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...服务窗口,加快业务办理速度。另一方面,积极推广线上金融服务,首先通过手机银行,网上银行等服务,为客户提供24小时不间断的金融服务,其次,通过建立微信客群组织专人及时解答客户疑问,解决客户难题。同时,该支...……更多
...响应防汛工作部署,迅速行动,多管齐下,全力保障汛期金融服务平稳运行,确保营业场所与员工安全的同时,也始终坚守服务初心,以细致入微的服务温暖每一位客户的心。 该支行在汛期来临前,组织专业团队对网点内外进...……更多
...好的站姿、坐姿及标准的引导手势,让客户感触到该支行金融服务的规范化和标准化,感受到家的温馨,做到“五声”服务,有效营造和谐沟通服务氛围,增强营业网点吸引力,提升客户服务综合满意度。打造智慧厅堂。积极做...……更多
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 亓试波近日,郓城农商银行李集支行营业厅内迎来了未成年客户,该支行大堂经理于艳秋和蔼的询问未成年客户需要办理什么业务,未成年客户回答说:我妈妈来办理银行卡,但是她在车上,无...……更多
...程,关爱特殊客群、丰富服务场景,将保障老年客户群体金融服务落到实处,为老年客户提供细致优质高效金融服务。长期以来,该支行一直秉承着“以客户为中心”的服务理念,从关爱老年客户群体出发,不断延伸服务“触角...……更多
...行深入践行“支农支微支小”的市场定位,因地制宜打造金融服务便捷化、金融产品多样化、普惠金融阳光化的服务体系,不断提高农村金融服务覆盖面和满足度。截至目前,经过市场了解和大力宣传,南赵楼支行共对接客户68...……更多
...,该活动不仅满足居民的实际需求,也让传统节日习俗在金融服务中得以延续和传承。前来兑换新钱的客户络绎不绝,大家纷纷对该支行的贴心服务表示赞赏。一位先生高兴地说:“过年换新钱是我们的老传统了,现在银行主动...……更多
...银行的服务宗旨,落实国家普惠金融政策,以高效便捷的金融服务满足个体工商户的需求,全力支持乡村振兴发展。 ……更多
郓城农商银行随官屯支行将缴费窗口搬进手机
...为群众提供数字化、个性化、随时随地、方便快捷的综合金融服务,该支行服务变得更亲和、更有温度,让手机银行成为广大人民群众享受服务的第一触点。5月24日,工作人员对于等待办理业务的人员进行厅堂微沙龙活动,针对...……更多
...金融消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务,开通绿色通道等方式,开展相关服务下基层、进社区活动,为老年客户提供便民服务。前期,该支行外勤人员上门走访的过程中发现,现在...……更多
郓城农商银行梳洗楼支行欢度端午 服务更贴心
...创新和优化服务模式,为广大市民提供更加优质、贴心的金融服务。 ……更多
...的方式,向客户讲解金融知识,为客户提供专业、高效的金融服务。多渠道宣传,广泛传播信息通过线上线下宣传相结合,广泛传播首季“开门红”活动信息。通过线上宣传渠道,增加了宣传力度。与此同时,金融小组分工携带...……更多
...业农村部门及乡镇政府紧密协作,推出一系列针对性强的金融服务举措。从优化信贷产品,到开展网格化营销,再到设立农村普惠金融服务站,全方位推动金融服务下沉,确保每一位有需求的群众都能享受到金融支持。该支行负...……更多
...保卡和激活业务,耐心解答居民们关心的金融疑问,打通金融服务最后一公里,让客户足不出门也可以顺利办理。服务无小事,我们多尽心尽力一点,客户就多踏实宽心一点。百姓们纷纷表示“郓城农商银行是咱老百姓的银行,...……更多
...支行始终坚守“心系老人,情暖夕阳”的初心,不断创新金融服务举措,延伸服务触角,特别是针对行动不便等特殊人群,为他们量身定制周到的上门金融服务,以实际行动诠释金融服务的温情与关怀。近日,该支行遇到一位已...……更多
郓城农商银行随官屯支行服务送上门 解客户燃眉之急
...秉持“急客户所急,想客户所想”的工作原则,不断转变金融服务模式,拓宽服务渠道,为特殊群体提供贴心上门服务。截至目前,该支行各项贷款余额2.42亿元,较年初增加0.22亿元;各项存款余额17.28亿元,较年初增加0.93亿元...……更多
