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...费者烦心不已的，归根结底是两个问题。其一，退改难、手续费昂贵。从实际出发，旅客一时看错或偶有急事需要改签、退票再正常不过，但哪怕是刚买完就退票、提前一两月退改，有时都难以退回原款的零头。客服的一句“公...……更多
2024-02-06 04:01:00霸王,机票,条款,机票,条款,手续费
...仅限火车票、机票、深圳本地酒店住宿费用或退订产生的手续费用，不含任何附加餐饮、娱乐、打车等额外费用。在报销费用标准方面，火车票实报实销。机票仅报销经济舱票款。深圳本地酒店费用实报实销。需将以上信息发送...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...附加费之外的其他税费共计269元。退机票仅退部分款项算霸王条款吗？北京岳成律师事务所岳屾山律师表示，根据《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要合理确定客票退改签收费标准。故航空公司有权收取客票...……更多
2024-01-16 17:33:00霸王,机票,条款,律师,航空公司,客票
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...会额外进行赔偿。但观众提前两个月退票，却需要付20-30%手续费。飞机票也是同理，航空公司临时取消航班，一句“全额退款”就打发了。后续赶不上转机的烂摊子，则由乘客来承担。同一张机票不同时间段购买，价格相差大，...……更多
2024-03-16 11:58:00淀粉,年轻人,人气,消费,晚会,消费者
...到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...的营销成本，航空公司也好，代售平台也好，收取一定的手续费，是合理的。但信息公开、透明合理应成为基本规则，尤其是要做到明码标价，权责清晰，在信息透明上做文章。一些在线平台与消费者“躲猫猫”，存在信息不透...……更多
2024-01-20 06:20:00机票,体验,用户,消费,消费者,机票
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。6000多元的机票仅退回了269元，这个比例确实夸张。之所以如此，按照东航的解释，因为票上带有“不可退票”的...……更多
2024-01-15 16:31:00机票,退票费,东航,机票,航空公司,民航
...日期，马上点击“退订”。没想到，系统竟要扣除税费和手续费共计6069元，只退款269元。此事引发网友热议。六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小，我没戴着老花眼镜，一不小心看错了...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...受诟病，上游新闻记者在黑猫投诉上看到，“退机票高昂手续费”成为消费者投诉重灾区。东航航班。据东航官网四川恒和信律师事务所主任李正国表示，虽然民航局发布文件提出，航空公司应合理确定机票退改收费标准，退票...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...需要将往返机票改签为单程机票，并支付机票差价及改签手续费共计3260元”。因急于返回德国继续求学，小陈无奈地支付了3260元的费用。但在写给《中国消费者报》的投诉信中，她强烈质疑这笔占票款总额比例高达55%的费用的...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...者无法出行时拒绝退改，或者以各种理由收取高额的退改手续费，不仅破坏了‘囤旅游’模式的底层商业逻辑，如果没有跟消费者明确说明需要收取手续费且得到消费者同意的话，也可能构成消费欺诈。”对于有些商家在旅游旺...……更多
2024-07-07 09:03:00选择,旅游,消费,消费者,马丽,旅游
...合规的范围内。利用平台强势地位、信息的不对等，出台霸王条款，是对消费者平等权利的侵害。（来源：极目新闻） ……更多
2023-11-02 16:03:00费金,帮办,预订,机票,市民,费金
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...著。演出开票后48小时内，有的平台免费退款，有的退票手续费为3%，还有的收取5%的退票手续费。关于这一事项，行业没有明确的规章制度，导致很多演出退票费坐地起价，明显不合理。3.票务平台服务态度恶劣，消费者投诉无...……更多
2024-07-22 14:50:00售票,霸王,演出,条款,建议,平台
...75%。另外，南航乘客提前7天自愿变更，多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此，东航规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...发现平台只能整单退票。孙女士认为，她愿意承担退票的手续费，但不能单退一张票，是“霸王条款”，她和大麦网客服沟通多次均无果，无奈求助晨意帮忙记者。5月14日，记者致电大麦网长沙负责人熊女士，她表示该情况只能...……更多
2024-05-15 09:48:00大麦,霸王,门票,条款,消费者,消费
...可改签一次，改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费，改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》，第五条内容为：旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...想要转让健身房会籍卡，不管什么原因商家都要收取20%的手续费，这样做合理吗？浙江省市场监管局给出了答案，10月23日，浙江省市场监管局召开全省消费合同格式条款治理情况通报会，面向社会公众通报2024年浙江省消费合同...……更多
2024-10-31 07:19:00新兴,浙江,霸王,专项,条款,领域
...么不妥。但其中有一个问题值得探讨，“不可退”算不算霸王条款？消费这件事，其实并不复杂，其中要把握的一大原则就是公平合理。倘若违反这一原则，就值得商榷。机票买后即申请退改，对二次销售的影响极为有限，而消...……更多
