济南市市中区税务局：税费优惠“实举措”助企“阔步前行”

通讯员 尚晓睿 张飞扬

今年以来，多部门出台延续优化实施税费优惠政策，信心、动力、底气，成为市场经营主体在谈及税费支持政策时的高频词。为了让好政策进一步落地生效，国家税务总局济南市市中区税务局不断优化税费服务举措，以强有力的责任担当抓好政策落实“最后一公里”，确保以更快速度、更好质量、更大效果保障经营主体享受政策红利。

聚焦政策落实 在直达快享上持续加力

税费优惠政策不断更新出台，如何确保企业应知尽知、应享尽享？对此市中区税务部门深入调研，从纳税人缴费人诉求“小切口”出发，定制优惠政策指引，定向推送适用的税惠政策及操作办法，帮助各类市场主体能够按图索骥，及时了解自己所适用的政策，并准确掌握、用足用好税费优惠。

同时，通过线上可视化直播、线下互动答疑等方式，精准、高效讲解政策内容和操作流程，积极构建“线上+线下”“引进来+走出去”“广覆盖+微宣传”的全方位、多层次、立体化政策宣传矩阵，先后举办税企“同心谈”“话优惠”等活动，助力政策落实落细，实现政策宣传效果最大化，帮助企业稳定预期、提振信心。

“授课老师解答了我想了解的企业所得税加计扣除怎么享受优惠的问题，参与感很强，老师讲解得很清晰！”济南安格永营商贸有限公司财务人员韩女士点赞了“税费优惠小课堂”活动。

精细靠前服务 在便民利民上持续加力

好政策不仅要执行好，更要精准落实好。市中区税务局充分发挥税收大数据作用，分行业、分业务、分性质立体“画像”，梳理形成不同目标市场主体的差异化政策推送清单，为纳税人缴费人提供直达式政策“找”人，提供“量体裁衣”式服务。通过征纳互动平台推送、点对点走访等渠道精准送达，把政策讲深讲透，让广大市场主体知好政策、懂好政策、享好政策。

在舜耕街道扎根10余年的济南闽商之家餐饮有限公司总经理陈建珠的印象中，只要一有最新的税费政策出台，税务干部总会准点送政策上门。

“各项税收优惠政策的支持让我们有了扩大发展的底气和实力。前期受外部因素影响，企业经营出现短暂困难。税务部门第一时间‘上门送政’，详细解读了最新出台的税费优惠政策，仅增值税一项，我们就享受减免近6万元，为恢复发展、持续经营提供了有力支持。”

精准问计问需 在诉求响应上持续加力

“为驻济商会设立‘民营企业税费服务站’，建立起商会与税务之间的联系纽带，便于常态化开展民营企业走访座谈，及时满足企业税费咨询等各类涉税诉求。”市中区税务局党委委员、副局长张立奕表示。

诉求响应提效是今年便民办税春风行动的一项重点内容，为进一步完善纳税缴费服务诉求响应机制，快速精准回应纳税人缴费人各类涉税涉费诉求，市中区税务部门通过构建“热线咨询+远程帮办+税企互助群”的辅导机制，为纳税人缴费人提供多维度、深层次纳税服务支持和税费政策解读。此次与山东省福建总商会共同建立“民营企业税费服务站”，旨在借助商会“以点带面”的辐射力量，推动延续优化完善的税费优惠政策落细落实，为民营经济发展壮大提供源源不断的“税动力”。

“良好的税收营商环境为民营企业发展孕育了肥沃‘土壤’。”谈及闽商企业在济发展，山东省福建总商会副会长兼党支部书记、山东优格商贸有限公司总经理何捷荣表示，山东省福建总商会将与市中区税务部门共谋共建、同心前行，帮助更多企业应享尽享各项税惠红利，助力民营经济发展壮大。