲因衣服厚重...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
...承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家...……更多
农行临沂九曲支行多次利用营销PDA,上门服务解民忧
...中心围绕,网点立足实际,深耕周边,使用网点营销PDA,上门服务,解决特殊群体的金融需求,获得人民群众的一致好评。近日,客户经理小王到临沂市肿瘤医院为住院患者提升限额,得到患者及家属的一致感谢。中午午餐间隙...……更多
记者 王文彬 通讯员 陈卓 李竹青惠民农商银行城区支行始终坚持“我为群众办实事”的发展理念,从“心”出发,从“细”节做起,用心用情为客户办好事、解难事,通过积极开展志愿服务、改善环境等活动,切实提升客户的...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
“太感谢你们了,百忙之中上门服务,帮了我们这么大的忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太贴心了!”刘爷爷激动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
...户经理了解情况后与郭大爷取得联系,主动询问是否需要上门服务。客户认可后,支行安排两名服务人员第一时间前往老人居住地,当天就为郭大爷解决了业务难题。北京银行华安支行客户经理表示,在帮郭大爷解决业务问题后...……更多
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王阿姨激动地说。前几天,客户王阿姨来到临清温泉东路支行,带着老伴的身份证及户口簿,想要为其办理密码重置业...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
...!”小小的银行卡蕴含着浓浓的建行情,该行“下沉式”上门服务为老年客户解决难题。想客户之所想、急客户之所急、解客户之所困,该行始终坚持合规操作与人性化服务相结合,积极延伸金融服务,用实实在在的行动解决客...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...先,定期开展“行长接待日”活动。每到这一天,漳州分支行行长都会从幕后走到台前,亲自接待来访的消费者,倾听他们的声音,解答他们的疑问,并现场解决消费者在金融服务过程中遇到的问题,用实际行动传递中行对消费...……更多
...,合肥分行开展特色化弹性服务,为行动不便的老人提供上门服务、特殊业务代办服务。合肥分行紫云路支行凭借优质的适老化服务被中国人民银行安徽省分行授牌,成为合肥市六家挂牌“长春花”适老化支付服务特色银行网点...……更多
民生银行济南舜城支行:关爱老年群体 开启绿色通道
...付医药费。支行保证业务合规的前提下,为老年客户提供上门服务,厅堂主管和服务经理携带移动设备,上门迅速为老人办理领卡激活业务,并提供贴心服务。在办理业务过程中,支行工作人员对老人身体状况表示问候,并留下...……更多
农行漳州分行:走实走心 让金融服务更加便民、更有温度
...省去了我们来回的时间。”近日,农行漳州芗城支行主动上门服务,让拿到崭新银行卡的漳州海美科环保科技有限公司员工深受感动。原来,此前一段时间,农行漳州芗城天宝支行开卡数量增幅较大。经了解,大部分客户系请假...……更多
优质服务暖人心 华夏银行长春分行获赠锦旗
“没想到,我们这种小企业也能得到华夏银行这么周到的服务,这么快就解决了我们的难题。”近日,吉林省某商贸有限公司法定代表人王先生将一面写有“业务精湛,服务周到”的锦旗送到华夏银行长春景阳广场支行,以示...……更多
...实际情况,该行立即决定特事特办,利用便携式外出设备上门服务。工作人员及时联系其亲属,前往老人家里现场核实相关情况并为其办理烈士遗属优待证启用业务,获得老人及其亲属好评。 ……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...问老人情况之后,主管表示,该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午,工作人员立即上门为客户准备申请资料,再将代办人张先生带回网点进行换卡业务,业务完成之后,张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
农行商河县支行:服务进病房,“农”情暖心房
...院和李大爷的家属,了解详细情况,并决定为李大爷提供上门服务,帮助他解锁社保卡密码。为了不影响李大爷的休息和医院的正常工作,该行工作人员特意选择了一个周末的下午,牺牲自己的休息时间,前往医院为李大爷办理...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员办理业务时发现客户银行卡...……更多
