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...们！”从开辟绿色通道到推出轮椅，农行泰安上高支行让银发客户享受到“无障碍”的暖心服务。近年来，农行泰安上高支行积极践行“金融为民”理念，尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的难...……更多
2024-04-19 16:55:00银发,轮椅,支行,爱心,服务,支行
...王奶奶感慨道。近期，工行贵阳南明支行为更好地服务“银发”客群，网点适老化改造工作正如火如荼地进行着。打造适老厅堂，提升归属感。走进工行贵阳南明支行各网点，映入眼帘的不仅是整洁舒适的厅堂环境、清晰可见的...……更多
2024-09-28 22:03:00南明,贵阳,银发,贵州,支行,一族
...桥支行依托“工行驿站+养老”场景，切实关注周边社区银发客群金融需求，打造线上线下一体化适老服务品牌，让老年人能够享受到更安全、更友好的金融服务。改造硬件设施。该行从银发客群业务办理的便利性、安全性出发...……更多
2024-07-25 14:25:00海淀,银发,西区,北京,支行,举措
...体经济质量和水平，吉林银行聚焦现实需求，用心守护“银发族”，交出养老金融新答卷。 近年来，吉林银行长春庆丰支行坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，多措并举积极提升适老化金融服务水平，将支行各功能...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...，让每一份服务变得更加人性化，让每一名办理业务的“银发族”都能感受到温暖和尊重。 ……更多
2024-12-20 17:57:00历下,营业部,银发,济南,金融服务,支行
...心、包容和关怀，通过不断提升老年客户服务体验，纾解银发难题，努力成为银发一族的金融贴心人。 ……更多
2024-11-27 20:13:00淄博,建行,支行,老人,温馨,服务
...金融工作会议为“养老金融”描绘了多彩的蓝图，伴随“银发浪潮”来袭，如何让老年人搭上“数字快车”，做好“养老金融”这篇大文章，已成为银行业面临的重要课题。今年来，工行贵阳瑞金南路支行全方位增强金融基础支...……更多
2024-10-12 17:51:00贵州,瑞金,贵州省,贵阳,南路,支行
...老花镜、放大镜、轮椅、血压仪、医疗箱等便民设施，在银发客户群体关怀上，该行工作人员在与老年客户交流中始终保持耐心，做到语速慢一点、音量大一点，让银发客户群体愿意问、听得清、能理解，同时搭建“敬老驿站”...……更多
2024-06-24 11:46:00中华路,贵阳,金融服务,中华,支行,养老
...道优先”特殊取号功能，为老年客户提供专属服务，提高银发客群业务办理便捷程度。齐商银行针对老年客户的金融需求，推出“齐福老年卡”、老年关爱版手机银行等举措，帮助老年客户更好地管理自己的资金。
银行作为社...……更多
2025-01-09 10:34:00淄博,服务,银发,银行业,便民服务,老百姓
...老年人的服务场景，兼顾老年人的社会需要，做实、做细银发客群金融服务工作，助力老年客户跨越智能“鸿沟”，不断提升银发群体的获得感和满意度！通讯员：包平一审：王子茜二审：李懿三审：雷晓明 ……更多
2024-10-12 17:51:00乌当,贵阳,银发,贵州,主题活动,金融服务
...行贵阳花溪支行辖属营业网点——甘荫塘支行，厅堂内为银发客群专设的爱心专座映入眼帘，柜台、填单台上的老花镜、放大镜，“劳动者港湾”专区的饮水机、血压仪、轮椅等服务设施为银发客群提供了极大便利，将一点一滴...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
本文转自：湄洲日报农行莆田西天尾支行银发无忧，守护最美“夕阳红”数字金融的发展为消费者带来便捷的同时，给老年人带来了极大的挑战。为助力老年客户跨越科技鸿沟，农行莆田西天尾支行不断优化服务，为银发一族...……更多
2024-06-11 07:29:00夕阳红,银发,无忧,夕阳,客户,莆田
...纳的高峰期，由于缴纳人员多为老年客户，缴纳程序对于银发客群来说，过于复杂。该行通兴支行将缴纳合作医疗的老年客户做分流，对于能够熟练操作智能手机的客户，指导他们使用智能手机进行二维码扫描缴纳合作医疗，对...……更多
2024-11-25 22:20:00启东,农商,支行,银行,客户,服务
鲁网11月13日讯农行沂水县支行始终将无障碍服务理念融入日常经营，致力于为特殊群体打造贴心便捷的金融体验，受到了客户的广泛赞誉。日前，一位乘坐电动轮椅的大爷来到农行沂水城北支行的营业大厅，大堂经理上前问询...……更多
2024-11-13 11:33:00沂水县,沂水,银发,支行,金融,服务
...极改造软硬件设施，从老年金融消费者需求出发，深化“银发”场景建设，通过在网点设置爱心绿色通道、老年人爱心专座，配备爱心医药箱、老花眼镜、轮椅免开口交流便条等日常用品，及时有效地接待老年客户业务咨询，为...……更多
2024-11-01 11:12:00广发,无锡,支行,支付,银行,服务