...特殊”客户享受到“特殊”关怀,有效解决了他们面临的金融服务难题,彰显出服务“三农”的坚定决心与信心。该支行相关负责人表示,未来将始终秉持“以客户为中心”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,持续深耕...……更多
郓城农商银行西城支行开展清雪除冰工作
...网点及周边道路开展清雪除冰工作,以暖心行动确保优质金融服务不断档。22日清晨,该支行员工提前到岗,紧锣密鼓地投入到清雪除冰工作。除雪现场,大家相互配合、齐心协力,热情高涨。经过大家的不懈努力,很快支行门...……更多
...现金排斥现象,确保每一位居民都能享受到便捷、安全的金融服务。随着移动支付和电子钱包的普及,越来越多的商家和服务提供者倾向于只接受电子支付。然而在许多农村地区,尤其是老年人中,由于缺乏必要的技术知识或网...……更多
...平,优化服务环境,为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。该支行将继续秉持“客户至上”的理念,从细节出发,持续优化网点服务环境。支行计划打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅...……更多
...支行始终坚守“惠农兴商、厚德立行”的经营理念,回归金融服务实体经济本源,主动担当作为,积极探索创新金融服务模式,精准发力,全方位满足当地经济发展的多样化金融需求,取得了显著成效。截至目前,各项存款规模...……更多
郓城农商银行胜利支行举办“小小银行家”活动,开启金融启蒙之旅
...金融知识、金融产品的认识和了解,丰富社会实践经验。郓城农商银行胜利支行联合郓城红缨剑桥幼儿园,于11月8日开展了“小小银行家”金融主题活动,既开拓了孩子们的视野,又培养了理财意识和乐趣。活动开始前,该支行...……更多
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日,郓城农商行常庄支行营业大厅内,客户在井然有序的办理业务。此时,迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅,并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到,这位女士在当地从事...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
...中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求,郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度...……更多
...专业、热情的服务态度,为广大客户提供更优质、便捷的金融服务,积极践行社会责任,做客户身边值得信赖的银行。 ……更多
郓城农商银行侯咽集支行积极开展“金融夜校”普惠金融宣传工作
李可 报道 通讯员 亓试波为深入贯彻落实普惠金融服务理念,更好的履行普惠金融的社会责任,有效提升广大群众的金融意识,6月28日,郓城农商银行侯咽集支行积极开展“金融夜校”宣传活动,取得了良好的效果。统筹部署...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...实事的办事方针,积极为辖区内的客户提供便捷、贴心的金融服务,受到了广大客户的高度称赞。近日,一位客户忧心忡忡地来到了该支行营业大厅,厅堂服务人员第一时间迎向前去询问客户需要办理什么业务,通过客户介绍得...……更多
记者 马雪婷 通讯员 宋艳艳郓城农商银行金河支行充分发挥智慧厅堂优势,不断强化员工培训,提升服务效能,拓宽服务渠道,促进各项业务工作持续健康发展。截至10月24日,各项存款余额达5.22亿元,较年初增长0.28亿元;低...……更多
...风,花开情意浓。在“三八”国际劳动妇女节来临之际,郓城农商银行双桥支行组织开展了“3.8妇女节,做自己的甜蜜女神”主题活动。通过活动献礼妇女节,致敬“她”力量!本次活动分为线上客户邀约、金融知识讲解、发放...……更多
...,使其准确了解客户需求,有效解决客户难题,切实打通金融服务“最后一公里”。提升“服务温度”,拓宽获客渠道。该支行利用手机微信建立外出务工返乡交流群,通过微信群不定时进行厅堂活动宣传,邀约客户到该支行办...……更多
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