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...”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象，擦亮百姓银行的金字招牌，持续助推业绩不断提升。积极...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
...民为中心”的服务理念，方便群众、服务群众，建行济南长清支行利用班后时间，积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传，将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展，活动不仅...……更多
2024-02-19 19:12:00长清,济南,主题活动,建行,支行,诈骗
一直以来，建行济南长清支行将“三提升”为着力点，统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善，全面推进网点效能提升，为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则，根据网点物...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...展、相互补充，进一步提升金融支付服务水平，建行济南长清支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时，积极向广大金融消费者宣传...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
...的营业网点服务。从细节抓起提升服务水平，让员工把“客户至上”“以客户为中心”的服务理念在日常服务中得到全方位全过程的体现。寒冬的济南，为了让每一位来办理业务的客户感受到温暖，该行实行人性化服务，为网店...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
...服务文化。强化服务文化是提升服务水平的根本。树立“客户至上“的服务理念，培养员工的服务意识。通过开展团队竞赛活动，增强员工之间的互相监督与竞赛，营造良好互帮互促的工作氛围。通过一阶段提能创优活动的开展...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
进入四季度以来，建行济南长清支行积极响应上级行工作要求，认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进，前来换卡的顾客越来越多，60岁以上长者客户居多，尽管网点增设了多台智慧柜员机，可以“一站式”开通...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、中老...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
近日，建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势，组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动，进一步普及反洗钱知识，帮助客户守住自己的“钱袋子”，提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
2023-12-18 16:58:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
自提能创优工作开展以来，建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措，紧紧围绕上级行工作路径要求，加强内外联动，改善厅堂服务质量，全方位提升网点效能。该行立足厅堂，让“等待”变为...……更多
2024-03-18 14:45:00长清,济南,建行,效能,支行,网点
建行济南长清支行地处县城中心，网点客户数量多且年龄偏大。近日上午，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，夯实优质服务管理根基，致力于提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
...、倡导理性消费理念及开展诚信文化建设活动，建行济南长清大学城支行积极开展“普及金融知识进社区”教育宣传活动，此次活动旨在提高社区居民的金融素养，增强金融风险防范意识，营造和谐稳定的金融环境。该行组织多...……更多
2024-06-12 18:06:00长清,钱袋子,钱袋,济南,建行,大学城
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念，守牢金融为民初心，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。该行一直秉承“客户至上”的服务理念，不断提升服务水平，努力为客户提供更加便捷、高效、贴心的服务。未来，该行将继续加强员工培训，提升服务技能，以更加专业的态度、更加细...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...次，虽然上门服务会给网点带来更大的工作量，但基于“客户至上”的理念，该行一直坚持做好延伸服务，并逐渐发展成为自己的特色。在金融服务过程中，建行济南天桥支行做到了“特事特办、急事急办”，有效满足特殊客户...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...、优质高效、特色创新的服务体系，夯实服务根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
本文转自：济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想，从践行消费者权益保护主体责任出发，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点，将...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...好的，请稍等，办理业务需要一点时间，您可以关注一下建行的这款产品。”“请问您还办理其他业务吗，请带好您的随身物品，再见请慢走。”一句句让人听着就倍感温暖的问候，一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...阳花溪支行将始终秉承“以客户为中心”的经营理念和“客户至上、注重细节”的服务理念，聚焦银发客群金融需求，通过融合线上线下方式，不断优化服务流程，提升适老服务水平，多措并举为银发客群构建和谐舒适的金融环...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...，获得客户一致好评，“优质服务排忧解难”“以人为本客户至上”“诚信服务值得信赖”等锦旗不断，已成为客户眼中值得信任的靠谱银行。（通讯员：赵菲） ……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
...行实施，用效率提升了服务质量。建行莒南支行一直遵行客户至上的原则去服务客户，用高效率赢得了一大批客户。随着金融业的不断发展，银行的服务质量与效率逐渐成为银行竞争的焦点，高效率服务一直是临沂分行莒南支行...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
本周正值诸多企事业单位发薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...建行的服务到位，让大家都来这里办业务。该行一直以“客户至上”为宗旨，服务消保在合规的前提下，以改善对外服务，提升客户体验为重任。提前开门让客户不用在寒风里受冷，让客户感受到了“建行温度”，这只是一件小...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
服务是银行立足基石，是银行发展根本。优质服务，就是要注重每一个细节，做好细致工作。不仅要做到以客户为中心，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
...的锦旗，烫金的字样“热情服务，温暖人心；排忧解难，客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来，该支行营运主管近日接待了一位从事建筑工地施工的外地农民工。客户用焦急的语气说，工资没有按时进账。为了查找原...……更多
2024-03-28 14:40:00滨州,滨北,锦旗,建行,支行,客户
...够有所成就。未来，建行德州经济开发支行将始终秉承“客户至上”“以客户为中心”的服务理念，为客户做好服务。为客户排忧解难，始终把客户的需求摆在首位，为客户提供更加便捷、优质的服务！ ……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
建行枣庄君山路支行秉持客户至上的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
...供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至上”的服务理念，没等客户再开口，爽快地答应了客户的兑换需求：“你放心，我们收硬币”。原来这名客户是附近早餐店的老板，去了几家银行对方以“客户太多...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
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