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郓城农商银行梳洗楼支行积极部署防汛工作,保障金融服务保安全

类别:国内 发布时间:2024-08-09 13:26:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

李可 报道 通讯员 侯晓燕

连续两个月来,全国各地遭遇多次特大暴雨,汛期形势严峻。在此背景下,郓城农商银行梳洗楼支行积极响应省联社防汛工作部署,并采取了一系列有效举措,确保了银行业务的稳定运行和员工、客户的安全。

提前预警,周密部署

面对即将到来的汛期,该支行先后召开多次全体会议,通过讨论研究,提前做好各项准备工作。首先,该支行通过多种渠道了解并掌握汛期预报信息,并根据气象部门的预警,及时制定应对方案。在确保业务不间断的前提下,对可能出现的风险进行充分的预估和准备。

加强网点安全管理

首先该支行对所有设施进行全面的检查和维修。一方面,对营业场所的排水系统进行重点检查和清理,并配置足够的沙袋,挡水板等物资,确保在暴雨天气下不出现积水;另一方面,对电力设施进行了检查和维护,确保在电力故障时能够及时切换到备用电源,保障业务的正常运行。其次,对可能存在的安全隐患进行排查和整改,如加固门窗,铺设防滑垫等,确保客户和员工的人身安全。

优化服务流程,提升服务效率

为应对汛期可能出现的客流高峰,该支行对服务流程进行了优化。一方面,增设临时服务窗口,加快业务办理速度。另一方面,积极推广线上金融服务,首先通过手机银行,网上银行等服务,为客户提供24小时不间断的金融服务,其次,通过建立微信客群组织专人及时解答客户疑问,解决客户难题。同时,该支行还加强员工的培训,提高员工的服务意识和应对突发事件的能力。并定期组织员工开展防汛应急演练,确保出现紧急情况能够紧密配合、有效应对。

积极宣传,提高公众认知度

为提高公众对汛期安全防范的认知度,该支行还积极开展了宣传活动。通过悬挂横幅、张贴宣传画、发放宣传资料等方式,向客户和公众普及防汛知识、银行安全知识等。同时,该支行还利用线上渠道如微信公众号、朋友圈等平台进行宣传推广,扩大了社会影响力。

通过种种举措,该支行成功地度过了汛期。这不仅是该支行积极应对突发事件、保障业务正常运行的具体体现,更是对客户和员工安全的有力保障。在此过程中,该支行不仅展示了其专业、高效的服务水平,也体现了其强烈的社会责任感和使命感,受到社会各界的广泛赞誉。

面对未来可能出现的各种挑战和困难,该支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务水平。同时,该支行还将继续加强内部管理、优化服务流程、提高员工素质等方面的工作,为客户提供更加优质、便捷的服务。

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快照生成时间:2024-08-09 15:45:02

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