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...“12345”政务服务热线平台工作，作为公安机关倾听民声民意、采纳百姓建言、接受广大群众对加强公安工作和公安队伍建设意见的重要渠道，把广大群众的诉求切实落实在行动上，把广大群众的建言转化为公安工作不断改善的...……更多
2024-03-22 04:24:00问题,群众,大通,公安,工作,大通县
...客服专线，着力构建“一号对外、一号直通、一号通办”热线工作机制，树立热线金牌口碑。首推“温暖速递”服务，供暖管家通过“智慧客服App”即时受理用户诉求工单，严格按照处理时限完成工单处理工作。实施一系列便民...……更多
2023-11-08 14:43:00淄博市,淄博,采暖,见面会,热力,集团公司
...代表履职成效，定期就如何深入联系选民、广泛收集社情民意、助推解决民生实事等问题进行研讨，着力打造深化全过程人民民主理论学习、研究的阵地平台。畅通群众诉求“民意窗”。实践基地在一楼便民大厅设立代表接待站...……更多
2023-10-28 14:46:00临沭县,临沭,全过程,民主,街道,实践
...居民，尤其是老年人的喜爱，几位老人准确的回答了客服热线号码、供暖期以及5种服务管家的分类，现场气氛得到了进一步活跃。近年来，济南热力深耕敬老、爱老、助老，“适老化”服务暖心升级，“打电话自动接入老人专...……更多
2023-11-05 10:39:00匡山,张网,管家,整合,管家,济南
...服务质量水平。该公司优化升级客服软件，开通供热坐席热线与故障报修热线，供暖季期间实行24小时值班工作制，确保及时接听用户反映的各项供热问题，一次性解决用户的供热服务诉求，用服务的速度和质量，切实提升人民...……更多
2023-12-15 09:44:00菏泽,热力,深度,菏泽,服务,用户
...有一丝暖意，燕先生急得一遍遍拨打热力集团的电话，但热线过“热”始终无法接通。之后，燕先生找物业反映，也未得到有效答复。15日晚上，燕先生通过“豫事办”App留言：“湛河区凯旋国际小区4号楼东楼2801，今年暖气费...……更多
2023-11-22 02:48:00暖气,平顶山,热力,先生,二天,集团
...群众多跑路，问题就能得到及时答复解决。12345政务服务热线作为城市治理、服务群众的一个重要平台，在解决群众民生诉求上发挥了积极作用，架起了政府与群众之间的“连心桥”。近日，济南市莱芜区杨庄镇陈先生拨打热线...……更多
2023-12-23 15:12:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,杨庄
...通运输服务监督热线，作为交通运输部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，提高为民服务的思想理念，不断优化‘12328’热线业务办理流程，及时为人民群众排忧解难。”市交通运输局相关负责人李超海表示。为提高...……更多
2023-12-04 10:48:00群众,监督,热线,服务,服务,服务监督
...查问卷、村民投票等形式让基层治理中事务决策精细化，民意收集精准化，大大提高了村民参与村庄事务的积极性。此外，设置了小区民意诉求热线电话，将“热线”下沉，变被动接收上级反馈工单为主动解决问题，从源头上降...……更多
2023-12-07 14:13:00禹城市,德州市,辛寨,德州,禹城,基层
...倾向性问题，以专报形式上报，为党政决策提供了重要的民意参考。同时重点加强矛盾纠纷排查和信访信息预报工作，预防和减少不和谐因素的产生，以确保“12345”服务热线工作的顺利开展。东王集乡领导表示，将继续坚持目...……更多
2023-10-09 15:46:00唐河县,唐河,王集乡,王集,多渠道,宣传
...政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。山东省市场监管局副局长郭朝波在回答人民网记者提出的市场监管部门在办理企业诉求、解决企业难题、实现“一...……更多
2024-04-25 16:22:00营商,山东省,监管部门,山东,监管,部门
本文转自：济南日报历下区市场监管局热线服务中心主任白晓方“一条暖心线，一种‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众，开展消费者权益保护普法宣传。
人物素描白晓方，历下区市场监管局热线服务中心主任。...……更多
2023-01-06 11:40:00韧劲,消费,历下区,历下,热线,消费维权
...一步，聊城市12328热线将继续发挥好12328热线听民声、畅民意、解民忧、汇民智的重要作用，把“问题是否解决、群众是否满意”作为检验工作实效的重要标准，切实提高群众满意率和问题解决率，为有针对性地改进行业服务和...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
...直悬而未决。为此，不少居民集中拨打12345政务服务便民热线，反映供暖问题。近日，记者与12345热线督办员到现场进行了调查。世茂揽樾小区位于芝罘区红旗西路与黄金顶隧道交界处北侧，共有22栋楼。小区物业工作人员介绍，...……更多
2023-11-06 07:54:00世茂揽樾小区今年能否供暖？
...三年不达标邻居们都搬走了11月18日,市民朱女士拨打本报热线电话反映说,他们小区今年是第三个供暖季,供暖效果一直都不理想。前两年她去反映问题的时候,开发商跟热企互相踢皮球。家里的温度也就十六七摄氏度,如果遇到寒流...……更多
