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通讯员 陈雯雯近日,东平农商银行营业部迎来了一位熟悉的客户,这名客户长期从事酒水批发工作,因为经常到网点存入残损破钞,工作人员对他太熟悉了。大堂经理招呼其入座,几句简单交流之后,便开始清点零币,零币中...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
...北盘江支行行长立马安排另开专柜,增派人手,为其办理零币储存业务。在工作人员认真、耐心的清点、拼接下,近3000元零钱的整理、清分、扎捆,得以在最短的时间内完成,成功将全部零钱存入银行卡,让客户赶上了最后一...……更多
济宁农商银行:清点零币解民忧
...着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅,办理零币兑换业务。时近年关,营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量,尽快为客户办理业务,该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗口,安排专门工作人...……更多
聊城农商银行:一面锦旗讲述着一个5000元的感人故事
...等工作人员发现时,该客户已经离开。因为该客户仅办理零币兑换业务,并未留存姓名及联系方式,这就给寻找该客户带来了困难。该支行工作人员牺牲中午休息时间,通过调阅监控,多方打听,终于找到了客户,将现金送到她...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...百姓身边银行”的服务理念,把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容,坚持想客户之所想、急客户之所急,用心服务客户。临近下班,杨庄支行接待了一位神色焦急的客户,客户拎着一个黑色大包气喘吁吁来到网...……更多
...,让客户享受到了方便、快捷的金融服务。对于周边商户零币、残币积压严重的问题,主动上门对接,实地了解该商户零币、残损币存量具体情况,并制定了残币回收实施计划,切实为商户排忧解难,形成了良好的口碑效应,让...……更多
...改善人民币现金使用环境。该行与周边商户积极组织开展零币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户建立联系簿,定期上门为其提供零币兑换...……更多
...商银行营里支行工作人员说。原来,小学校园门口,成为零币需求的需求主力。由于小学一至三年级的孩子,都是10岁以下的孩子,每个家庭都要有人接送,这个接送任务就成为孩子爷爷、奶奶的工作,隔辈亲的实际,孩子放学...……更多
寿光农商银行:小零币兑出“大真情”
“真是给你们添麻烦了,没想到工作人员这么热情”张大姐高兴地说道。近日,临近营业结束时,一位手提一大袋残破币的客户来到了寿光农商银行杨庄分理处办理残损币兑换业务。经过厅堂营销经理初步清点,发现该客户所...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐...……更多
东平农商银行:念好“三字诀” 下好惠民现金服务“三步棋”
近日,东平农商银行按照人民银行相关工作安排,念好“快”“优”“实”三字诀,有序开展惠民现金服务工作,持续为群众提供优质的现金需求服务。“快”字当先,组织员工培训,下好服务效率“先手棋”。该行结合业务...……更多
...员机,存取现金方便快捷。在必要时,各网点随机增设“零币兑换”窗口,每一位农商人熟练操作,认真清点、墩齐扎把、微笑递接,尽可能较少客户的等待时间,用自己的行动践行着“服务三农”的使命。挥洒自如,农商秋景...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
近年来,东平农商银行围绕以客户为中心的服务理念,将提升“适老”金融服务融入厅堂内外营销活动,做实做细老年人金融服务各项工作,致力于为老年客户提供更专业、更用心的服务。金融服务暖人心 做老年人的贴心银行...……更多
东营农商银行推广“零钱包”现金支付便利化服务广受客户欢迎
...人民币现金承诺书》等方式,针对重点行业重点场景确保零币供应,全力保障现金供应并确保券别合理,维护人民币现金的流通秩序,以实际行动打造良好的现金使用环境。(通讯员 高莉杰) ……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅,表示自己有一些零钱能否帮忙兑换,需要把...……更多
东平农商银行:让反诈知识更加深入人心
...拒骗的意识能力,有效防范电信网络诈骗等案件的发生,东平农商银行不断丰富多元宣传载体,构建全民反诈格局,积极开展防范治理电信网络诈骗宣传活动。渠道多样,全面覆盖。该行依托辖内30个营业网点和443个助农服务网...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...点、兑换业务。经过一个多小时的清点,成功为客户兑换零币1000余元。为客户办理业务期间,该行工作人员还为客户普及金融知识,同时介绍了农商银行“聚合支付”业务,扫码即可付款,可以避免收零币的“苦恼”,并表示...……更多
兴业银行济南分行:零钱兑换暖人心
...的法定货币,任何单位及个人不得拒收人民币。网点设置零币兑换窗口,方便群众兑换零钱,提供更为便利的服务。做好外出宣传。该行组建宣传分队走进周边商户,便利店、奶茶店、小吃店、理发店等等,向商户工作人员发放...……更多
嘉祥农商银行:耐心兑换零币 温情为民服务
...员立即投入到有条不紊的整理工作中去,累计为客户兑换零币近10万元。一直以来,嘉祥农商银行始终贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,深入关心关注客户最需要的金融服务,配套实施一揽子具有针对性和高效性的金融服...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
鲁网4月4日讯“你好,我这有不少零钱,都是家里老人平时赶集卖菜攒的,他们年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
花季服务锦上添“花”,平阴农行从“零”做起
...购期,零辅币的储备是收购商们的大事。想方设法,备足零币,保证零辅币的需求供应,解决收购商们的后顾之忧,也是平阴农行一直以来一年一度的大事。玫瑰镇夏沟村的赵先生经营玫瑰收购业务已经有十五年有余,眼下正为...……更多
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一...……更多
华夏银行南昌分行开展整治拒收人民币现金专项活动
...统一设计制作“零钱包”,每个包内配置300元各面值现金零币,在网点厅堂、网格内商户、社区进行派发兑换,“零钱包”深受群众的喜爱,极大地方便群众兑换,满足群众对小面额现金的需求。派发“零钱包”的同时,华夏银...……更多
...客户长期在周边农村集市经营小商品,积累了满满一大包零币、残币。运营主管得知情况后,热情的将客户引导至前台,柜员请客户落座,打开客户递进来的现金,潮湿发霉的味道扑面而来,由于长时间的积攒外加存放在潮湿的...……更多
东营农商银行开展“过新年、换新钱”暖心为民金融服务活动
...与人行东营分行沟通兑换额度和面值,指导网点加大新钞零币兑换宣传,各网点指定小面额人民币及新币集中兑换窗口,建立绿色通道及时高效为客户兑换服务。兑换新券的同时,该行为前来办理业务的客户赠送了“春节大礼包...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...客户、务工人员手持现金放心花,纸币残损安心兑,小额零币随时取。做好便民服务工作“解忧人”。近日,一位客户领着自己的两个孩子,提着两个袋子来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能...……更多
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