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济宁农商银行:清点零币解民忧
...着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅,办理零币兑换业务。时近年关,营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量,尽快为客户办理业务,该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗口,安排专门工作人...……更多
...客户长期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...百姓身边银行”的服务理念,把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容,坚持想客户之所想、急客户之所急,用心服务客户。临近下班,杨庄支行接待了一位神色焦急的客户,客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...点、兑换业务。经过一个多小时的清点,成功为客户兑换零币1000余元。为客户办理业务期间,该行工作人员还为客户普及金融知识,同时介绍了农商银行“聚合支付”业务,扫码即可付款,可以避免收零币的“苦恼”,并表示...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
...。大堂经理招呼其入座,几句简单交流之后,便开始清点零币,零币中不乏破损、污渍,工作人员熟练地对破损币进行拼接粘连,耐心整理,仔细清点,最后为其存入人民币10563元,这位客户对工作人员的服务态度连连称赞。现...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
鲁网4月4日讯“你好,我这有不少零钱,都是家里老人平时赶集卖菜攒的,他们年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一...……更多
寿光农商银行:小零币兑出“大真情”
“真是给你们添麻烦了,没想到工作人员这么热情”张大姐高兴地说道。近日,临近营业结束时,一位手提一大袋残破币的客户来到了寿光农商银行杨庄分理处办理残损币兑换业务。经过厅堂营销经理初步清点,发现该客户所...……更多
淮阳农信联社:零钱兑换解民忧 贴心服务暖人心
...整理耽误你们快一个小时了,怪不好意思的。”前来兑换零币的客户满怀歉意的说道。“没关系,兑换零钱和残损币也是我们的基础服务项目,您有需要可以随时过来。如果零钱多建议您中午的时候来,正好避开业务高峰期,也...……更多
...为群众办实事、解难题,投入大量人力、时间,提供兑换零币服务,努力打造存取便捷、兑换便利、收支顺畅的现金流通环境。(通讯员 郭振秋 杜淼)责任编辑:王利平 ……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...入关心关注客户最需要的金融服务,热情服务于群众,对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿,以贴心便捷、优质高效的金融服务为客户分忧解难,真正做到“以客户为中心”。 ……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...币1卷50元、5角硬币1卷25元、1角硬币15卷25元,共计150元。零币兑换完毕,客户连连致谢,并对该支行的服务竖起大拇指。 优质服务源于细节,热情服务发自内心。兑换硬币是小事,服务客户却是大事。优质服务源于细节,热情...……更多
...,让客户享受到了方便、快捷的金融服务。对于周边商户零币、残币积压严重的问题,主动上门对接,实地了解该商户零币、残损币存量具体情况,并制定了残币回收实施计划,切实为商户排忧解难,形成了良好的口碑效应,让...……更多
通讯员 陈雯雯 靳立山近日,东平农商银行州城支行迎来两位面带焦虑的客户,大堂经理立刻迎上前去,关切地询问其需要办理的业务。其中一位客户有些忐忑地询问道:“咱们银行能兑换破损的钱币吗,我着急兑换一些。”说...……更多
嘉祥农商银行:耐心兑换零币 温情为民服务
...员立即投入到有条不紊的整理工作中去,累计为客户兑换零币近10万元。一直以来,嘉祥农商银行始终贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,深入关心关注客户最需要的金融服务,配套实施一揽子具有针对性和高效性的金融服...……更多
...北盘江支行行长立马安排另开专柜,增派人手,为其办理零币储存业务。在工作人员认真、耐心的清点、拼接下,近3000元零钱的整理、清分、扎捆,得以在最短的时间内完成,成功将全部零钱存入银行卡,让客户赶上了最后一...……更多
...商银行营里支行工作人员说。原来,小学校园门口,成为零币需求的需求主力。由于小学一至三年级的孩子,都是10岁以下的孩子,每个家庭都要有人接送,这个接送任务就成为孩子爷爷、奶奶的工作,隔辈亲的实际,孩子放学...……更多
济宁全市农商银行:“优渠道、建队伍、重创新” 助力老年人支付服务便利化
今年以来,济宁全市农商银行深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题,充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势,持续优化线...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...使用纸币也较多,日积月累就积攒下数千元的小额纸币和零币。但由于腿脚不便、出行不方便,也怕麻烦银行工作人员,该客户一直没能把这些零币换成整钱。经查看,由于零钱在家存放时间过久,大部分存在不同程度的褶皱霉...……更多
汶上农商银行:暖心抢救“火烧币” 温情服务获赞誉
...行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,办实事、解民忧、惠民生,持续提升服务水平,为社会公众提供“更亲、更近、更可靠”的金融服务。(通讯员 刘倩倩 韦雪) ……更多
...员机,存取现金方便快捷。在必要时,各网点随机增设“零币兑换”窗口,每一位农商人熟练操作,认真清点、墩齐扎把、微笑递接,尽可能较少客户的等待时间,用自己的行动践行着“服务三农”的使命。挥洒自如,农商秋景...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐...……更多
...行大明湖支行提出协助清点硬币的需求。“我们最初使用零币机器,但并不能满足需求。一是硬币因为时间久了辨识度不高;二是零币机器每日有数量限制,我们的硬币数量大,会影响别人使用机器。所以我们联系了齐鲁银行,...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...窗口时,柜面客服经理安慰着客户说:“您别着急,兑换零币是我们银行的义务,请您放心!”经过与客户沟通得知,该客户从事食用粮油批发和零售业务,时间长了,慢慢地积累了不少零币。本次收取货款,下游客户支付了大...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
...和美食街,周边商户较多,前来存取零钱的客户比较多。零币大部分是卷曲、破损的纸币,清点难度较大,每当客户前来办理业务,该行专门抽调工作人员耐心为客户提供细心周到的服务,满足存零币和兑换零币的需求。一直以...……更多
大众网见习记者 高传顺 通讯员 汲燕红 济宁报道“老吴,你快过来看看,有客户把钱落在ATM机里边了。”3月18日,金乡农商银行高河支行安保人员在进行日常巡查工作的过程中,发现有一台自助银行操作台面上有一沓现金。因...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
近日,织金农商银行龙场支行营业厅内人来人往,井然有序,一位大哥吃力地扛着一个麻袋走了进来,小心翼翼地询问大堂经理:“我这里有不少硬币,你们可以帮我存一下吗?”原来,这位袁大哥在外地经营蔬菜零售,经商...……更多
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