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映象网讯(大象新闻·映象网记者 焦广超 通讯员 李国顺)为持续优化营商环境,着力解决群众“急难愁盼”问题,近日,唐河县东王集乡开展“我为群众办实事”实践活动。
东王集乡通过走访入户宣传、张贴宣传海报、微信平台、利用流动宣传车播放宣传知识等多种形式,多渠道宣传和推广“12345”热线,帮助群众理清热线的受理范围和不受理范围、工作流程等,利于群众正确地反映自身诉求,力促群众对“12345”热线耳熟能详、真心认同、理性拨打。
东王集乡坚持以问题为导向,定期分析研判,找出规律性、倾向性问题,以专报形式上报,为党政决策提供了重要的民意参考。同时重点加强矛盾纠纷排查和信访信息预报工作,预防和减少不和谐因素的产生,以确保“12345”服务热线工作的顺利开展。
东王集乡领导表示,将继续坚持目标导向、问题导向、效果导向,依托平台数据为主要依据,对重办事项、转办事项、群众不满意事项从严考核,充分发挥12345便民服务热线“连心桥”作用,真正达到服务热线为民服务的目的。【编审:姚冬梅】
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快照生成时间:2023-10-09 17:45:04
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