...服务无小事，枝叶总关情。随着人口老龄化进程加快，“银发”新市民群体金融服务需求不断增加。在平时的工作中，作为银行业服务人员，不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...兴业银行济南分行重视养老特色网点建设工作，紧密围绕银发客群特征和行为习惯，因地制宜地对厅堂环境设施进行适老化改造，提升厅堂养老服务新体验，营造安全、高效、便捷的适老化服务环境，给老年客群提供最合适的体...……更多
2024-07-23 10:17:00银发,济南,分行,养老,网点,高质量
推进基本养老服务体系建设，大力发展银发经济，是当前应对社会人口老龄化的重要举措，也是新时代金融机构优化提升金融服务的重点领域。工行贵阳中西支行坚持金融工作的政治性、人民性，紧紧围绕老年群体的关心关切...……更多
2024-06-27 18:48:00养老,贵阳,新篇,新篇章,贵州,支行
...，并满意离开。随着老龄化社会的来临，来银行办业务的银发客户逐渐增多。中国银行烟台自贸区支行聚焦老年客户金融服务，一方面通过完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、爱心座椅、急救药箱...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...网12月23日讯提升金融服务“适老化”程度，切实满足“银发族”金融服务需求，是金融发展的应有之义。近年来，随着金融科技日新月异，智能设备全面普及，越来越便捷的数字化支付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
为响应金融五篇大文章之“养老金融”，突出“以人民为中心”的服务理念，顺应老龄化社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...70岁以上的老年客户提供优先优待服务，用实际行动纾解银发难题。加强老年群体金融教育。该行通过“请进来、走出去”的形式，邀请到店的老年客户体验手机银行“关怀模式”、智慧柜员机“关爱模式”，介绍各类APP应用，...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...群体服务体验，今年以来，张家口农商银行宣泰支行聚焦银发一族金融服务需求，通过完善基础配套设施、推广延伸服务、强化金融安全宣传等举措持续提升适老化金融服务水平。完善配套设施，便捷业务办理。该支行结合当地...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...湖支行，一个个小细节饱含着该行提升金融服务、守护“银发客群”的不懈探索与努力。银行内外，无障碍设施随处可见。大门口，无障碍步道可让行动不便的客户坐着轮椅通行；爱心扶手，方便老人起身；大厅内的可移动填表...……更多
2024-05-28 08:33:00鸿沟,温馨,数字,服务,金融,福州
...产品体系，不断提升养老金融服务水平，以金融活水助力银发经济蓬勃发展。”近年来，江苏银行通过支持养老产业高质量发展、提供线上线下适老化服务、创新养老产品拓展金融供给广度等多种方式，推动养老金融服务软硬件...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...日讯“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”“银发客户”日渐成为金融服务中重要的群体。为贯彻好金融工作的人民性，提高金融服务水平，优化老年人服务措施，切实解决好老年人因行动不便等原因无法来网点办理...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...”系列活动之“老有所为·手机使用技巧小课堂”，带领银发客群开启养老金融新体验。活动以手机摄影为兴趣切入点，延伸到金融安全知识宣讲、健康养生知识普及，丰富内容、氛围热烈，获得众多参与客户的点赞。“‘工行9...……更多
2024-10-10 14:59:00中华路,贵阳,贵州,中华,支行,养老
...实营业网点无障碍通道、爱心窗口、爱心座椅、助残适老轮椅等硬件设施，着力解决残障人士等特殊群体在金融服务方面遇到的困难，竭力为广大客户提供便捷、高效、暖心的金融服务。近日，一位坐着轮椅的老年客户出现在了...……更多
2024-11-08 11:18:00沂南县,沂南,助残,支行,爱心,老人
...作人员。了解到情况后，农行工作人员推来了网点的爱心轮椅，小心搀扶老人坐上轮椅，通过爱心通道将老人推进营业大厅，协调开通绿色通道，帮助老人快速完成业务办理，拿到工资的老人非常激动，对农行全程的暖心服务高...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...元化的养老金融需求，以高度的责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题，让老年人跟得上时代，享得到关爱。“小”港湾体现“大”温暖“以前站着填单一着急就老是填错，现在他们把移动填单台推过来，我们可以...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
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