- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
深圳发布端午节消费投诉情况 演唱会门票退改签存在霸王条款
中国消费者报深圳讯（记者黄劼）7月11日，深圳市消费者委员会发布当地2024年端午节期间消费投诉情况，其中电商、旅游、演唱会门票等消费投诉较为突出。
据介绍，今年端午节假期的3天时间里，深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2492宗，966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询143件。
涉及电商的投诉较多，达831宗，消费者主要反映退换货诉求遭拒绝、商家不履行退货承诺；售后配送、处理效率低；商品存在质量瑕疵、假冒伪劣、宣传与实际不符等问题。如有消费者投诉称，其在电商平台购买了一部手机，商家宣称支持七天无理由退货，但消费者收到货后未激活申请退货，商家拒绝处理。
涉及旅游消费的投诉40宗，消费者主要反映商家提供的行程、航班、酒店等信息与宣传不一致，游玩体验不佳；商家未告知旅游行程具体安排，导致错过发车时间；境外游擅自增加购物点并强制参观，导游诱导购买“三无”产品。如有消费者投诉称，其节前购买了某景点门票，因天气原因景点的多场表演停演，商家同意退票款，但却一直没有处理。
涉及演唱会的投诉27宗，消费者主要投诉演唱会门票无法退改签，存在霸王条款；商家未以显著方式告知退改签规则；未出票退票收取高额手续费、退票规则不合理。如有消费者投诉称，其于6月7日在某平台订购了7月初某明星的演唱会门票，6月9日在尚未出票时申请退票却收取30%的费用，消费者认为不合理。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-06-12 21:45:05
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