银行网点换新装 金融服务暖人心
...西安分行新春金融服务上新银行网点换新装 金融服务暖人心阳光讯(记者 成英)“新年快乐,恭喜发财!请问您今天需要办理什么业务?”元旦假期刚过,记者来到兴业银行西安分行,发现银行网点内已经精心装扮上了龙年门...……更多
农行郑州东风路支行:“农”情相伴 有爱无“碍”
...宁静。近日,一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐,您先别着急,先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情,该网点王行长一边安抚她,一边了解她的具体需求。原来,李女士母...……更多
打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平
本文转自:玉溪日报农行玉溪红塔支行:打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平暖心服务老年客户。 近年来,农行玉溪红塔支行聚焦老年人金融服务需求,持续打造有温度的适老化营业网点,以实际行动做好老年客户的...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任担当,致力于做有温度的银行。有温度的...……更多
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激发大众对宇宙的好奇心!“贵州天文大讲堂”首讲在贵阳八中开讲
5月31日,由贵州省科协指导,贵州省天文学会和贵阳市科技馆主办的“贵州天文大讲堂”第一讲在贵阳市第八中学开讲。活动特邀全国政协常委
2024-06-02 19:41:00
射灯、抹布“齐上阵”,货车司机设“机关”遮挡号牌
近日,济南市公安局交警支队历城区大队民警在望华南街巡逻时,发现一渣土车后放大车牌被泥土糊住,后车牌也不复存在,在后车牌位置的左边还加装了一个射灯
2024-06-02 19:46:00
四岁男孩头部卡进旋转椅 三亚消防及时出手
南海网6月2日消息(记者 张宏波)日前,三亚市消防救援支队指挥中心接到报警称,海棠区某幼儿园内一名男孩头部被旋转椅转盘卡住无法动弹
2024-06-02 20:00:00
十堰广电讯(全媒体记者 叶旭升 通讯员 金艳娜)近日,记者从十堰市市场监督管理局获悉,为了规范2024年中高考、端午节期间市场价格行为
2024-06-02 20:03:00
济南一超市两家门店一夜之间闭店,有会员卡的消费者急了
李文璇 鹿青松 实习生 史继超 济南报道“一点征兆都没有,就突然关门了。”近日,济南市民张先生反映称,今年年初,自己在济南槐荫区博享生鲜超市(下文简称“博享超市槐荫区店”)注册会员
2024-06-02 20:17:00
德州,你的努力全国各地的乐迷都看见了!
大众网记者 李敏 德州报道“第一次被音乐节投喂,谢谢德州请我们吃扒鸡!”“德州上大分,出车站就暖到我了!”“本地物价都太良心了
2024-06-02 20:18:00
宝马奥迪结伴炸街,均涉嫌非法改装
大皖新闻讯 宝马车司机和奥迪车司机是朋友,5月30日晚结伴炸街,双双被查。6月2日,阜阳市交警部门有关人员告诉大皖新闻记者
2024-06-02 20:26:00
山东省少年儿童图书馆举办“阅读童乐汇”系列活动庆祝“六一”国际儿童节
鲁网6月2日讯(记者 李颖 实习生 位鑫月)为庆祝2024年“六一”国际儿童节,丰富少年儿童阅读生活,6月1日,山东省少年儿童图书馆举办“阅读童乐汇”系列活动
2024-06-02 20:28:00
习言道|习近平曾用三个月工资干了这件事
中新网6月1日电 “看到来信,我回想起20年前为你们学校培土奠基的情景。”2024年“六一”国际儿童节即将到来之际,习近平总书记给四川省南充市嘉陵区之江小学的学生们回了一封信
2024-06-02 20:42:00
本文转自:中国新闻网6月1日,为庆祝“六一”国际儿童节,全球首家以“疯狂动物城”为主题的迪士尼欢乐屋在位于杭州的浙江大学医学院附属儿童医院正式开幕
2024-06-02 21:15:00
江南时报讯 “太谢谢你了,家里老人年纪大了,行动不方便,还好有你们上门服务。”徐女士激动地拉住泗阳农商银行“小圆服务队”工作人员刘爽的手
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江南时报讯 “我妈生病多年瘫痪在床,正发愁激活社保卡还需要本人到银行办理,东海农商行的工作人员听说了我妈的特殊情况主动提出上门办理
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大众网记者 张亚茹 德州报道
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