2024-01-16 04:05:00机票,机票,进一,航空公司,客票,航空
...存在差异的乘坐体验不作补偿”，乘客选择退票，又被扣手续费。
今年3月，乘客张女士就遇到这样的事情。她订票时购买的是空客大机型，却在起飞前被告知机型更改为波音中型机。她因此拒绝乘坐，要求全额退款。但航空公...……更多
2024-06-21 09:51:00航空公司,乘客,机型,航空,体验,公司
...标有“改签”标识的影院支持改签。退改签可能收取一定手续费，消费者同意协议后方可继续购票。以猫眼平台为例，10月15日上午，全市可购票影院68家，其中，支持退票和改签的29家，只可改签的32家，不支持退票或改签的7家...……更多
2023-10-20 01:14:00汽车票,电影票,飞机票,飞机,汽车,电影
...在黑猫投诉平台上，春秋航空有225条投诉，主要涉及退票手续费过高、霸王条款、诱导行李托运、乱收费等问题。本来是冲着便宜去的，没成想却遇上了“托运刺客”和“退费刺客”，这让不少消费者感到无奈甚至不满。4尾声...……更多
2024-11-29 23:05:00航空,航空,行李,托运,飞机,航空公司
...有误等消费误区导致。对此，市场监管部门提示，在购买机票、选择旅游产品时，应注意航空公司、旅游平台、酒店等公示的产品条款，尤其是退订条款，不要因为急于下单而忽视条款内容导致相关损失。 误区一退票越早损失...……更多
2023-03-16 09:36:00旅游产品,旅游,产品,预订,消费,消费者
...机人本人银行卡，不能原路返回付款人的退票规则属于“霸王条款”。因乘机人之一的83岁老父亲没有个人银行卡，刘先生被国航反复要求证明“我爸是我爸”。5个多月过去了，他至今仍未拿到退票款。近日，《中国消费者报》...……更多
2023-02-14 05:14:00老人,刘先生,消费,银行卡,记者,银行
...商家未以显著方式告知退改签规则；未出票退票收取高额手续费、退票规则不合理。如有消费者投诉称，其于6月7日在某平台订购了7月初某明星的演唱会门票，6月9日在尚未出票时申请退票却收取30%的费用，消费者认为不合理。 ……更多
2024-06-12 16:50:00消费投诉,深圳,霸王,门票,演唱会,条款
...光明网报道，近日一些航空公司和旅行平台推出的“9元机票”等促销方式在消费者中引起了广泛关注。然而，当消费者真正体验后，却发现这些所谓的低价机票并不容易享受，存在诸多限制条件。根据该报道，记者通过9元机票...……更多
2023-12-16 15:55:00骗局,机票,实际,感觉,价格,机票
...S中国巨幕厅店的退票规则是申请距离开场时间大于24小时手续费8元/张，24小时以内不支持退票；改签规则则是大于1小时手续费5元/张，1个小时内不支持改签。北京东融国际影城西小口店则不支持退票，申请改签距离开场时间大...……更多
2023-11-11 13:24:00电影票,调查,成功,电影,电影票,规则
...退票”规则，是以开演时间为标准，越临近开演时间退票手续费越高的规则。事实上，阶梯退票规则在铁路运输领域已运用的非常成熟，例如票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足...……更多
2023-04-20 15:37:00猫眼,霸王,条款,消费者,消费,电影
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在商业的浩瀚星空中，总有一些璀璨的明星以其独特的经历和卓越的成就闪耀着光芒，张茵便是其中之一。她被称为女版 “马云”，从放弃高薪工作到凭借收废纸缔造出一个价值数百亿的商业帝国
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在这个网络飞速发展的时代，网红如雨后春笋般涌现，他们以各自独特的方式吸引着大众的目光。然而，有时候命运的转折却让人猝不及防
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如今的大学生们，不能简单地说他们不懂事。事实上，从大三开始，很多学生就已经开始为自己的未来做打算了。他们中有不少人自发地投入到备考公务员或考研的行列中
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知道咱们常说的“隔行如隔山”吧？其实等你考上研究生后，你会发现这句话简直是太真实了。专业之间的差距简直大得让人抓狂，有时候你甚至都搞不懂其他专业的同学在聊些什么
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2024-12-04 10:51:00
老师的职责主要是教育学生，但这并不意味着她们可以忽视自己的生活和家庭，尤其是自己的孩子。有些女老师非常辛苦，即便怀孕十个月
2024-12-04 10:52:00
一个学生得有多大的胆量，才能敢于和老师较量呢？想想看，在大多数人的学生时代，这简直是天方夜谭。学校里老师可是掌握着你命运的关键人物
2024-12-04 10:52:00
“不要让孩子输在起跑线上”这样的观点在教育界一直流传不衰。然而，当孩子刚入学，尤其是一、二年级时，他们还小，难以判断谁在学习上更具潜力
2024-12-04 10:53:00
家长可以没有高智商，高学历，但是也能培养出好孩子，那就是必须要让孩子感受这个家庭的爱与温暖，让他至少觉得这样的生活是有意义的
2024-12-04 10:53:00
学校保卫处是一个让人又爱又恨的地方，学生们平日要感激这些保安叔叔保护自己的安全，把那些居心叵测的陌生人拦在校门外，可是等到同学们想要偷偷溜出校门的时候
2024-12-04 10:54:00
国考的帷幕刚刚落下，仿佛一眨眼的功夫。然而，对于考生们来说，这只是征途的开始。大多数参加国考的考生通常也会报考几个省考
2024-12-04 10:54:00
学生活就像一场全新的冒险，很多同学一踏进校园，目标就从“好好学习”转变成了“全面进化”。这也不奇怪，毕竟谁不想在大学里变得更受欢迎
2024-12-04 10:57:00
央视网消息：在楼市利好政策的密集推动下，在刚刚过去的11月，广东深圳二手房成交量创近四年新高。随着购房优惠政策的加码，尤其是公积金贷款额度的上调
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来源：共青团中央
2024-12-04 11:00:00