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建行菏泽西城支行：提升服务质量 我们在行动
近日，为了提供高效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要求、新期盼，要以高质量的金融服务赢得广大客户的信任和支持。
首先，坚持服务至上，始终是不变的服务初心。建行的各项工作更要秉承一切为了客户，一切依靠客户，一切根植于客户的初心。
其次，坚持问题导向始终是该行坚持的服务原则。只有找到各岗位目前存在的问题，才能更好地靶向治疗。针对不同的岗位人员，进行反复复盘总结并改正，只有这样才能让服务质量再进一层楼。
最后，务实高效是每一个建行人应该追求的服务目标。该行作为人流量较大的营业网点，更要在日常工作中提高工作效率，精简工作流程，减少客户等待时长。各个岗位人员既要各尽其职，又要相互合作，保障服务高效地运转。
细微之处显真情，平凡之处见真章，用温馨高效的服务让每一位客户满意是每一个建行人的工作职责。未来，建行菏泽西城支行将继续围绕客户金融服务需求，想客户所想、思客户所忧、做客户所需，着力打通金融服务最后一公里。
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快照生成时间：2024-01-05 21:45:14
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