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鲁网3月19日讯农行临沂九曲支行地处河东区九曲街道重要位置,周围居民小区、医院、敬老院、康复中心围绕,网点立足实际,深耕周边,使用网点营销PDA,上门服务,解决特殊群体的金融需求,获得人民群众的一致好评。
近日,客户经理小王到临沂市肿瘤医院为住院患者提升限额,得到患者及家属的一致感谢。
中午午餐间隙,客户经理小王为九曲街道护理院孤寡残疾老人上门开卡,同院的多个老人也表示需要激活和重置密码服务,客户经理一一办理,以至于耽误了吃饭时间,老人们表示:“小王经理还没吃饭一直给咱们办理业务,论贴心服务还得是咱们的农行。”
客户需求无小事,上门服务是农行繁忙业务的缩影之一,或许它微不足道,但对于特殊群体来说却意义重大。多年来,农业银行始终坚持“以客户为中心”原则,从每一件小事做起,践行社会责任担当,展现大行风采。(本网记者)
责任编辑:时瑞雪
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快照生成时间:2024-03-19 21:45:01
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