2023-11-25 00:28:00帮办,半岛,居民,温度,邻居,记者
...级人大代表踊跃投身乡村振兴实践中。通过深入遍访了解民意。以开展联系选民群众大走访、难题大排查、服务群众大提升活动，积极引导人大代表用脚步丈量民意，用心灵倾听民声，着力解决一批群众关切的“急难愁盼”问题...……更多
2023-12-19 11:59:00四十里堡镇,沂水县,沂水,群众,工作,群众
...动解决群众急难愁盼问题。“以前网格员把收集到的社情民意，第一时间转给我，我再去镇里协调，镇里再协调相关部门，一套程序下来，需要很长时间。”蓟州区桑梓镇归宁屯村网格长刘某介绍，“现在我们把网格员收集到的...……更多
2024-02-05 02:41:00天津,网格,基层,特色,网格,基层
记者 李梦瑶11月23日，走在济南的大街上，大风吹得人脸生疼，“断崖式”降温“如约而至”，济南气温迎来新低。这也是今冬供暖后，济南热气迎来的首个寒潮天气。记者了解到，在寒潮到来之前，济南供热企业已提前蓄热，...……更多
2023-11-24 10:08:00万家,济南,暖流,寒流,赛跑,灯火
...区接访、12345热线等市民诉求表达渠道进行整合，建立“民意速办”分拨办理机制。2022年12月，开发上线“@深圳-民意速办”平台，深圳初步构建民意速办改革机制。截至2023年10月，深圳民意速办改革形成“多口归一”收集机制...……更多
2024-03-26 06:41:00数字,城市,深圳,网络,数据,互联网
...道微治理新支点。聚焦群众所盼所需,面对面听民声、聚民意、解民难,今年以来共解决群众难心事、烦心事2200余件,促进社区为民服务质量提升。统筹资源优势,汇聚高质量发展动力。18个行政村成立街道经济联合总社,将坚强战斗...……更多
2023-01-10 09:16:00双山,活力,双山,服务,项目,网格
...热线、9600110民生警务热线等14种诉求渠道归口管理，汇入民意诉求数据库，对民意进行综合分析，做实受理、流转、办理、反馈、回访的闭环模式，让问题解决有回声、让群众期盼有结果。 庆云县公安局创新“四包四联三访”...……更多
2024-02-20 06:42:00效能,工作,庆云,庆云县,公安,公安局
...新房。10月20日,李沧米罗湾四期业主王女士拨打本报问暖热线96663反映,该小区从2022年第一次供热就遇到了新问题,至今尚未解决。王女士介绍,她家的配套供热管道是按照原来60多平方米的房屋面积设计的,现在房屋面积翻番,管道超...……更多
2023-10-21 00:14:00改造,施工,米罗,李沧,李沧区,管道
...育开展以来，西藏自治区那曲市比如县坚持“察民情、听民意、解民忧”，走好群众路线，坚持小事不“小视”，从小处着手，从细处着眼，全心全意为民解忧，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，着力办实事、解难题，让群众...……更多
2023-11-29 16:47:00那曲,比如县,西藏那曲,为民,而行,西藏
...策以及重点难点问题协调解决。要充分发挥12345与110社情民意风向标、社会稳定感知器、矛盾纠纷减压阀作用，根据群众报警和诉求事项的性质、内容、管辖等规范开展流转处置。要加大对12345与110对接联动系统建设、人员培训...……更多
2023-01-06 08:32:00内蒙,内蒙古,服务,政务服务,进一,内蒙
...热安全稳定运行，保障市区优质达标供热。客户服务中心热线电话2101111。客服人员24小时在线值班，居民24小时诉求畅通。唐山唐山市启动供暖 11月5日起逐步升温管道升温 ……更多
2023-11-06 07:37:00河北2市供暖最新消息！
...）安了很多的大型设备。“置业顾问跟我说是一个临时的换热站，那么大的一个小区，他不可能拿出商品房当换热站。然后我就要求出示规划图，它确实不在规划之内。”高女士说。记者在8号楼105看到换热站已经安装完成了。...……更多
2023-12-27 22:37:00换热,居民楼,开发商,居民,解释,开发
...，综合服务中心配备专职服务人员8人，公布了3部24小时热线电话和42部片区管家服务电话，2部投诉电话；对群众在供热过程中遇到的政策咨询、报修报漏、测温等问题及时统一解释，集中受理，上门服务。筑牢燃气安全生产防...……更多
2023-10-31 17:41:00薛城区,薛城,公用,新闻发布会,发布会,水平
...来越多的网格化服务站点已经成为密切联系人民群众的“民意窗”“连心桥”。据悉， 扬州市广陵区汤汪街道人大工委在辖区内10个小区建起了“民情走廊”，定期开展“代表接待日”活动，同群众面对面交流，收集群众意见建...……更多
2023-10-29 12:08:00大民,更多,平台,群众,扬州市,问题
...人缴费人各类涉税涉费诉求，市中区税务部门通过构建“热线咨询+远程帮办+税企互助群”的辅导机制，为纳税人缴费人提供多维度、深层次纳税服务支持和税费政策解读。此次与山东省福建总商会共同建立“民营企业税费服务...……更多
2023-12-18 10:58:00济南市,济南,税费,税务局,举措,税务
...度。从15日开始，给小区供暖管家打电话，也给公司客服热线打电话，想让人到家里来给检查检查，看看不热是啥问题，可就是叫不来人。“打了几次电话， 就说登记，尽快安排。”她说，不知道还要安排多久，因为属于热力公...……更多
2023-11-18 19:02:00西安,业主,小区,部分,热力,小区
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